Hvorfor faldt min score?

Hver KPI på dashboardet sammenligner den valgte periode med den forrige periode af samme længde. Når synlighedsscoren eller Share of Voice falder, skal du først udelukke måleårsagerne og derefter lede efter den reelle. Årsagerne er listet i den rækkefølge, de oftest forklarer et fald.

AmICited sender ikke alarmer om ændringer i synlighed, så et fald er noget, du opdager på Dashboard eller i en rapport. Hvis du tjekker ugentligt eller beder en agent om en ugentlig briefing, fanger du det tidligt.

1. Du tilføjede prompts#

Synlighed er prompts, hvor du nævnes ÷ sporede prompts. Nye prompts starter som regel som “not ranked”, så når du tilføjer dem, falder scoren, selv om intet ændrede sig i svarene.

14 af 40 prompts = 35.0%. Tilføj 20 nye prompts, hvor du endnu ikke nævnes: 14 af 60 = 23.3%, et fald på 11.7 point uden nogen reel ændring.

• Tjek. Se på Prompts efter prompts oprettet i perioden.
• Løsning. Sammenlign ens med ens: giv nye prompts deres eget tag, og filtrer på de tags, der fandtes i begge perioder.

2. Promptsættet er lille, så én prompt flytter meget#

Med 10 prompts er hver enkelt værd 10 point. AI-svar varierer fra kørsel til kørsel, og én prompt, der skifter fra nævnt til ikke nævnt, ligner et sammenbrud.

• Tjek. Åbn de prompts, hvis status ændrede sig. Hvis faldet er en eller to prompts, er det inden for normal svarvariation.
• Løsning. Spor flere prompts (se valg af prompts), og vurdér tendenser over 30 dage frem for fra dag til dag.

3. En motor holdt op med at køre#

Hvis en motor kørte i den forrige periode, men ikke i denne, kan de prompts, den plejede at nævne dig på, falde væk. De sædvanlige årsager: kreditterne løb tør, og domænet blev sat på pause, planen blev ændret fra Premium (så Claude, Grok og DeepSeek ikke længere forespørges), eller nogen redigerede tilladelseslisten over motorer på nogle prompts.

• Tjek. Brug opdelingen By platform, og filtrer dashboardet på én motor ad gangen. Sammenlign de to perioder motor for motor. I en prompts detaljer vises motorer, der ikke kørte, som “not run”.
• Løsning. Genskab kreditterne eller planen eller tilladelseslisten. Se ingen data for en motor.

4. Et filter eller vindue er anderledes end sidst#

“Seneste 30 dage” set i dag og set i sidste uge dækker forskellige dage. Et land-, tag- eller motorfilter, der er blevet stående fra en tidligere session, ændrer hvert tal.

• Tjek. Ryd filtre, og sammenlign med den samme vinduesregel, du brugte før.
• Løsning. Vælg én vinduesregel til rapportering, og hold dig til den.

5. Konkurrenter vandt terræn#

Hvis promptsæt, motorer og filtre er stabile, er faldet reelt. Share of Voice falder, når andre brands nævnes mere, selv om dine egne omtaler er uændrede.

• Tjek. Sammenlign på Dashboard konkurrenters Share of Voice mellem perioderne. Åbn de prompts, du tabte, og se, hvilke brands og kilder der afløste dig. På Sources skal du kigge efter nyligt citerede domæner.
• Løsning. Se på, hvad de vindende kilder har, som du ikke har. Ofte er det en friskere sammenligningsside eller en top-liste, du ikke er på. competitor-gap-analysis-skillen leder en agent igennem dette.

6. Noget ændrede sig på dit site#

Et redesign, en robots.txt-ændring, en fjernet side eller en CDN-regel, der blokerer crawlere, kan skære citationer ned inden for få dage.

• Tjek. Se Annotations for ændringer logget i perioden. Kør Audit → Domain audit for at bekræfte, at AI-crawlere stadig kan læse sitet, og tjek Audit → Freshness for sider, der er blevet forældede.
• Løsning. Tilbagefør eller reparér ændringen, og log fremtidige ændringer som annotationer, så næste fald kan dateres på få minutter.

Relateret#