
Share of Voice in der KI-Suche: So messen Sie die Präsenz Ihrer Marke
Erfahren Sie, wie Sie den Share of Voice Ihrer Marke in der KI-Suche über ChatGPT, Perplexity, Gemini und andere KI-Plattformen messen und verbessern. Umfassend...

Erfahren Sie, wie Sie den Share of Voice für KI-Suchplattformen berechnen. Entdecken Sie die Formel, Tools und Strategien, um die Sichtbarkeit Ihrer Marke in ChatGPT, Perplexity und Google AI Overviews zu messen.
Share of Voice (SOV) in der KI-Suche steht für den Prozentsatz der Erwähnungen, Zitate und Empfehlungen, die Ihre Marke im Vergleich zur Gesamtzahl aller Mitbewerber-Erwähnungen auf KI-gestützten Suchplattformen und in konversationalen KI-Systemen erhält. Im Unterschied zum traditionellen Share of Voice, der Sichtbarkeit über Suchergebnisse, bezahlte Anzeigen und soziale Medien misst, verfolgt der KI-SOV speziell, wie oft Ihre Marke in Antworten erscheint, die von großen Sprachmodellen wie ChatGPT, Perplexity und Google AI Overviews generiert werden. Diese Kennzahl ist entscheidend geworden, da diese KI-Plattformen mittlerweile primäre Entdeckungskanäle für Millionen Nutzer darstellen, die Informationen, Empfehlungen und Lösungen suchen. Der grundlegende Unterschied liegt in der Art der Sichtbarkeit: Der traditionelle SOV zählt Impressionen und Platzierungen, während der KI-SOV misst, ob Ihre Marke als glaubwürdige Quelle in KI-generierten Antworten zitiert, empfohlen oder erwähnt wird.

Die grundlegende Share of Voice-Berechnung folgt einer einfachen mathematischen Formel, die in jedem Wettbewerbsumfeld angewendet werden kann:
SOV (%) = (Ihre Marken-Erwähnungen / Gesamtzahl der Markt-Erwähnungen) × 100
Zur Veranschaulichung: Angenommen, Sie verfolgen Erwähnungen in KI-Antworten für das Keyword „Projektmanagement-Software“. Wenn Ihre Marke insgesamt 245 Erwähnungen über ChatGPT, Perplexity und Google AI Overviews erhält und die Gesamtzahl aller Erwähnungen im Markt aller Wettbewerber bei 1.400 liegt, berechnet sich Ihr KI-SOV wie folgt: (245 ÷ 1.400) × 100 = 17,5 %. Das heißt, Ihre Marke erzielt etwa ein Sechstel aller KI-generierten Empfehlungen in dieser Kategorie. Die Komponenten der Formel lassen sich wie folgt aufschlüsseln:
| Kanal | Durchschnittliche SOV-Berechnung | Typischer Bereich | Aktualisierungshäufigkeit |
|---|---|---|---|
| Organische Suche | (Ihre Keywords im Ranking / Gesamtzahl Keywords) × 100 | 5–25 % | Wöchentlich |
| Soziale Medien | (Ihre Erwähnungen / Gesamtmarkenerwähnungen) × 100 | 8–30 % | Täglich |
| PPC-Werbung | (Ihre Anzeigenimpressionen / Gesamte Anzeigenimpressionen) × 100 | 10–40 % | Echtzeit |
| KI-Suche | (Ihre KI-Erwähnungen / Gesamte KI-Erwähnungen) × 100 | 3–20 % | Wöchentlich–Monatlich |
Die Überwachung des KI-Share of Voice liefert entscheidende Geschäftsinformationen, die direkt Ihre Wettbewerbspositionierung und Kundengewinnungsstrategie beeinflussen. Da KI-Plattformen zunehmend zur ersten Anlaufstelle für Konsumentenrecherche und -entscheidungen werden, korreliert Ihr SOV in diesen Systemen direkt mit Markenbekanntheit, Erwägung und letztlich Konversionsmöglichkeiten. Ein starker KI-SOV dient als Frühwarnsignal für Marktveränderungen – fällt Ihr SOV innerhalb eines Quartals um 5–10 Prozentpunkte, deutet dies darauf hin, dass Wettbewerber bei KI-Empfehlungen an Boden gewinnen, oft noch bevor diese Verschiebung in traditionellen Suchrankings oder Marktdaten sichtbar wird. Darüber hinaus zeigt der KI-SOV, ob Ihre Marke von Algorithmen, die Millionen Kaufentscheidungen täglich beeinflussen, als glaubwürdige, zitierbare Lösung positioniert wird. Gerade in informationsintensiven Branchen wie SaaS, professionelle Dienstleistungen oder Konsumgüter ist dies essenziell.
