Funkce · Stavy objednávek

Nenamapovaný stav vydělá nulové tržby, záměrně

Stavy objednávek jsou místem, kde se vlastní názvy stavů vašeho obchodu klasifikují do toho, čemu reporty skutečně rozumí. To, zda se objednávka počítá do tržeb, vyplývá z jejího stavu a způsobu platby dohromady.

app.amicited.com/reports/eshop-order-statuses
Stránka stavů objednávek zobrazující graf tržeb podle stavu a tabulku mapování stavů
Stavy objednávek
Nenamapováno, Vloženo, Zaplaceno, Dokončeno, Odesláno
Významy
Nezávislé zaškrtávací políčko
Zrušeno
Výchozí: Řídit se maticí
Přepsání tržeb
Nula, dokud není klasifikováno
Tržby z nenamapovaného stavu
Velký podíl tržeb u nenamapovaného nebo zrušeného stavu je to, na co se podívat jako první.
Záměrná pojistka

Smyslem synchronizace stavů objednávek je, aby právě ta jedna chyba, které se chceme vyvarovat, způsobila hlasité selhání

Synchronizace stavů objednávek znamená, že stav, který váš obchod používá, ale dosud nebyl namapován, nevydělá v žádném reportu žádné tržby, dokud není klasifikován. To není chyba – je to stejná filozofie, na které fungují Způsoby platby: neklasifikovaný stav by mohl znamenat cokoliv od právě vloženo po vráceno, a tak s ním reporty nakládají jako s nulou, místo aby hádaly.

  • Kde objednávky leží – tržby držené jednotlivými stavy, bez ohledu na to, zda vydělaly, takže velký podíl u nenamapovaného nebo zrušeného stavu je první věc, kterou stojí za to zkontrolovat.
  • Pět významů, jedna malá slovní zásoba – Nenamapováno, Vloženo, Zaplaceno, Dokončeno, Odesláno – každý název stavu specifický pro danou platformu, který váš obchod používá, se zařadí do jednoho z nich.
  • Zrušeno, vlastní zaškrtávací políčko – nezávisle na významu, takže stav může být zároveň „Dokončeno“ i „Zrušeno“, pokud to pracovní postup obchodu vyžaduje.
  • Přepsání tržeb, výchozí podle matice – „Řídit se maticí“ je výchozí; přepište jen tam, kde stav skutečně potřebuje porušit běžné pravidlo stavu a způsobu platby.
  • Nenamapováno znamená nulu, ne nedefinováno – nenamapovaný stav nezapočítává žádné tržby nikde v reportech, dokud jej někdo neklasifikuje, takže chybějící mapování se projeví jako mezera, ne jako tiché nadpočítání.
Než cokoliv namapujete

Podívejte se, kde tržby leží, než je začnete klasifikovat

Než se dotknete tabulky mapování, dva nezávisle seřazené seznamy podílů (od největšího) zobrazují tržby a počet objednávek držené každým z vlastních názvů stavů obchodu – vydělané či nikoliv. Sloupce začínají na nule a jejich šířka je podíl řádku na zobrazeném celku; lídr je plně široký, pouze pokud vlastní 100 %, a každý kladný podíl pod 1 % dostane 1% úzký proužek, přičemž jeho popisek si ponechá skutečné procento. Neexistuje žádná srovnávací řada ani nulová čára – nulový součet prostě řekne „nula“. Začněte u stavu s největším podílem tržeb, pak zkontrolujte jeho podíl objednávek: malý podíl objednávek nesoucí velký podíl tržeb si zaslouží prioritu, protože chyba v mapování tam ovlivní neúměrnou hodnotu. Velký podíl tržeb u stavu Nenamapováno nebo Zrušeno je signál ke kontrole mapování – ne důkaz, že by se tržby měly počítat.

