E-handelssalg: omsætnings- og omkostningstendenser
Salgsmotor sporer omsætning, ordrer, omkostninger, gennemsnitlig ordreværdi og annulleringer dag for dag og lægger derefter hver dag frem igen som en komplet daglig resultatopgørelsestabel — én række pr. dag butikken havde handel, intet polstret, intet skjult i en stak.
Trenddiagrammer for omsætning og profit
Omsætning og fortjeneste er tegnet mod en akse, der inkluderer nul med vilje — en dag, der tabte penge, viser det, i stedet for at blive presset ind i en linje, der kun nogensinde ser ud som om den er på vej op.
- Omsætning og fortjeneste — daglig nettoomsætning mod virksomhedens fortjeneste, i EUR, på en akse, der inkluderer nul.
- Rapport over ordrer og annulleringer — ordrer placeret hver dag mod, hvor mange der indbragte omsætning; kløften mellem linjerne er, hvad annulleringer koster i volumen.
- Omkostningsstruktur — hver omkostningskomponent som sin egen linje pr. dag, ikke stablet, så en stigning i én er aldrig skjult under en anden; annonceudgifter vises kun, når en annonceplatform er tilsluttet, og fraværet tegnes aldrig som en nul-linje.
- Gennemsnitlig ordreværdi, beregnet dagligt — hvad en typisk indtjenende ordre var værd, divideret kun med ordrer, der indbragte omsætning, da resten ikke bragte nogen omsætning at gennemsnitte.
- Annulleringsrate — andelen af hver dags ordrer, der blev annulleret, hvor dage uden ordrer udelades frem for at vises som en ren 0%.
- Daglig resultatopgørelse, eksportabel — nitten kolonner fra Ordrer til Fortjeneste, én række pr. handelsdag, kan downloades som CSV.
Ordrer, AOV og annulleringsrate
Ordrer viser, hvor mange ordrer der blev placeret hver dag, og hvor mange af dem der indbragte omsætning. Gennemsnitlig ordreværdi viser, hvad en typisk indtjenende ordre var værd — divideret kun med indtjenende ordrer, da annullerede ikke bragte nogen omsætning at gennemsnitte. Annulleringsraten lukker cirklen: andelen af hver dags ordrer, der blev annulleret, hvor dage uden ordrer udelades frem for at vises som en falsk 0%.
- Ordrer — Ordrer (lilla), Indtjenende (grøn), Annullerede (rød); kløften mellem placerede og indtjenende er det volumen, annulleringer koster.
- Gennemsnitlig ordreværdi — en enkelt blå linje; ordrer og omsætning kan stige sammen eller hver for sig, og det er dette, der fortæller, hvad der skete.
- Annulleringsrate — en enkelt rød linje som procentdel; et større talsmæssigt gab på en travl dag kan stadig være en mindre rate, og dette er det eneste diagram, der svarer på, om det bliver værre.
Daglig resultatopgørelse for e-handel
Dag, Ordrer, Indtjenende, Annullerede, Enheder, Nettoomsætning, Rabatter, Refusioner, Produktomkostning, Emballage, Nettofragt, Betalingsgebyrer, Annonceudgifter, Faste overhead, Andre omkostninger, CM1, CM2, CM3, Fortjeneste — de samme tal bag hvert diagram på denne side, lagt frem dag for dag og eksportérbart som CSV.
- Ingen ordrer, ingen række — en dag uden ordrer har ingen række frem for en række med nuller; den var lukket, ikke tabsgivende.
- Alle nitten kolonner, ét sted — fra rå ordretællinger gennem hver omkostningslinje til CM1, CM2, CM3 og Fortjeneste.
- Sortér en hvilken som helst kolonne — klik på en overskrift sorterer hele resultatet, ikke kun den indlæste side; den aktive kolonne skifter retning, en ny starter faldende og vender tilbage til side ét.
- Eksportér CSV — downloader den aktuelt indlæste 50-dages side, ikke hele det valgte interval — blad igennem først, hvis du har brug for mere.
Målinger af kundelivscyklus og købertype
Forbi de seks diagrammer og tabellen grupperer en livscyklusproxytabel kunder efter seneste køb — kunder, andel, ordrer, dage siden sidste ordre — og en B2B/B2C-søjle sammenligner gennemsnitlig ordreværdi, omkostning pr. ordre og bidrag på tværs af erhvervs- og forbrugerordrer på en fælles skala. Begge er tidsbaserede inferenser, ikke et registreret statusfelt, så behandl dem som retningsangivende aflæsninger, ikke som en churn-tilstand eller en kontotype-markør.
- Livscyklusproxy — kunder grupperet efter seneste køb, ikke efter et lagret livscyklusfelt.
- B2B/B2C-split — ordrer, gennemsnitlig ordreværdi, omkostning pr. ordre og bidrag sammenlignet side om side på én skala.
- Tilbageholdt under 30 ordrer — et segment med for få ordrer viser ingen værdier eller nøgletal, frem for et tal, der er for tyndt at handle på.
- Sammenligningen rækker så langt og ikke længere — det fælles sammenligningsvindue lægger en basislinje over B2B/B2C-søjlerne og et par tabledeltaer; de seks daglige diagrammer og livscyklustabellen viser aldrig en tidligere periode.
kolonner i den daglige resultatopgørelsestabel
Én række pr. dag butikken havde handel. En dag uden ordrer har ingen række frem for en række med nuller — den var lukket, ikke tabsgivende.
Se ØkonomiAnalyser daglig omsætning, ordrer og omkostninger
Seks diagrammer og en komplet eksportabel resultatopgørelsestabel — omsætning, ordrer, omkostningsstruktur, gennemsnitlig ordreværdi, annulleringsrate, alt i EUR.
Klar til at se, hvad dit salg faktisk kostede?
Gratis tjek · 7-dages prøveperiode · kreditkort påkrævet