Proč mi kleslo skóre?

Každé KPI na dashboardu porovnává zvolené období s předchozím obdobím stejné délky. Když skóre viditelnosti nebo share of voice klesne, nejdřív vylučte příčiny měření a pak hledejte skutečnou. Příčiny jsou uvedeny v pořadí, v jakém nejčastěji vysvětlují pokles.

AmICited neposílá upozornění na změny viditelnosti, takže pokles si všimnete na Dashboardu nebo v reportu. Týdenní kontrola nebo požádání agenta o týdenní přehled jej zachytí včas.

1. Přidali jste prompty#

Viditelnost je prompty, ve kterých jste zmíněni ÷ sledované prompty. Nové prompty obvykle začínají jako “bez umístění”, takže jejich přidání sníží skóre, i když se v odpovědích nic nezměnilo.

14 ze 40 promptů = 35,0 %. Přidejte 20 nových promptů, ve kterých zatím nejste zmíněni: 14 ze 60 = 23,3 %, pokles o 11,7 bodu bez skutečné změny.

• Zkontrolujte. Na Prompts hledejte prompty vytvořené v daném období.
• Oprava. Porovnávejte srovnatelné: dejte novým promptům vlastní tag a filtrujte na tagy, které existovaly v obou obdobích.

2. Sada promptů je malá, takže jeden prompt hýbe hodně#

Při 10 promptech je každý z nich hoden 10 bodů. AI odpovědi se od spuštění ke spuštění liší a jeden prompt, který se změní ze zmíněného na nezmíněný, vypadá jako kolaps.

• Zkontrolujte. Otevřete prompty, které změnily stav. Pokud jde o pokles kvůli jednomu či dvěma promptům, je to v rámci běžné variability odpovědí.
• Oprava. Sledujte více promptů (viz výběr promptů) a trendy posuzujte za 30 dní, ne den ode dne.

3. Engine přestal běžet#

Pokud engine běžel v předchozím období, ale v tomto ne, prompty, u kterých vás dříve zmiňoval, mohou vypadnout. Obvyklé důvody: došly kredity a doména byla pozastavena, tarif se změnil z Premium (takže Claude, Grok a DeepSeek se už nedotazují), nebo někdo upravil seznam povolených enginů u některých promptů.

• Zkontrolujte. Použijte rozpad By platform a filtrujte dashboard po jednom enginu. Porovnejte obě období engine po enginu. V detailu promptu se enginy, které nebežely, zobrazí jako “not run”.
• Oprava. Obnovte kredity, tarif nebo seznam povolených. Viz chybějící data z enginu.

4. Filtr nebo okno se liší od minula#

“Posledních 30 dní” zobrazených dnes a zobrazených minulý týden pokrývá jiné dny. Filtr země, tagu nebo enginu zapomenutý z dřívější relace mění každé číslo.

• Zkontrolujte. Vymažte filtry a porovnejte podle stejného pravidla okna, jaké jste použili dříve.
• Oprava. Vyberte jedno pravidlo okna pro reportování a držte se ho.

5. Konkurenti získali půdu#

Pokud jsou sada promptů, enginy a filtry stabilní, pokles je skutečný. Share of voice klesá, když jsou jiné značky jmenovány častěji, i když vaše vlastní zmínky zůstávají stejné.

• Zkontrolujte. Na Dashboardu porovnejte share of voice konkurentů mezi obdobími. Otevřete prompty, které jste ztratili, a podívejte se, které značky a zdroje vás nahradily. Na Sources hledejte nově citované domény.
• Oprava. Podívejte se, co mají vítězné zdroje, co vy ne. Často je to čerstvější srovnávací stránka nebo žebříček, na kterém nejste. Skill competitor-gap-analysis provede agenta touto analýzou.

6. Na vašem webu se něco změnilo#

Redesign, úprava robots.txt, odstraněná stránka nebo pravidlo CDN, které blokuje crawlery, může během několika dní snížit citace.

• Zkontrolujte. Podívejte se do Annotations na změny zaznamenané v daném období. Spusťte Audit → Domain audit, abyste potvrdili, že AI crawlery web stále mohou číst, a zkontrolujte Audit → Freshness kvůli stránkám, které zastaraly.
• Oprava. Změnu vraťte nebo opravte a budoucí změny zaznamenávejte jako anotace, aby se příští pokles dal datovat za minuty.

Související#