Jede große KI-Plattform arbeitet mit unterschiedlichen Algorithmen, Trainingsdaten und Empfehlungsmustern, die erheblichen Einfluss darauf haben, wie Ihre Marke in Antworten erscheint. ChatGPT gibt meist breitere, konversationellere Empfehlungen und legt Wert auf etablierte Marken und öffentlich verfügbare Informationen, während Perplexity Echtzeitdaten und Quellzitate priorisiert – besonders wertvoll für Marken mit starkem Content-Marketing und aktueller Berichterstattung. Google AI Overviews ist direkt in die Google-Suchergebnisse integriert und gewichtet Google-indexierte Inhalte, offizielle Websites und etablierte Autoritätssignale stark, was andere Optimierungsanforderungen als eigenständige KI-Plattformen mit sich bringt. Die Häufigkeit der Erwähnungen variiert: ChatGPT-Antworten nennen oft 2–4 Marken pro Anfrage, Perplexity nennt typischerweise 3–6 Quellen mit expliziten Zitaten, und Google AI Overviews enthält meist 1–3 Hauptempfehlungen plus verwandte Optionen. Diese plattformspezifischen Dynamiken zu verstehen, ist essenziell – eine Marke könnte z. B. 22 % SOV bei Perplexity erreichen, aber nur 8 % bei ChatGPT, was jeweils angepasste Strategien erfordert.
Die Definition Ihres Wettbewerbssets für die KI-SOV-Messung erfordert einen differenzierteren Ansatz als klassische Wettbewerbsanalysen, da KI-Plattformen sowohl direkte Wettbewerber als auch angrenzende Alternativen anhand der Nutzerintention anzeigen. Ihr Wettbewerbsset sollte umfassen:
Die Größe Ihres Wettbewerbssets liegt meist bei 8–15 Marken für fokussierte Kategorien und 20–30 für breitere Märkte. Es sollte vierteljährlich überprüft werden, wenn neue Wettbewerber auftreten oder sich die Marktdynamik ändert.
Die Prompts, die Sie verfolgen, bestimmen maßgeblich, welche SOV-Daten Sie erfassen – Prompt-Auswahl ist daher einer der wichtigsten Faktoren Ihrer KI-SOV-Strategie. Eine effektive Prompt-Auswahl sollte verschiedene Intent-Kategorien abdecken:
Ein robuster Tracking-Pool umfasst typischerweise 15–30 Prompts aus diesen Kategorien mit Fokus auf hochintensive Suchanfragen, die echte Kaufentscheidungen beeinflussen – nicht bloßes Informationsinteresse. So stellen Sie sicher, dass Ihre SOV-Messung die Performance Ihrer Marke entlang der gesamten Customer Journey abbildet – von der ersten Wahrnehmung über die aktive Erwägung bis zur Vergleichsphase.
