Habe gerade Daten gesehen, dass 76 % der Gen Z KI-Antworten mehr vertrauen als Google-Suchergebnissen. Erst dachte ich, das sei Clickbait, aber es wird durch echte Forschung gestützt.
Womit ich mich beschäftige:
Unsere gesamte Marketingstrategie basiert auf Google – SEO, SEM, Content-Marketing, alles darauf ausgerichtet. Wenn Gen Z zur Entdeckung auf KI und soziale Plattformen umschwenkt, ist unser Playbook für diese Zielgruppe vielleicht obsolet.
Weitere Statistiken, die ich gefunden habe:
Meine Fragen:
Bin besonders gespannt auf Stimmen von Leuten, die an jüngere Zielgruppen vermarkten.
Das ist echt und vermutlich noch untertrieben. Ich arbeite ausschließlich im Jugendmarketing, und das sehe ich täglich:
Wie Gen Z tatsächlich sucht:
Es ist nicht eine Plattform – es ist ein Ökosystem:
Sie wechseln den Kontext je nach benötigtem Informationstyp.
Warum das wichtig ist:
Wer nur für Google optimiert, optimiert nur für einen Teil ihrer Journey – und oft nicht für die Entdeckung.
Was funktioniert:
Single-Channel-Strategien sind für diese Zielgruppe tot.
Perspektive Hochschulmarketing. Wir sprechen konstant 16–22-Jährige an.
Was wir beobachten:
Wenn Studieninteressierte Hochschulen recherchieren, ist ihre Reise:
Google-Suche findet statt, aber oft ERST NACHDEM sie sich durch KI und Social bereits Meinungen gebildet haben.
Die Konsequenz:
Wir erstellen jetzt gezielt Inhalte für KI-Zitate (umfassende FAQs, datenreiche Vergleichsseiten) UND für TikTok (von Studierenden erstellte Inhalte) UND für Reddit (authentische Beteiligung durch Alumni).
Unser Google-SEO-Budget bleibt stabil, aber wir investieren deutlich mehr in diese anderen Kanäle.
Der Punkt „Recherche erst nach Meinungsbildung“ ist entscheidend.
Klassischer Marketing-Funnel: Aufmerksamkeit → Interesse → Bewertung → Entscheidung
Gen Z-Funnel: KI/Social bildet Meinung → Recherche bestätigt → Entscheidung
Die Google-Suche findet oft erst in der Bestätigungsphase statt, nicht bei der Entdeckung. Wer in KI und Social nicht präsent ist, verpasst die Meinungsbildungsphase komplett.
CPG-Brand-Marketing hier. Der Wandel ist in unserer Branche sehr spürbar.
Wie Gen Z Produkte entdeckt:
Unsere Anpassung:
Das Schwierigste:
Man kann es nicht faken. Gen Z hat einen sehr feinen BS-Detektor. Unauthentische Markenbeteiligung wird sofort entlarvt.
Authentizität ist die Strategie. Alles andere sind Taktiken.
Tech-Startup-Perspektive. Unser Produkt richtet sich an 18–30-Jährige.
Was wir gelernt haben:
Klassisches SEM und SEO sind für Conversions immer noch wichtig. Wer weiß, was er will, googelt noch immer.
ABER für Entdeckung und Überlegung gilt: alles KI und Social.
Die Aufteilung:
Shift bei der Ressourcenverteilung:
Wir haben Google nicht aufgegeben. Wir haben nur neue Kanäle für Awareness und Consideration ergänzt.
Retail-Brand mit Gen Z Fokus. Einige praktische Beobachtungen:
Was „TikTok-Suche“ wirklich bedeutet:
Es geht nicht nur um die Suchleiste. Es ist das gesamte algorithmische Entdeckungserlebnis. Gen Z „sucht“, indem sie auf ihrer For You-Page scrollt und dabei Inhalte zu interessanten Themen findet.
Bedeutung:
„Such-Optimierung“ bei TikTok heißt, Inhalte zu erstellen, die der Algorithmus passenden Nutzer:innen ausspielt – nicht nur Keyword-Targeting.
Was funktioniert:
Was nicht funktioniert:
Gegenposition: B2B-Marketing-Perspektive.
Auch Gen Z-Profis nutzen für berufliche Zwecke weiterhin traditionelle Suche. Beim Kauf von B2B-Software oder beruflichen Entscheidungen ist das Verhalten anders als beim Konsum.
Was ich beobachte:
Die Nuance:
Nicht überkorrigieren, wenn man B2B ist. Ja, anpassen. Aber Gen Z im Job verhält sich anders als privat.
Allerdings wächst ChatGPT für B2B-Recherche. „Was ist das beste CRM für Startups“ wird definitiv bei KI gesucht. KI-Sichtbarkeit ist also auch für B2B wichtig.
Social-Media-Strategin. Hier die plattformspezifischen Verhaltensweisen:
TikTok (visuelle Antworten):
Reddit (authentische Validierung):
ChatGPT (synthesierte Empfehlungen):
Instagram (Identität/Lifestyle-Passung):
Jede Plattform bedient andere Bedürfnisse. Marken, die das verstehen, erstellen plattformspezifische Inhalte statt überall das Gleiche zu reposten.
Dieser Thread ist enorm erhellend. Hier meine Zusammenfassung:
Wichtige Erkenntnisse:
Unsere aktualisierte Strategie:
Meta-Insight:
Wir müssen im gesamten Discovery-Ökosystem präsent sein, nicht nur am Conversion-Point. Gen Z bildet sich ihre Meinung, bevor sie Google erreichen.
Danke an alle für den Realitätscheck.
Ausblick: Das ist nicht nur ein Gen Z Thema.
Millennials übernehmen bereits ähnliche Muster. Gen Alpha (heutige Kinder) wird noch stärker KI-/Social-nativ sein.
Die Entwicklung:
Was Gen Z heute macht, machen in 5–10 Jahren alle.
Historisches Beispiel:
Wir passen uns nicht einer Nische an. Wir passen uns der Zukunft des Suchverhaltens an.
Absolut richtig. Wer das als „Jugendsegment“-Thema sieht, verpasst das große Ganze.
Gen Z ist der Frühindikator. Ihr Verhalten heute sagt das Mainstream-Verhalten von morgen voraus.
Wer wartet, bis alle so suchen, läuft Marken hinterher, die schon Jahre früher optimiert haben.
Frühzeitige KI-Sichtbarkeit schafft Vorteile, die sich mit der Zeit verstärken. Das Zeitfenster zum Vorpreschen ist jetzt.
Praktische Umsetzungsfrage: Wie besetzt man das personell?
Wir können unser Marketingteam nicht plötzlich verdoppeln, um all diese neuen Kanäle zu bedienen.
Was ist die Prioritätenreihenfolge, wenn Ressourcen begrenzt sind?
Prioritätenreihenfolge bei begrenzten Ressourcen:
1. KI-Sichtbarkeit (höchster Hebel, wenig laufender Aufwand)
2. Reddit (authentische Präsenz)
3. TikTok (laufend Inhalte nötig)
4. Instagram (falls schon aktiv)
Zuerst KI + Reddit (geringer Aufwand, hoher Impact), dann TikTok ergänzen, wenn Ressourcen reichen. So holt man mit kleinem Team das meiste raus.
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Überwachen Sie, wie Ihre Marke in ChatGPT, TikTok-Erwähnungen, Reddit-Diskussionen und anderen Plattformen erscheint, auf denen Gen Z Marken entdeckt. Verstehen Sie Ihre Sichtbarkeit entlang ihrer Suchreise.
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