Sichtbarkeits-Score

Was er misst#

Der Sichtbarkeits-Score beantwortet die grundlegendste Frage der KI-Suche: Wenn Käufer die Fragen stellen, die Ihnen wichtig sind, kommt Ihre Marke überhaupt vor?

Er ist eine Abdeckungskennzahl. Er zählt Prompts, nicht Erwähnungen, sodass ein Prompt, bei dem ChatGPT Sie fünfmal nennt, genauso zählt wie einer, bei dem Perplexity Sie einmal am Ende einer Liste nennt. Entscheidend ist, ob der Prompt „gewonnen“ ist (Sie erscheinen) oder „fehlt“ (Sie erscheinen nicht).

Wie er berechnet wird#

• Prompts, bei denen Ihre Marke erwähnt wurde zählt verschiedene Prompts mit mindestens einer Markenerwähnung Ihrer Marke, in einer beliebigen Antwort, von einer beliebigen Engine, innerhalb von Zeitraum und Filtern.
• Getrackte Prompts ist jeder Prompt, der den aktuellen Filtern (Land, Tag, Engine) entspricht.
• Ihre Marke wird mit dem Markennamen und der Domain abgeglichen, die Sie beim Hinzufügen der Domain festgelegt haben, einschließlich normalisierter Varianten.
• Das Ergebnis wird auf eine Nachkommastelle gerundet.

Rechenbeispiel#

Sie tracken 40 Prompts über ChatGPT, Perplexity und Gemini für die letzten 30 Tage. Ihre Marke wird bei 14 davon in mindestens einer Antwort genannt.

14 ÷ 40 × 100 = 35,0 %

Die anderen 26 Prompts erscheinen als nicht platzierte Prompts: die Liste, an der Sie zuerst arbeiten sollten.

Der Veränderungsindikator#

Neben dem Score zeigt das Dashboard die Veränderung gegenüber dem vorherigen Zeitraum gleicher Länge. Bei „letzte 30 Tage“ sind das die 30 Tage davor. Ein Sprung von 35,0 % auf 42,5 % wird als +7,5 Pkt. angezeigt: Prozentpunkte, nicht Prozent.

Sichtbarkeit vs. benachbarte Kennzahlen#

Lesen Sie sie zusammen. Hohe Sichtbarkeit bei geringem Share of Voice bedeutet, dass Sie überall auftauchen, Wettbewerber aber öfter genannt werden. Geringe Sichtbarkeit bei gutem durchschnittlichem Rang bedeutet, dass Sie dort, wo Sie erscheinen, führen, aber bei den meisten Prompts fehlen: ein Abdeckungsproblem, kein Reputationsproblem.

Was ihn bewegt#

• Das Prompt-Set. Das Hinzufügen von 20 Prompts, bei denen Sie noch nicht erwähnt werden, senkt den Score sofort, obwohl sich an Ihrer realen Sichtbarkeit nichts geändert hat. Vergleichen Sie Zeiträume mit demselben Prompt-Set oder filtern Sie nach Tag.
• Engines und Länder im Filter. Engines unterscheiden sich stark. Die Filterung auf eine Engine erklärt oft einen Ausschlag, den die gemischte Zahl verbirgt.
• Seiten, die den Prompt direkt beantworten. Engines, die im Web suchen, zitieren Seiten, die die Frage in klarer Sprache beantworten. Unter Prompt-Abdeckung sehen Sie, welche Fan-out-Fragen keine Ihrer Seiten beantwortet.
• Auf den Seiten präsent sein, die Engines bereits zitieren. Wenn eine Bewertungsseite oder ein Listicle für einen Prompt zitiert wird und Sie dort nicht stehen, bewegt eine Listung dort die Sichtbarkeit oft schneller als die Veröffentlichung einer eigenen Seite. Beginnen Sie bei Quellen.

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