Effektives KI-SOV-Tracking erfordert die Überwachung mehrerer Dimensionen der Markensichtbarkeit – nicht nur reine Erwähnungszahlen. Entscheidend sind:
Die Stimmung ist besonders wichtig: Eine Erwähnung, die Ihre Marke als „teuer, aber funktionsreich“ positioniert, hat andere strategische Auswirkungen als „veraltet“ oder „branchenführend“. Viele Marken entdecken durch KI-SOV-Tracking, dass sie häufig, aber in negativem Kontext erwähnt werden – ein Hinweis auf dringenden Handlungsbedarf bei Messaging oder Positionierung.
Der praktische Berechnungsprozess lässt sich am besten anhand eines detaillierten Beispiels nachvollziehen. Betrachten wir ein SaaS-Unternehmen, das den KI-SOV für „Customer Relationship Management Software“ verfolgt:
Schritt 1: Tracking-Parameter definieren
Schritt 2: Tracking über alle Prompts ausführen Führen Sie alle 20 Prompts auf allen drei Plattformen aus (insgesamt 60 Anfragen) und dokumentieren Sie jede Marken-Erwähnung inkl. Kontext und Stimmung. Beispiel: Bei „Was ist das beste CRM für kleine Unternehmen?“ auf ChatGPT erhalten Sie: HubSpot 8 Erwähnungen, Salesforce 6, Pipedrive 5, Ihre Marke 3, andere 8 (gesamt: 30 Erwähnungen).
Schritt 3: Erwähnungsdaten aggregieren Über alle 20 Prompts und 3 Plattformen summieren sich die Erwähnungen:
Schritt 4: SOV berechnen (127 ÷ 800) × 100 = 15,875 % (gerundet 15,9 %)
Schritt 5: SOV der Wettbewerber berechnen
Das zeigt: Sie sind bei KI-Empfehlungen der drittstärkste Akteur, mit 3,6 Prozentpunkten Rückstand auf HubSpot und 1,85 auf Salesforce – klare Benchmarks für Ihre Strategieentwicklung.

Mehrere spezialisierte Plattformen automatisieren die Messung des KI-Share of Voice und nehmen Ihnen den manuellen Aufwand ab – mit zusätzlichen Einblicken. AmICited.com sticht als führende Lösung für KI-Sichtbarkeitsmonitoring hervor und bietet Echtzeit-Tracking von Marken-Erwähnungen auf ChatGPT, Perplexity, Google AI Overviews und neuen KI-Plattformen mit automatischer Stimmungsanalyse und Wettbewerbsbenchmarks. Dank Echtzeitfunktionalität können Sie SOV-Änderungen innerhalb von Stunden überwachen, statt auf wöchentliche oder monatliche Reports zu warten, und so schnell auf Bedrohungen oder Chancen reagieren. Semrush bietet ein KI-Sichtbarkeits-Toolkit als Teil seiner SEO-Plattform – nützlich für Unternehmen, die bereits Semrush nutzen, aber mit weniger Fokus auf KI-spezifische Metriken. Riff Analytics liefert moderne Leitfäden und Messframeworks für SOV-Berechnungen, während Profound Wettbewerbsanalysen speziell für KI-Suchkontexte anbietet. Wer KI-SOV als zentrale Kennzahl betrachtet, ist mit AmICited.com dank Spezialisierung, Echtzeit-Tracking und KI-spezifischen Features besser beraten als mit allgemeinen Marketing-Analytics-Tools.
Eine Erhöhung Ihres KI-Share of Voice erfordert einen vielschichtigen Ansatz, der berücksichtigt, wie KI-Systeme Marken bewerten, zitieren und empfehlen. Erfolgversprechende Strategien sind:
Die erfolgreichsten Marken verbinden diese Strategien mit einem vierteljährlichen Überprüfungszyklus und passen Taktiken anhand von SOV-Daten und neuen Wettbewerbsentwicklungen an.
