Dokumentation

Kernemålinger

Share of Voice

Din andel af alle brandomtaler i AI-svar på dine sporede prompts, målt mod hvert brand, motorerne nævnte, ikke kun de konkurrenter, du sporer.

Definition

Share of Voice

Dit brands omtaler som en procentdel af alle brandomtaler i AI-svarene på dine sporede prompts i den valgte periode.
Interval
0 til 100%
Bedre når
Højere
Hvor du finder det
Dashboard → hero og Competitor share of voice, Prompts, Competitors

Hvad den måler#

Share of Voice besvarer det konkurrencemæssige spørgsmål: af alle de brands, AI-motorer anbefaler til dine spørgsmål, hvor meget af opmærksomheden er din?

Synlighed fortæller dig, om du optræder. Share of Voice fortæller dig, hvordan du står i forhold til andre, når du gør. Et brand, der optræder i hvert svar som ét navn på en liste med tolv, har høj synlighed og en lille Share of Voice; et brand, der nævnes i halvdelen af svarene, men alene, har lavere synlighed og en stor andel.

Den tæller tilstedeværelse, ikke fremtrædende plads. At blive nævnt som først og som nummer ni tæller ens her; gennemsnitlig placering dækker rækkefølgen.

Sådan beregnes den#

Share of Voice
dine brandomtaler ÷ alle brandomtaler × 100
  • Dine brandomtaler tæller svar, der nævnte dit brand, matchet på dit brandnavn og domæne efter normalisering. Hvert brand registreres én gang pr. svar, så et svar, der nævner dig fem gange, tilføjer én omtale.
  • Alle brandomtaler tæller hvert brand, der nævnes i de samme svar, inklusive dig og inklusive brands, du ikke har tilføjet som konkurrenter. Nævneren er hele samtalen, ikke et håndplukket udvalg.
  • Begge tælles inden for datointervallet og filtrene (motor, land, tag), og resultatet afrundes til én decimal.
  • Ændringsindikatoren sammenligner med den forrige periode af samme længde, i procentpoint.

Eksempel#

I de seneste 30 dage gav dine 40 prompts 120 svar på tværs af ChatGPT, Perplexity og Gemini. Disse svar nævnte i alt 480 brands (cirka fire pr. svar). Dit brand blev nævnt i 62 af dem.

62 ÷ 480 × 100 = 12.9%

En konkurrent, der nævnes i 96 svar, har 96 ÷ 480 × 100 = 20.0%. Den resterende andel er spredt over alle andre brands, motorerne nævnte, også nogle du måske aldrig har hørt om.

Hvorfor andelene ser mindre ud, end du forventer

Fordi nævneren omfatter alle registrerede brands, ikke kun dine sporede konkurrenter, summerer andelene på tværs af din konkurrentliste sjældent til 100 %. Det er bevidst: en ny aktør, der tager andel, viser sig i tallene, før du tilføjer den til din liste.

Share of Voice i forhold til nærliggende målinger#

MålingSpørgsmål den besvarerTæller
SynlighedsscoreOptræder vi overhovedet?Prompts
Share of VoiceHvor stor en del af samtalen er vores?Brandomtaler
Gennemsnitlig placeringNår vi optræder, hvor tidligt?Position i svaret
CitationsandelBruges vores sider som kilder?Citerede URL’er

Share of Voice og citationsandel ligner hinanden, men måler forskellige enheder: brands, der nævnes i teksten, mod sites, der linkes som kilder. Dashboardet viser dem derfor som to separate diagrammer. Se omtaler vs. citationer.

Hvor du finder den#

  • Dashboard hero. Din Share of Voice for perioden med dens ændring i pts, plus linjen “{brand} is named in {n} of the AI answers we tracked”.
  • Dashboard → Share of voice over time. Et dagligt stablet diagram over dig og de øvrige topbrands. Hver dag er det pågældende brands omtaler over dagens total.
  • Dashboard → Competitor share of voice. Hvert registreret brands andel for perioden, rangeret. Dit brand er altid med, selv når det ikke er på topplisten.
  • Competitors. Den fulde liste over registrerede brands med andele, hvor du vælger, hvilke du vil spore.
  • Prompts og prompt-detaljer. Share of Voice pr. prompt. På en prompts side hedder tallet Visibility (“of citations are yours”): dine omtaler divideret med alle brandomtaler for den ene prompt.

Hvad påvirker den#

  • At være listet, hvor motorerne kigger. Motorer, der søger på nettet, bygger lister fra top-lister, anmeldelsessites og sammenligningssider. At komme med på siderne i Kilder er som regel den hurtigste løftestang.
  • Klar kategoritilknytning. Sider, der klart siger, hvad du er, og hvem du er til (“X er et Y til Z”), gør det lettere for motorerne at nævne dig i kategoriprompts.
  • Motorfilteret. Motorer nævner forskelligt antal brands. En motor, der oplister ti brands pr. svar, udvander alles andel; filtrer på én motor, før du sammenligner perioder.
  • Promptmix. Brandede prompts (der indeholder dit navn) puster Share of Voice op. Hold dem i deres eget tag, så kategoritallene forbliver ærlige.

Relateret#