Nastavení sledování
Výběr správných promptů
Čím je prompt hoden sledování, jak namíchat fáze cesty kupujícího a značkové vs. neznačkové otázky a kolik promptů skutečně potřebujete.
Vaše prompty jsou vzorek, ze kterého se počítá každé číslo v AmICited. Skóre viditelnosti, share of voice a každý navazující report popisují jen otázky, které jste se rozhodli sledovat. Dobrá sada promptů vypadá jako otázky, které skuteční kupující píší do ChatGPT nebo Perplexity. Špatná vytváří lichotivá nebo bezvýznamná čísla.
Čím je prompt dobrý#
- Napsaný tak, jak se ptá kupující. “Jaký je nejlepší CRM pro 10členné agentury?” je prompt. “CRM agentura” je klíčové slovo. AI enginy odpovídají na celé otázky jinak než na fragmenty, proto sledujte otázku.
- Jedna otázka na prompt. “Nejlepší CRM a kolik stojí” mísí dva záměry a dává vám odpověď, na jejímž základě nelze jednat. Rozdělte to.
- Zodpověditelný doporučením. Prompty, které vybízejí k seznamu možností (“nejlepší”, “top”, “alternativy k”, “který nástroj pro”), jsou místem, kde se značky jmenují. Čisté definice (“co je CRM”) málokdy někoho jmenují.
- Dostatečně konkrétní, aby byl váš. Přidejte upřesnění, které z vás dělá skutečného kandidáta: odvětví, velikost firmy, případ užití, region. “Nejlepší CRM” ovládají největší značky; “nejlepší CRM pro stavební subdodavatele” je k získání.
- Stabilní v čase. Vyhněte se datům nebo aktuálním událostem v textu, pokud to není smyslem. Prompt s “2025” bude příští rok vypadat zastarale.
Udržujte prompty dostatečně krátké, aby mohly nést i data o klíčových slovech. AmICited vyhledává objem vyhledávání, CPC a konkurenci pro každý text promptu, ale vyhledávání přeskakuje texty delší než asi 10 slov nebo 80 znaků, takže velmi dlouhé prompty neukazují žádný objem.
Pokryjte cestu kupujícího#
Rozložte prompty napříč fázemi, ve kterých AI odpovědi ovlivňují nákup. Užitečný výchozí mix:
| Fáze | Příklad promptu | Proč ji sledovat |
|---|---|---|
| Problém | “Jak agentury sledují navazující kroky u klientů?” | Ukáže, zda jste součástí konverzace dříve, než kupující znají kategorii. |
| Kategorie | “Nejlepší CRM pro malé marketingové agentury” | Základní otázka užšího výběru. Obvykle největší podíl vaší sady. |
| Srovnání | “HubSpot vs Pipedrive pro agentury” | Říká vám, jak vás enginy staví proti jmenovaným soupeřům. |
| Alternativy | “Levnější alternativy k Salesforce” | Vysoký záměr a často citují recenzní weby a žebříčky, na které se můžete dostat. |
| Značka | “Je Acme CRM dobré pro agentury?” | Zkontroluje, co enginy říkají, když kupující vaše jméno už znají. |
Stránka Prompts označuje záměr každého promptu (Informational, Navigational, Commercial, Transactional, Local, Exploratory, Comparative research, Synthesis) a umožňuje podle něj filtrovat, což usnadňuje kontrolu vyváženosti vaší sady po jejím přidání.
Značkové vs. neznačkové#
Neznačkové prompty (bez názvu značky v textu) jsou místem, kde se viditelnost vyhrává nebo prohrává: engine rozhoduje, koho doporučí. Značkové prompty (“Acme vs HubSpot”, “je Acme důvěryhodné”) vás téměř vždy zmiňují, protože jste v otázce.
Značkové prompty udržujte jako malou menšinu, zhruba 10 až 20 % sady, a označte je tagem, abyste je mohli odfiltrovat. Sada, která je z poloviny značková, ukáže nafouknuté skóre viditelnosti, které neodráží, jak vás kupující objevují.
Tagujte podle fáze od prvního dne
Vytvářejte tagy jako category, comparison a branded při přidávání promptů. Každé číslo na dashboardu pak lze filtrovat na jednu fázi, čímž zjistíte, že srovnání vyhráváte, ale otázky o kategorii míjíte.
Kolik promptů potřebujete#
Více promptů dává stabilnější čísla, ale každý prompt stojí při každém spuštění kredity. Orientační vodítko:
- 20 až 30 promptů stačí k tomu, abyste viděli, kde stojíte v jedné produktové kategorii. Při 25 promptech posune jeden prompt skóre viditelnosti o 4 body, takže očekávejte určitý šum.
- 50 až 100 promptů dává stabilní trendy pro jednu značku napříč několika případy užití nebo segmenty.
- Stovky promptů dávají smysl pro agentury, značky s více produkty nebo více zemí, obvykle rozdělené tagy.
Před škálováním počítejte rozpočet. Prompt sledovaný daily na pěti standardních enginech spotřebuje asi 2,25 kreditu měsíčně; stejný prompt weekly asi 0,32. Četnost spouštění má úplný výpočet a strop promptů na doménu ve vašem tarifu najdete v tarifech a limitech.
Kde najít nápady na prompty#
- Suggested from your site. Průvodce nastavením a metoda Generate from URL přečtou stránku a navrhnou otázky, které se kupující pravděpodobně budou ptát.
- Klíčová slova, na která se už umisťujete. Oba postupy také uvádějí klíčová slova, na která se URL umisťuje v Google, s objemem, CPC a pozicí, takže můžete osvědčenou poptávku proměnit v prompty.
- Klíčová slova vašich konkurentů. Přidání konkurenta podle URL může stáhnout klíčová slova, na která se umisťuje. Viz konkurenti.
- Vaše vlastní vyhledávací data. Jakmile je připojena Search Console, silnými kandidáty jsou dotazy ve formě otázek z vašeho organického provozu.
- Obchod a podpora. Otázky, které zájemci kladou při hovorech, jsou otázky, které kladou AI.
Sadu kontrolujte každé čtvrtletí#
Odstraňte prompty, které nikdy nejmenují žádnou značku (nic neměří), sloučte téměř duplicitní a přidejte otázky pro nové produkty nebo trhy. Sadu měňte záměrně: přidání 20 promptů najednou posune vaše průměry, i když se nic jiného nezměnilo. Při porovnávání období porovnávejte se stejným filtrem tagu.