Zeitliche Messungen des KI-SOV zeigen Muster und Wettbewerbsdynamik, die Einzelmessungen nicht abbilden – und sind daher für die Strategie unerlässlich. Durch monatliche oder vierteljährliche SOV-Messungen erkennen Sie, ob Ihre Marke im Vergleich zur Konkurrenz an Boden gewinnt oder verliert – ein Anstieg um 2–3 Prozentpunkte pro Quartal deutet auf erfolgreiche Optimierung hin, ein ähnlicher Rückgang auf Wettbewerbsdruck oder Messaging-Probleme mit Handlungsbedarf. Saisonalität tritt ebenfalls auf: In manchen Kategorien gibt es vorhersehbare Schwankungen durch Kaufzyklen, Produkteinführungen oder Branchenevents; das Monitoring hilft, normale Schwankungen von echten Marktverschiebungen zu unterscheiden. Außerdem messen Sie so die Wirkung spezifischer Initiativen – z. B. sollte eine neue Content-Serie, eine Studie oder ein Produktupdate nach 4–8 Wochen in den KI-Trainingsdaten zu höheren SOV-Werten führen. Wer SOV-Trends über 12+ Monate verfolgt, entwickelt Prognosefähigkeiten: Sie erkennen, welche Wettbewerbsmaßnahmen Marktanteilsverschiebungen ankündigen und welche Content-Typen KI-Sichtbarkeit am stärksten steigern.
Realistische SOV-Ziele zu setzen, erfordert Verständnis für Ihre Marktposition, Wettbewerbsintensität und Ressourcen. Für Marktführer in etablierten Kategorien sind 25–35 % SOV ein realistisches Ziel; Herausforderer streben 15–25 % an, um glaubwürdig zu werden, und aufstrebende Marken sollten zunächst 8–15 % als Ziel nehmen, um Bekanntheit aufzubauen. Ihr Zielsystem sollte enthalten:
Die meisten Unternehmen erreichen mit gezielten Optimierungen einen SOV-Anstieg von 2–4 Prozentpunkten pro Jahr – ehrgeizig, aber machbar. Steigerungen von 5+ Prozentpunkten erfordern meist größere Investitionen in Content, Produktverbesserungen oder Marktveränderungen. Quartalsweise Überprüfung der SOV-Performance gegenüber den Zielen ermöglicht Kurskorrekturen und stellt sicher, dass Ihre KI-Sichtbarkeitsstrategie mit den Unternehmenszielen im Einklang bleibt.
Der traditionelle Share of Voice misst die Sichtbarkeit über Suchergebnisse, bezahlte Anzeigen und soziale Medien anhand von Impressionen und Platzierungen. KI-SOV verfolgt speziell, wie oft Ihre Marke in Antworten erwähnt, zitiert oder empfohlen wird, die von großen Sprachmodellen wie ChatGPT, Perplexity und Google AI Overviews generiert werden. Der entscheidende Unterschied besteht darin, dass KI-SOV die Glaubwürdigkeit und Häufigkeit der Empfehlungen misst und nicht nur die Sichtbarkeit in Listen.
Für die meisten Marken bietet eine monatliche oder vierteljährliche Berechnung das richtige Gleichgewicht zwischen der Verfolgung bedeutender Veränderungen und der Vermeidung übermäßiger Datensammlung. Soziale Mediengespräche können aufgrund schneller Veränderungen ein wöchentliches Tracking erfordern, während der organische Such-SOV vierteljährlich verfolgt werden kann. Der wichtigste Faktor ist die Konsistenz – wählen Sie eine Frequenz, die Sie beibehalten können, um zuverlässige historische Daten für Trendanalysen aufzubauen.
Es gibt keinen universell 'guten' Prozentsatz, da er von Ihrer Marktposition und dem Wettbewerbsdruck abhängt. Marktführer streben typischerweise 25–35 % SOV an, Herausforderer zielen auf 15–25 % und aufstrebende Unternehmen sollten sich zunächst auf 8–15 % konzentrieren, um Bekanntheit aufzubauen. Statt einer willkürlichen Zahl nachzujagen, sollten Sie auf stetige Verbesserungen und das Übertreffen Ihrer direkten Konkurrenten setzen.
