Pohled na technický obsah: naše požadavky na čerstvost jsou přísné.
Dokumentace k softwaru vyžaduje:
- Aktualizaci do 24 hodin po změně funkcí
- API reference musí odpovídat aktuální verzi
- Aktualizaci screenshotů při každém vydání
- Ukázky kódu otestované proti poslední verzi
Co se stane, když to neděláme:
AI doporučuje zastaralá řešení. Uživatelé jsou frustrovaní. Zvyšuje se počet tiketů na podpoře. Trpí pověst značky.
Náš přístup:
Automatizované sledování změn produktu → spouští kontrolu obsahu → aktualizace v rámci stanovených SLA.
Pro technologické firmy: čerstvost není volitelná, je to kvalita produktu.