
Wie man Erwähnungen von Wettbewerbern in KI-Chatbots und Suchmaschinen verfolgt
Erfahren Sie, wie Sie überwachen, wann Wettbewerber in ChatGPT, Perplexity, Claude und anderen KI-Suchmaschinen erscheinen. Entdecken Sie Tools und Strategien z...
Erfahren Sie, wie Sie Wettbewerber-Erwähnungen in KI-Suchmaschinen verfolgen. Überwachen Sie ChatGPT-, Perplexity-, Claude- und Google-KI-Sichtbarkeit mit Share-of-Voice-Metriken.
Verfolgen Sie KI-Erwähnungen von Wettbewerbern, indem Sie deren Sichtbarkeit auf ChatGPT, Perplexity, Claude, Google AI Overviews und Gemini mit speziellen Plattformen zur KI-Sichtbarkeitsmessung überwachen. Diese Tools messen Zitierhäufigkeit, Share of Voice und Markenpositionierung in KI-generierten Antworten und helfen Ihnen, die Performance zu bewerten und Wettbewerbslücken zu identifizieren.
Wettbewerber-KI-Erwähnungen beziehen sich darauf, wie oft die Marken, Produkte oder Inhalte Ihrer Wettbewerber in KI-generierten Antworten auf Plattformen wie ChatGPT, Perplexity, Claude, Google AI Overviews und Gemini erscheinen. Anders als bei herkömmlichen Suchrankings, bei denen die Sichtbarkeit durch die Platzierung auf einer Ergebnisseite gemessen wird, stellen KI-Erwähnungen direkte Zitate und Empfehlungen innerhalb von synthetisierten Antworten dar, auf die sich Millionen Nutzer täglich verlassen. Dieser Wandel verändert die Wettbewerbsdynamik grundlegend, denn 58 % der Verbraucher haben laut Capgemini-Studie traditionelle Suchmaschinen durch generative KI-Tools für Produktempfehlungen ersetzt. Wenn Wettbewerber in KI-Antworten erscheinen und Sie nicht, sind Sie für Nutzer, die auf KI-generierte Antworten setzen, praktisch unsichtbar. Die Überwachung dieser Erwähnungen ist entscheidend, denn der traditionelle organische Suchverkehr wird laut Gartner bis 2028 voraussichtlich um 50 % zurückgehen, sodass KI-Sichtbarkeit immer wichtiger für die Sicherung von Marktanteilen und Markenautorität wird.
Das Wettbewerbsumfeld hat sich mit dem Aufstieg von KI-Antwortmaschinen dramatisch gewandelt. Im klassischen SEO konnte man auf Seite eins ranken und trotzdem gegen besser platzierte Wettbewerber verlieren. In der KI-Suche ist die Dynamik noch härter: Wenn Ihr Wettbewerber genannt wird und Sie nicht, verlieren Sie die gesamte Nutzerinteraktion. Allein ChatGPT generiert 89,1 % des gemessenen KI-Referral-Traffics, laut 2025-Daten aus 2,8 Millionen Sessions über 41 Marken-Websites. Das bedeutet, dass Wettbewerber, die ihre ChatGPT-Sichtbarkeit optimieren, den Großteil des KI-getriebenen Traffics abgreifen. Darüber hinaus erreichen Google AI Overviews 2 Milliarden monatlich aktive Nutzer und Meta AI etwa 1 Milliarde Nutzer auf Facebook, Instagram und WhatsApp. Wettbewerber können also enorme Markenpräsenz gewinnen, ohne einen einzigen Klick zu generieren – ein Phänomen namens “Zero-Click”-Sichtbarkeit, das von traditionellen Analytics völlig übersehen wird. Das Tracking von Wettbewerber-Erwähnungen hilft Ihnen, Share-of-Voice-Lücken zu erkennen, zu verstehen, auf welchen Plattformen Ihre Wettbewerber dominieren, und Chancen zu entdecken, wo Sie sich als Autorität etablieren können, bevor sich Wettbewerber festsetzen.
