Voxwise
Leverandør af kundedata- og engagementsplatform, der omdanner rå kundedata til CRM, personalisering og loyalitetsprogrammer for detail- og e-handelsmærker.
Specialties
Industries
Example clients
About
Voxwise (Voxwise, s. r. o.) hjælper virksomheder med at “opnå kundecentrering med data, teknologi og oplevelse” og rapporterer mere end 10 års erfaring med at hjælpe førende virksomheder med at omdanne rå kundedata og teknologi til målbar vækst. Services spænder over en kundedata- og engagementsplatform (CDP-integration, 360° kundevisning), kundedatavidenskab (analyse, segmentering, prædiktive modeller), praktisk kundeengagement-support (omnikanalautomatisering, webpersonalisering, A/B-testning) og vækstrådgivning (loyalitetsprogrammer, prisstrategi).
Offentliggjorte kundetestimonials inkluderer Jackie Barnett (Head of CRM, MandM Direct), som beskriver Voxwise som fungerende “snarere end en tredjepart… en forlængelse af vores team,” og Maarten Cavé (Head of Digital, Kamera Express), som tilskriver Voxwise æren for at have implementeret kundeengagementsteknologi på tværs af en virksomhed med 10 markeder, 6 brands, flere sprog og omnikanal.
Case study
Voxwise implementerede kundeengagementsteknologi på tværs af Kamera Express' komplekse drift — 10 markeder, 6 brands, flere sprog og en blandet service-/detailomnikanalmodel — og rapporterede en betydelig stigning i salget af forsikrings-/plejeplanprodukter.