Discussion Documentation Content Structure

Hilft oder schadet unsere Produktdokumentation tatsächlich unserer AI-Sichtbarkeit? Wie sollten Docs strukturiert sein?

TE
TechWriter_James · Leiter technische Dokumentation
· · 68 upvotes · 8 comments
TJ
TechWriter_James
Leiter technische Dokumentation · 6. Januar 2026

Ich verwalte unsere Produktdokumentation und habe gerade festgestellt, dass sie möglicherweise unsere AI-Sichtbarkeit beeinflusst.

Unsere aktuelle Situation:

  • 500+ Dokumentationsseiten, die alle Produktfunktionen abdecken
  • Hauptsächlich JavaScript-gerendert (React-basiertes Doku-Portal)
  • Kein Schema-Markup implementiert
  • Ordentlicher traditioneller SEO-Traffic
  • Fast keine AI-Zitate (mit Am I Cited überprüft)

Fragen:

  1. Ist unsere JS-lastige Doku-Seite für AI-Crawler unsichtbar?
  2. Welche Struktur eignet sich am besten für AI-Zitate?
  3. Sollten Docs anders als Marketingseiten optimiert werden?
  4. Wie machen wir unsere Wissensdatenbank AI-freundlich, ohne alles neu zu bauen?

Ich suche nach praxisnahen Tipps, keine Theorie.

8 comments

8 Kommentare

DE
DocOps_Engineer Experte Dokumentationsplattform-Ingenieur · 6. Januar 2026

Ihr JavaScript-Problem ist wahrscheinlich die Ursache. Hier die technische Realität:

Wie AI-Crawler sich von Googlebot unterscheiden:

CrawlerJavaScript-VerarbeitungAuswirkung
GooglebotVolles RenderingKann JS-Inhalte sehen
GPTBotNur HTMLVerpasst JS-Inhalte
PerplexityBotEingeschränkt/HTMLVerpasst meist JS
ClaudeBotNur HTMLVerpasst JS-Inhalte

Ihre React-Doku-Seite:

Wenn Inhalte nach dem Laden per JavaScript geladen werden, sehen AI-Crawler:

<div id="root"></div>

Statt Ihrer eigentlichen Dokumentation.

Lösungen (von wenig bis viel Aufwand):

  1. Pre-Rendering/SSR – Seiten serverseitig rendern, damit HTML den Inhalt enthält
  2. Statische Seitengenerierung – Doku zu statischen HTML-Dateien bauen
  3. Hybrider Ansatz – SSR für kritische Seiten, clientseitig für interaktive Elemente

Schnelle Überprüfung:

  1. Seitenquelltext (nicht Inspector) Ihrer Doku-Seiten ansehen
  2. Wenn Sie echten Inhalt sehen = gut
  3. Wenn Sie leere divs sehen = AI sieht nichts

Framework-Optionen:

  • Docusaurus (statisch + SSR)
  • GitBook (vorgerendert)
  • Mintlify (statisch)
  • VitePress (statisch)

Alle erzeugen HTML, das AI-Crawler lesen können.

TJ
TechWriter_James OP · 6. Januar 2026
Replying to DocOps_Engineer
Habe gerade view-source geprüft … meistens leere divs. Das erklärt alles. Gibt es eine schnelle Lösung ohne Plattformwechsel?
DE
DocOps_Engineer Experte · 6. Januar 2026
Replying to TechWriter_James

Einige Optionen ohne komplette Migration:

Schnelle Maßnahmen:

  1. Pre-Rendering-Service – Tools wie Prerender.io liefern statisches HTML an Bots, während Nutzer weiterhin JS bekommen. Erkennt Crawler-User-Agents und liefert vorgerenderte Seiten aus.

  2. Edge Rendering – Cloudflare Workers oder ähnliche können am Rand vor-rendern.

  3. React SSR-Add-on – Wenn Sie Create React App nutzen, überlegen Sie, für kritische Seiten Next.js oder Gatsby hinzuzufügen.

Mittlerer Aufwand:

  1. Statischer Export – Viele React-Doku-Frameworks können nach statischem HTML exportieren. Achten Sie auf „static export“ in der Dokumentation Ihrer Plattform.

Vorgehensweise nach Priorität:

Beginnen Sie mit den meistbesuchten Doku-Seiten:

  • Einstiegsguides
  • Installationsanleitungen
  • Kernfunktionen
  • Troubleshooting/FAQ-Seiten

Diese werden am ehesten in AI-Suchen abgefragt.