| Metrik | Definition | Warum sie wichtig ist | Plattform-Fokus |
|---|---|---|---|
| Zitierhäufigkeit | Wie oft die Website eines Wettbewerbers als Quelle in KI-Antworten zitiert wird | Direkter Indikator für Autorität und Vertrauenswürdigkeit für KI-Modelle | ChatGPT, Perplexity, Claude |
| Share of Voice (SOV) | Anteil der Erwähnungen, den Ihr Wettbewerber im Vergleich zu allen Wettbewerbern zu einem Thema erhält | Zeigt Wettbewerbspositionierung und Marktdominanz | Alle Plattformen |
| Erwähnungsrate | Wie oft der Markenname eines Wettbewerbers in KI-Antworten erscheint | Misst Markenbekanntheit und Wiedererkennung durch KI-Systeme | Alle Plattformen |
| Durchschnittsposition | An welcher Stelle ein Wettbewerber bei Erwähnung erscheint (erste, zweite, dritte, usw.) | Position ist in KI-Antworten ebenso relevant wie in traditioneller Suche | ChatGPT, Perplexity |
| Sentiment-Analyse | Wie KI den Wettbewerber beschreibt (positiv, neutral, negativ) | Offenbart Markenwahrnehmung und Positionierungsgenauigkeit | Alle Plattformen |
| Plattform-spezifische Sichtbarkeit | Wettbewerber-Performance auf verschiedenen KI-Engines | Zeigt, wo Wettbewerber am stärksten oder schwächsten sind | ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude, Google AI |
| Referral Efficiency Index (REI) | Generierte Referrals im Verhältnis zur Nutzerbasis der Plattform | Zeigt, welche Plattformen den hochwertigsten Traffic liefern | ChatGPT (5x REI), Perplexity (6,2x REI) |
| Themenabdeckung | Zu welchen Themen/Anfragen Wettbewerber erscheinen | Deckt Wettbewerbslücken und Chancen auf | Alle Plattformen |
Schritt 1: Identifizieren Sie Ihre Kernwettbewerber und -themen
Beginnen Sie mit einer Liste Ihrer Hauptwettbewerber und der zentralen Prompts (Fragen), die Ihre Zielgruppe an KI-Systeme stellt. Anders als bei traditioneller Keyword-Recherche liegt der Fokus bei der Prompt-Recherche auf natürlichen Sprachfragen, die Nutzer in KI-Chatbots eingeben. Wenn Sie z. B. im Fintech-Bereich tätig sind, könnten relevante Prompts lauten: “Was ist die beste Zahlungsplattform?” oder “Wie schneidet [Wettbewerbername] im Vergleich zu [Ihr Unternehmen] ab?” Dokumentieren Sie 20–50 zentrale Prompts, die die Customer Journey von Awareness über Erwägung bis hin zur Entscheidung abdecken. So stellen Sie sicher, dass Sie die Sichtbarkeit dort messen, wo es für Ihr Geschäft tatsächlich zählt.
Schritt 2: Wählen Sie Ihre KI-Monitoring-Plattform
Wählen Sie ein dediziertes KI-Sichtbarkeits-Tool, das mehrere Plattformen gleichzeitig trackt. Führende Plattformen sind Frase AI Visibility, Yext Scout, Profound, Goodie und Conductor. Jede bietet unterschiedliche Stärken: Manche sind führend im ChatGPT-Tracking, andere bieten die beste Google-AI-Overviews-Analyse oder die breiteste Plattformabdeckung. Achten Sie darauf, dass das Tool mindestens ChatGPT, Perplexity, Claude, Google Gemini und Google AI Overviews abdeckt – diese fünf Plattformen repräsentieren den Großteil der KI-Suchaktivität. Stellen Sie außerdem sicher, dass die Plattform historische Datenverfolgung bietet, damit Sie Trends im Zeitverlauf messen, und Wettbewerbsbenchmarks zum Vergleich Ihrer Sichtbarkeit mit bestimmten Wettbewerbern.