  • Každý stav zobrazen – včetně dosud neklasifikovaných, takže nic není neviditelné, dokud je nenamapováno.
  • Tržby vs. objednávky, nezávisle seřazené – peníze připojené ke stavu tak či onak versus kolik objednávek v něm leží, takže stav může nést mnoho objednávek a málo tržeb nebo naopak.
  • Označeno zdrojem – např. bizniweb – pro obchody čerpající z více než jedné platformy.
  • Varovný banner počítá, co zbývá – „N stavů dosud neklasifikováno“ zůstává viditelné, dokud není každý namapován.
Kde objednávky leží
Tržby držené na stav
Zobrazeno
Zda vydělalo či nikoliv
Zahrnuje
Podíly nenamapovaných nebo zrušených
Stojí za kontrolu jako první
Tržby jsou to, co každý stav drží, bez ohledu na to, zda vydělal – graf je mapa, kam se podívat, ne celkový součet.
Stavy objednávek
Stav ve vašem obchodě Označeno platformou
Význam Nenamapováno / Vloženo / Zaplaceno / Dokončeno / Odesláno
Zrušeno Zaškrtávací políčko
Přepsání tržeb Řídit se maticí (výchozí)
To, zda se objednávka počítá do tržeb, vyplývá z jejího stavu a druhu způsobu platby dohromady – tato tabulka nastavuje pouze jednu polovinu tohoto párování.
Jedna tabulka, vlastní slovník vašeho obchodu

Namapujte bizniweb nebo jakékoliv řetězce platforem, které váš obchod skutečně používá

Každý řádek je řetězec stavu přesně tak, jak jej posílá platforma vašeho obchodu, označený svým zdrojem. Nová připojení zakládají řádky pouze z názvů stavů, které obchod skutečně vykazuje – známé hodnoty platforem dostanou rozumné výchozí hodnoty (WooCommerce „processing“ se mapuje na Zaplaceno, „refunded“ na Zaplaceno plus Zrušeno), neznámé začínají jako Nenamapováno a opětovné připojení nikdy nepřepíše rozhodnutí, které jste již učinili, i když řádek, kterého jste se nikdy nedotkli, může převzít nově naučenou výchozí hodnotu. Vyberte, co znamená, z krátkého, záměrně malého seznamu, zaškrtněte Zrušeno, pokud platí nezávisle, a ponechte Přepsání tržeb na „Řídit se maticí“, pokud tento konkrétní stav nepotřebuje pravidlo porušit – matice počítá Zaplaceno, Odesláno a Dokončeno pro dobírku, bankovní převod, online kartu a peněženku, zatímco „Jiné“ počítá Zaplaceno a Dokončeno, ale ne Odesláno, a ani „Vždy tržby“ nemůže proměnit zaškrtnuté Zrušeno v tržby. Tato tabulka je způsob, jak namapovat stav objednávky na tržby; druhá polovina pravidla – druh způsobu platby – je na další stránce.

  • Stav ve vašem obchodě – přesný řetězec, který vaše platforma používá, např. z bizniweb, nikdy nepřejmenovaný.
  • Význam – Nenamapováno, Vloženo, Zaplaceno, Dokončeno nebo Odesláno.
  • Zrušeno – samostatné zaškrtávací políčko, nezávislé na významu; vždy vyhrává, dokonce i nad přepsáním „Vždy tržby“.
  • Přepsání tržeb – výchozí je „Řídit se maticí“, takže stav a způsob platby rozhodují společně; použijte Vždy/Nikdy tržby pouze tehdy, když stav skutečně nelze vyjádřit sdílenou maticí.
  • Každá úprava se ukládá automaticky – žádné tlačítko Uložit; změna se odešle okamžitě, zobrazí „Ukládá se…“ nebo vrácenou chybu a dotkne se pouze tohoto jediného řádku – vše ostatní zůstává přesně tak, jak bylo.
0 tržby započítané z nenamapovaného stavu, záměrně Každý stav, který platforma vašeho obchodu používá – označený svým zdrojem, např. bizniweb – je uveden s varovným bannerem počítajícím, kolik jich stále není klasifikováno. Objednávky v nich nevydělávají v reportech nic, dokud nejsou. Podívat se na Způsoby platby

Nulové tržby z čehokoliv, co zůstane nenamapováno

Vlastní názvy stavů vašeho obchodu, klasifikované jako Vloženo, Zaplaceno, Dokončeno nebo Odesláno – spolu se Zrušeno a přepsáním tržeb, takže se nic nepočítá náhodou.

app.amicited.com/reports/eshop-order-statuses
Stránka stavů objednávek zobrazující graf tržeb podle stavu a tabulku mapování stavů

Jste připraveni zjistit, které stavy se skutečně počítají do tržeb?

Free check · 7-day trial · no credit card