Nach Umsetzung prüfen:

  • Seitenquelltext erneut prüfen
  • Mit Am I Cited Zitatänderungen verfolgen
  • In der Google Search Console Indexierungsstatus prüfen
AS
AIContent_Strategist Leiter Content-Strategie · 6. Januar 2026

Abgesehen vom JS-Problem: Lassen Sie uns über Strukturoptimierung sprechen:

Dokumentationsstruktur, die AI liebt:

  1. Klare Überschriftenhierarchie
H1: Funktionsname
  H2: Was ist [Funktion]?
  H2: Wie nutzt man [Funktion]
    H3: Schritt 1
    H3: Schritt 2
  H2: Fehlerbehebung
  H2: FAQ
  1. Antwort-orientierte Inhalte Jeder Abschnitt sollte mit einer direkten Antwort beginnen, dann erklären:

Gut: “Um Produkt X zu installieren, führen Sie npm install productx aus. Dieser Befehl lädt das Paket von npm herunter und fügt es zu Ihren Abhängigkeiten hinzu.”

Schlecht: “Wenn Sie bereit sind, unser Produkt zu nutzen, sollten Sie sicherstellen, dass alles richtig konfiguriert ist. Fangen wir zunächst mit den Abhängigkeiten an …”

  1. Abgeschlossene Abschnitte Jeder H2-Abschnitt sollte auch für sich verständlich sein. AI zitiert eventuell nur einen Abschnitt.

  2. Explizite Definitionen Nicht auf Kontext verlassen:

  • “Produkt X ist ein Projektmanagement-Tool, das …”
  • “Das API-Rate-Limit beträgt 100 Anfragen pro Minute”
  • “SSO (Single Sign-On) ermöglicht Nutzern …”
SS
Schema_Specialist Experte · 5. Januar 2026

Schema-Markup für Dokumentationen – wird oft übersehen:

Wichtige Schemas für Docs:

  1. Article/TechArticle-Schema
{
  "@type": "TechArticle",
  "headline": "How to Configure SSO",
  "datePublished": "2026-01-01",
  "dateModified": "2026-01-05",
  "author": {
    "@type": "Organization",
    "name": "Ihr Unternehmen"
  }
}
  1. FAQPage-Schema – Für Troubleshooting-/FAQ-Bereiche
{
  "@type": "FAQPage",
  "mainEntity": [{
    "@type": "Question",
    "name": "Wie setze ich mein Passwort zurück?",
    "acceptedAnswer": {
      "@type": "Answer",
      "text": "Gehen Sie zu Einstellungen > Sicherheit > Passwort zurücksetzen ..."
    }
  }]
}
  1. HowTo-Schema – Für Schritt-für-Schritt-Anleitungen
{
  "@type": "HowTo",
  "name": "Wie installiert man Produkt X",
  "step": [{
    "@type": "HowToStep",
    "text": "Öffnen Sie das Terminal und führen Sie npm install ... aus"
  }]
}

Einfluss auf AI:

Schema garantiert keine AI-Zitate, aber es:

  • Hilft AI, den Inhaltstyp zu verstehen
  • Macht Informations-Extraktion leichter
  • Signalisiert strukturierte, verlässliche Informationen
  • Verbessert Perplexity-Ranking (~10% Faktor)

Umsetzungstipp:

Beginnen Sie mit dem FAQPage-Schema bei Ihren meistgefragten Themen. Es ist am einfachsten umzusetzen und hat den größten Effekt.

SD
SEO_DocManager · 5. Januar 2026

Dokumentations-SEO-Perspektive mit AI-Fokus:

Was wir an unseren Docs geändert haben:

VorherNachherAuswirkung
Generische TitelFragebasierte Titel+45% AI-Zitate
Lange AbsätzeKurze, gegliederte Abschnitte+30% Extraktion
JS-RenderingStatisches HTMLFür AI erstmal sichtbar
Kein SchemaFAQPage + TechArticle+20% strukturierte Ergebnisse
Unregelmäßige UpdatesMonatliche Freshness-SignaleBessere AI-Aktualität

URL-Struktur, die funktioniert:

Gut: /docs/features/sso-configuration Schlecht: /docs/article/12345

Beschreibende URLs helfen AI, den Inhalt schon vor dem Lesen einzuordnen.

Interne Verlinkung:

Verweisen Sie stark auf verwandte Dokumente:

  • “Mehr zu [verwandte Funktion]”
  • “Siehe auch: Fehlerbehebung [Thema]”
  • “Voraussetzungen: [anderes Dokument]”

Das hilft AI, thematische Zusammenhänge zu erkennen und Ihre Autorität einzuschätzen.

