Ordrestatus og omsætningsklassificering i e-handel
Ordrestatusser er der, hvor din butiks egne statusnavne bliver klassificeret til det, rapporterne faktisk forstår. Om en ordre tæller som omsætning afhænger af dens status og hvordan den blev betalt, tilsammen.
Krav til kortlægning af ordrestatus
Synkronisering af ordrestatus betyder, at en status, som din butik bruger, og som endnu ikke er kortlagt, ikke indbringer omsætning i nogen rapport, før den er klassificeret. Det er ikke en fejl — det er den samme filosofi, som betalingsmetoder kører på: en ikke-klassificeret status kan betyde alt fra lige afgivet til refunderet, så rapporterne behandler den som nul i stedet for at gætte.
- Hvor ordrerne befinder sig — omsætning pr. status, uanset om den indbragte omsætning eller ej, så en stor andel under en ikke-kortlagt eller annulleret status er det første, der er værd at tjekke.
- Fem betydninger, ét lille ordforråd — Ikke kortlagt, Afgivet, Betalt, Afsluttet, Afsendt — hvert platformspecifikt statusnavn, din butik bruger, bliver klassificeret i én af disse.
- Annulleret, sit eget afkrydsningsfelt — uafhængigt af betydningen, så en status kan være både ‘Afsluttet’ og ‘Annulleret’, hvis det er, hvad butikkens arbejdsgang har brug for.
- Omsætningsoverride, som standard følg matricen — ‘Følg matricen’ er standarden; tilsidesæt kun, hvor en status virkelig har brug for at bryde den normale status-plus-betalingsmetode-regel.
- Ikke-kortlagt betyder nul, ikke udefineret — en status, der efterlades ikke-kortlagt, tæller ingen omsætning nogen steder i rapporterne, før nogen klassificerer den, så en manglende kortlægning viser sig som et hul, ikke en stille overtælling.
Omsætning efter ikke-kortlagt ordrestatus
Før du rører ved kortlægningstabellen, viser to uafhængigt sorterede, størst-først andelsbjælkelister omsætning og ordreantal pr. statusnavn i butikken — uanset om de indbragte omsætning eller ej. Bjælker starter ved nul, og deres bredde er rækkens andel af den viste total; en førende er kun fuld bredde, hvis den ejer 100% af den, og enhver positiv andel under 1% får stadig en 1%-bred stribe, mens dens label beholder den faktiske procentdel. Der er ingen sammenligningsserie eller nul-linje — en nultotal siger det blot. Start med den status, der har den største omsætningsandel, og tjek derefter dens ordreandel: en lille ordreandel, der bærer en stor omsætningsandel, fortjener prioritet, da en kortlægningsfejl dér påvirker uforholdsmæssig værdi. En stor omsætningsandel, der sidder under Ikke kortlagt eller en annulleret status, er et signal om at tjekke kortlægningen — ikke et bevis på, at omsætningen bør tælle.
- Hver status vist — inklusive dem, der endnu ikke er klassificeret, så intet er usynligt, mens det er ikke-kortlagt.
- Omsætning vs. ordrer, uafhængigt sorteret — penge knyttet til status uanset hvad, mod hvor mange ordrer der ligger i den, så en status kan bære mange ordrer og lidt omsætning eller det modsatte.
- Mærket med sin kilde — f.eks. bizniweb — for butikker, der trækker fra mere end én platform.
- En advarselsbanner tæller, hvad der er tilbage — ‘N statusser endnu ikke klassificeret’ forbliver synlig, indtil hver eneste er kortlagt.
Kortlæg ordrestatusværdier fra datakilden
Hver række er en statusstreng præcis som din butiks platform sender den, mærket med sin kilde. Nye forbindelser seedes kun med statusnavne, som butikken faktisk rapporterer — kendte platformværdier får fornuftige standarder (WooCommerces ‘processing’ kortlægges til Betalt, ‘refunded’ til Betalt plus Annulleret), ukendte starter som Ikke kortlagt, og genforbindelse overskriver aldrig en beslutning, du allerede har truffet, selvom en række, du aldrig har rørt, kan opfange en nyindlært standard. Vælg, hvad den betyder, fra en lille, bevidst kort liste, sæt kryds i Annulleret, hvis det gælder uafhængigt, og lad Omsætningsoverride stå på ‘Følg matricen’, medmindre denne specifikke status har brug for at bryde reglen — matricen tæller Betalt, Afsendt og Afsluttet for efterkrav, bankoverførsel, onlinekort og digital tegnebog, mens ‘Andet’ tæller Betalt og Afsluttet, men ikke Afsendt, og selv ‘Altid omsætning’ kan ikke gøre en markeret Annullering til omsætning. Denne tabel er hvordan du kortlægger ordrestatus til omsætning; den anden halvdel af reglen — betalingsmetodens art — findes på næste side.
- Status i din butik — den præcise streng din platform bruger, f.eks. fra bizniweb, aldrig omdøbt.
- Betyder — Ikke kortlagt, Afgivet, Betalt, Afsluttet eller Afsendt.
- Annulleret — et separat afkrydsningsfelt, uafhængigt af betydningen; det vinder altid, selv over et ‘Altid omsætning’-override.
- Omsætningsoverride — ‘Følg matricen’ som standard, så status og betalingsmetode beslutter sammen; brug Altid/Aldrig omsætning kun, når en status virkelig ikke kan repræsenteres af den fælles matrix.
- Hver redigering gemmes automatisk — ingen Gem-knap; en ændring sendes straks, viser ‘Gemmer…’ eller den returnerede fejl, og kun den ene række berøres — alt andet forbliver præcis som før.
omsætning talt fra en ikke-kortlagt status, med vilje
Hver status, som din butiks platform bruger — mærket med sin kilde, f.eks. bizniweb — er listet med en advarselsbanner, der tæller, hvor mange der stadig ikke er klassificeret. Ordrer under dem indbringer intet i rapporterne, før de er kortlagt.
Se betalingsmetoderEkskluder omsætning fra ikke-kortlagte statusser
Din butiks egne statusnavne, klassificeret som Afgivet, Betalt, Afsluttet eller Afsendt — med Annulleret og et omsætningsoverride ved siden af, så intet tælles ved et uheld.
Klar til at se, hvilke statusser der rent faktisk tæller som omsætning?
Gratis tjek · 7-dages prøveperiode · kreditkort påkrævet