ChatGPT, Perplexity und Google AI Overviews sind die drei wichtigsten Plattformen, die Sie aufgrund ihrer Nutzerbasis und ihres Einflusses auf die Kundengewinnung überwachen sollten. ChatGPT hat die größte Nutzerbasis, Perplexity legt Wert auf Echtzeitdaten und Zitate, und Google AI Overviews ist direkt in die Suchergebnisse integriert. Beginnen Sie mit diesen drei und erweitern Sie dann auf neue Plattformen wie Claude, Gemini und andere, sobald Ihre Überwachungsmöglichkeiten wachsen.
Die Stimmung hat einen erheblichen Einfluss auf den strategischen Wert Ihrer Erwähnungen. Eine Marke, die häufig, aber in negativem Kontext (z. B. als teuer, veraltet oder eingeschränkt kritisiert) erwähnt wird, kann ein hohes Erwähnungsvolumen, aber einen geringen strategischen Wert haben. Umgekehrt können weniger, aber durchweg positiv dargestellte Erwähnungen wertvoller sein. Verfolgen Sie die Stimmung neben der Häufigkeit der Erwähnungen, um zu verstehen, ob Ihr SOV echte Wettbewerbsvorteile oder potenzielle Positionierungsprobleme widerspiegelt.
Sichtbare Verbesserungen beim KI-SOV benötigen in der Regel 4–8 Wochen, da KI-Systeme neue Inhalte in ihre Trainingsdaten und Antworten aufnehmen. Schnelle Erfolge erzielen Sie, indem Sie bestehende Inhalte für KI-gerechtes Formatieren optimieren und offensichtliche Lücken in Ihrer Abdeckung schließen. Nachhaltige Verbesserungen erfordern laufende Content-Erstellung, Aufbau von Zitaten und strategische Positionierung, die sich über Monate und Quartale hinweg auszahlen.
Untersuchungen deuten darauf hin, dass der KI-SOV oft dem Marktanteil vorausgeht – Marken, die bei KI-Empfehlungen dominieren, gewinnen im Laufe der Zeit Marktanteile, da KI zum wichtigsten Entdeckungskanal wird. Die Beziehung ist jedoch nicht perfekt linear: Eine Marke kann einen hohen KI-SOV, aber einen geringen Marktanteil haben, wenn sie Empfehlungen nicht in Verkäufe umwandelt – oder umgekehrt, wenn sie eine starke Marktposition, aber geringe KI-Sichtbarkeit hat.
Verfolgen Sie Ihren SOV getrennt nach verschiedenen Prompt-Typen (Bildung, Entdeckung, Vergleich, spezifische Anwendungsfälle), um Stärken und Schwächen zu identifizieren. Sie könnten bei 'beste Tools'-Entdeckungsprompts dominieren, aber bei Vergleichsanfragen zurückliegen, oder Sie sind in der allgemeinen Kategorie-Bildung stark, aber bei spezifischen Anwendungsfall-Empfehlungen schwach. Diese Segmentierung zeigt, wo Sie Optimierungsmaßnahmen für maximale Wirkung ansetzen sollten.
AmICited verfolgt, wie ChatGPT, Perplexity und Google AI Overviews Ihre Marke erwähnen. Erhalten Sie Echtzeit-Sichtbarkeitsmetriken und Wettbewerbsanalysen, um die KI-Suche zu dominieren.

Erfahren Sie, wie Sie den Share of Voice Ihrer Marke in der KI-Suche über ChatGPT, Perplexity, Gemini und andere KI-Plattformen messen und verbessern. Umfassend...

Erfahren Sie, was der Share of AI Voice ist, wie er berechnet wird und warum er für die Sichtbarkeit Ihrer Marke in ChatGPT, Perplexity und Google AI Overviews ...

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