Frische-Signale:

  • „Zuletzt aktualisiert“-Datum sichtbar anzeigen
  • Korrekte lastmod in Sitemaps nutzen
  • Inhalte tatsächlich aktualisieren (AI erkennt echte Änderungen)
TJ
TechWriter_James OP Leiter technische Dokumentation · 5. Januar 2026

Dieser Thread war unglaublich hilfreich. Mein Aktionsplan:

Sofort (Woche 1):

  1. JS-Problem validieren – Erledigt, bestätigt, dass view-source leere divs zeigt
  2. Pre-Rendering recherchieren – Prerender.io als schnelle Lösung im Blick
  3. Top-Seiten priorisieren – 50 meistbesuchte Docs für SSR identifizieren

Kurzfristig (Woche 2-4):

  1. Pre-Rendering umsetzen – HTML für AI-Crawler sichtbar machen
  2. FAQPage-Schema hinzufügen – Start im Troubleshooting-Bereich
  3. Top-Dokumente umstrukturieren – Antwort-orientiert, klare Überschriften

Mittelfristig (Monat 2-3):

  1. Plattform evaluieren – Wechsel auf statische Doku-Plattform erwägen?
  2. Vollständige Schema-Implementierung – TechArticle, HowTo auf der ganzen Seite
  3. Content-Audit – Überall abgeschlossene Abschnitte sicherstellen

Erfolgsmetriken:

  • View-source zeigt echten Inhalt
  • AI-Zitat-Tracking via Am I Cited
  • Mehr Doku-Seiten in AI-Antworten
  • Konkrete Doku-URLs in Zitaten

Die Erkenntnis:

Unsere Dokumentation könnte unser größtes AI-Sichtbarkeits-Asset sein – sie ist umfassend, exakt und autoritativ. Aber das nützt nichts, wenn AI sie nicht lesen kann.

Für andere Doku-Teams:

Prüft Euren view-source jetzt. Wenn er leer ist, seid Ihr für AI unsichtbar – egal wie gut Eure Inhalte sind.

Danke an alle!

Have a Question About This Topic?

Get personalized help from our team. We'll respond within 24 hours.

Frequently Asked Questions

Wie beeinflusst Dokumentation die AI-Sichtbarkeit in der Suche?
Dokumentation dient als grundlegende Wissensquelle, die AI-Systeme nutzen, um Ihr Produkt zu verstehen und zu zitieren. Gut strukturierte Dokumente mit klaren Überschriften, semantischem Markup und umfassender Abdeckung erhöhen die Wahrscheinlichkeit von AI-Zitaten. Schlecht strukturierte Dokumente werden möglicherweise komplett ignoriert.
Welche Dokumentationsstruktur funktioniert am besten für AI?
Best Practices: klare Überschriftenhierarchie (H1-H3), kurze Absätze, FAQ-Bereiche mit Schema-Markup, explizite Definitionen, logische URL-Strukturen, korrekte lastmod-Daten in Sitemaps und Inhalte, die in sinnvolle Abschnitte unterteilt sind, die AI unabhängig extrahieren kann.
Sollte Dokumentation für AI anders optimiert werden als für Menschen?
Es besteht kein Widerspruch – was für AI funktioniert, funktioniert auch für Menschen. Beide bevorzugen eine klare Struktur, umfassende Abdeckung, explizite Antworten und gute Organisation. Der Unterschied ist: AI kann kein JavaScript rendern, daher muss kritischer Inhalt im Roh-HTML stehen.
Bevorzugen AI-Systeme Dokumentation gegenüber Marketing-Inhalten?
AI-Systeme bevorzugen umfassende, autoritative Inhalte – unabhängig vom Typ. Dokumentationen schneiden oft gut ab, weil sie detailliert, genau und direkt beantwortend sind. Marketinginhalte, die zu werblich oder vage sind, schneiden bei AI-Zitaten schlecht ab.

Verfolgen Sie die AI-Performance Ihrer Dokumentation

Überwachen Sie, welche Dokumentationsseiten in AI-Antworten zitiert werden. Sehen Sie, wie Ihre Wissensdatenbank in ChatGPT, Perplexity und Google AI Overviews abschneidet.

Mehr erfahren

Unser Support-Content erhält keine KI-Zitate – was machen wir falsch?

Unser Support-Content erhält keine KI-Zitate – was machen wir falsch?

Community-Diskussion zur Optimierung von Support-Content für KI-Sichtbarkeit. Support- und Content-Teams teilen Strategien, wie Hilfedokumentation von KI-Suchma...

7 Min. Lesezeit
Discussion Support Content +1