Administration af offentlige statussider
AmICiteds software til statussider viser live incidentstatus for de monitorer og heartbeats, du vælger, så kunder selv kan tjekke under en nedetid i stedet for at overvælde support. Denne offentlige statusside findes uden for dit dashboard på sin egen URL, opdateres automatisk, og abonnenter får tilgængelighedsopdateringer via e-mail uden at du skal skrive én.
Offentlig hændelseskommunikation
Vælg hvilke monitorer og heartbeats der skal vises, og sidens øverste banner afspejler den værste tilstand blandt dem: alt operationelt, noget forringet eller en nedetid. Når en incident åbnes på et vist mål, sker incidentkommunikation automatisk — ingen separat opdatering at skrive.
- Vælg hvilke monitorer og heartbeats der vises — en side for hele domænet, eller kun de systemer kunderne bekymrer sig om; interne monitorer forbliver interne.
- Live incidentstatus, værste-først opsummering — banneret viser det mindst sunde inkluderede mål: operationelt, forringet eller nedetid.
- E-mail-abonnenter, double opt-in — alle kan abonnere og bekræfte via e-mail for at få besked, så snart status ændres, begrænset til 1.000 bekræftede abonnenter pr. side.
- Rullerende 90-dages oppetid vises — en løbende procent pr. mål opbygger kundernes tillid også uden for en incident.
Oppetidsdata på statussiden
Hver målrække viser en offentlig etiket, aktuel status, en 90-dages oppetidsprocent, en 24-timers strimmel og en 90-dages strimmel — samme grøn/gul/rød/grå logik som dashboardet, så et gentaget mønster af gul læses anderledes end en enkelt rød spids. Grå betyder ingen brugbare data for den periode, ikke at målet var nede. Incidenthistorik viser først alle aktive incidents, derefter løste fra de sidste 30 dage, med start, løsning og varighed.
- 24t strimmel — 96 femten-minutters celler; heartbeat-bjælker viser kun grøn, rød eller grå, da heartbeats ikke har nogen forringet tilstand.
- 90d strimmel — én celle pr. UTC-dag, samme 99% / 90% tærskler som dashboardet.
- Incidenthistorik — aktive incidents vises først, derefter løste incidents fra de sidste 30 dage, ældste data forsvinder derefter.
- Abonnentbeskeder — bekræftede abonnenter får åbnings- og løsnings-e-mails for aktive URL-monitor-incidents på siden; heartbeat-incidents udløser i øjeblikket ikke en abonnent-e-mail.
Monitorkilder til statussiden
En offentlig side, der viser “alle systemer operationelle”, er kun troværdig, hvis monitorerne og heartbeats bag den rent faktisk overvåger de systemer, der betyder noget. Opbyg først oppetidsmonitorer og heartbeat-overvågning, vælg derefter hvad der skal vises.
- HTTP-, TCP-, DNS- og transaktionskontrol — dæk de offentlige endpoints, kunderne rent faktisk er afhængige af.
- Heartbeats til baggrundsjob — så en stille fejl ikke også forbliver usynlig for statussiden.
- Vælg hvilket undersæt der skal publiceres — interne monitorer forbliver interne; kun det kunderne har brug for vises.
manuelle opdateringer nødvendige, når først en monitor er på siden
Siden afspejler dine monitorers virkelige tilstand automatisk — intet separat incidentopslag at udkaste og publicere under en nedetid.
Se oppetidsmonitorerKlar til at give kunderne et sted at tjekke status selv?
Gratis tjek · 7-dages prøveperiode · kreditkort påkrævet