Klar til genbestilling, efter deres eget ur
Genopfyldning er kunde-genopfyldningsanalyse, der finder ud af, hvilke kunder der skal genbestille et specifikt produkt lige nu — baseret på den pågældende kundes egen rytme for dét præcise produkt, ikke et butiksdækkende interval, der flader alle ud til samme tal. Der er ingen datoperiode at indstille: det vurderes ud fra aktuel købshistorik, ikke et rapporteringsvindue, fordi ændring af vinduet ikke ville ændre på, hvem der er klar til at bestille.
Forsinkelse er relativ i forhold til kunden, ikke butikken
Intervallet, der afgør, om nogen er klar til genbestilling, er gennemsnittet af deres egne mellemrum for dét produkt — så de køb, det er målt over, står angivet lige ved siden af. En kunde skal have mindst to ordrer på samme produkt, før der er en rytme at være forsinket i forhold til, og en række bliver først 'klar til genbestilling', når tiden siden sidste køb når det gennemsnit — den markeres først som 'forfalden', når den er over 1,5 gange gennemsnittet.
- ✓Klar til genbestilling — en genbestillingspåmindelsesliste, én række pr. kunde og produkt, sorteret efter, hvad det kunne være værd at kontakte dem, beløb i EUR.
- ✓Rytme pr. kunde, pr. produkt — intervallet er gennemsnittet af kundens egne mellemrum for dét præcise produkt, aldrig et butiksdækkende gennemsnit.
- ✓Klar, derefter forfalden — en række bliver klar, når forløbet tid når kundens eget gennemsnitlige interval, og først forfalden efter 1,5 gange det, markeret med rødt, så et mildt forsinket par ikke forveksles med et ægte forældet et.
- ✓Bevis vist, ikke skjult — antallet af køb, intervallet er målt over, står lige ved siden af.
- ✓Minimum to ordrer — en kunde skal have mindst to ordrer på samme produkt, før der overhovedet er en rytme at være forsinket i forhold til.
- ✓Sorteret efter værdi — sorteret efter, hvad det kunne være værd at kontakte kunden om dét produkt, ikke kun efter hvor forfaldne de er.
- ✓Ingen datovælger — genbestillingsberedskab vurderes ud fra aktuel historik, ikke et vindue, så der er intet at indstille.
Ikke bare en genbestillingspåmindelse — hvem der er værd at kontakte
Klar til genbestilling markerer ikke bare forsinkelse, den sorterer rækker efter, hvad det kunne være værd at kontakte kunden om dét produkt, i EUR — så et let forsinket par med høj værdi kan overgå et stærkt forsinket par med lav værdi.
En begrænset liste siger det, i stedet for at lade som om den er komplet
Når der findes flere kvalificerede par, end listen viser, angiver siden, hvor mange lavere værdi-par der er udeladt, i stedet for at lade en begrænset tabel fremstå som hele arbejdsbyrden. En tom liste betyder, at ingen i øjeblikket har tilstrækkelig historik med samme produkt og forløbet tid til at kvalificere sig — ikke at butikken ingen genkøbskunder har.
Den samme historik, som Genkøb allerede sporer
Genopfyldnings rytme pr. produkt trækker på den samme ordrehistorik, som Genkøb opdeler efter mellemrumslængde og ordrerækkefølge — så en kundes egen rytme, når først den er etableret dér, er præcis det, der afgør, hvornår de er klar her.
Ved, hvem der skal genbestille, før de glemmer det
Én række pr. kunde og produkt, sorteret efter forventet værdi, med hver kundes egen genbestillingsrytme for dét præcise produkt.
Klar til at vide, hvem der skal genbestille?
Free check · 7-day trial · no credit card