Schritt 3: Tracking-Parameter konfigurieren
Richten Sie Ihr Monitoring so ein, dass Sie Wettbewerber auf mehreren Ebenen tracken. Konfigurieren Sie das Tracking für Brand-Queries (z. B. “Ist [Wettbewerbername] gut?”), Kategorie-Queries (z. B. “beste [Produktkategorie]”) und Vergleichs-Queries (z. B. “[Wettbewerber] vs [Alternative]”). Definieren Sie geografische Regionen, wenn Sie in mehreren Märkten aktiv sind, da KI-Antworten je nach Standort variieren. Legen Sie Ihre Tracking-Frequenz fest – tägliches Tracking liefert Echtzeit-Einblicke, ist aber teurer; wöchentliches oder monatliches Tracking ist wirtschaftlicher für langfristige Trendanalysen. Definieren Sie Ihr Wettbewerber-Set klar: Typischerweise Ihre 3–5 wichtigsten direkten Wettbewerber plus 2–3 aufstrebende Bedrohungen, die Sie beobachten möchten.
Schritt 4: Etablieren Sie Ihren Ausgangswert
Bevor Sie optimieren, dokumentieren Sie Ihre aktuelle Wettbewerbsposition. Halten Sie Ihre Erwähnungsrate (wie oft Sie erscheinen), Ihren Share of Voice (Ihr Prozentsatz im Vergleich zu Wettbewerbern), Ihre Durchschnittsposition (wo Sie bei Erwähnung ranken) und das Sentiment (wie KI Sie beschreibt) für jeden getrackten Prompt fest. Dieser Ausgangswert dient als Maßstab zur Bewertung künftiger Optimierungsmaßnahmen. Die meisten Plattformen bieten historische Daten von 6–24 Monaten, sodass Sie saisonale Muster und langfristige Entwicklungen erkennen können.
ChatGPT Wettbewerber-Tracking
ChatGPT dominiert mit 81,85 % Marktanteil unter KI-Chatbots und erzeugt 89,1 % des gemessenen KI-Referral-Traffics – damit ist es Ihre wichtigste Tracking-Plattform. Beim Tracking der Wettbewerber auf ChatGPT sollten Sie auf die Zitationsdichte achten – also wie oft deren Inhalte als Quelle in Antworten erscheinen. ChatGPT-Nutzer sind im Recherchemodus und sehr klickbereit, daher generieren Wettbewerber, die hier häufig genannt werden, signifikanten Traffic. Überwachen Sie, ob Wettbewerber für Produktvergleiche, How-to-Inhalte, Bewertungen und Expertenmeinungen zitiert werden. Wenn ein Wettbewerber bei Anfragen wie “beste [Produktkategorie]” dominiert, zieht er hochkarätigen Traffic an. Tracken Sie deren Quellenvielfalt – erscheinen sie auf mehreren autoritativen Publishern oder konzentrieren sie sich auf ihre eigene Domain? Wettbewerber mit breiter Publisher-Abdeckung senden stärkere Autoritätssignale.
Perplexity Wettbewerber-Tracking
Perplexity hält 11,05 % Marktanteil, erzielt aber mit einem Referral Efficiency Index von 6,2x den höchsten Wert aller Plattformen. Das bedeutet, dass Perplexity-Nutzer eher auf Wettbewerber-Zitate klicken als Nutzer jeder anderen Plattform. Die Nutzerbasis ist forschungsorientiert und technisch versiert. Tracken Sie Wettbewerber, die in Vergleichsinhalten, technischen Leitfäden und methodenbasierten Anfragen dominieren. Überwachen Sie, ob Wettbewerber in Listenartikeln (“Top 10 [Kategorie]”), How-to-Guides und strukturierten Vergleichen erscheinen. Perplexity bevorzugt aktuelle Informationen – tracken Sie, ob Wettbewerber ihre Inhalte regelmäßig aktualisieren; tun sie das, behalten sie den Sichtbarkeitsvorteil. Achten Sie auch auf Publisher-Erwähnungen und Backlinks, da diese Perplexity-Zitate verstärken.
Google AI Overviews und KI-Modus Wettbewerber-Tracking
Google AI Overviews erreichen 2 Milliarden monatlich aktive Nutzer, und Google AI Mode über 100 Millionen Nutzer – das ist die größte KI-Sichtbarkeitschance. Allerdings taucht Google AI nicht in normalen Referral-Logs auf – Sie sehen keine Klicks mit dem Attribut “Google AI” in Google Analytics. Tracken Sie die Präsenz Ihrer Wettbewerber in AI Overviews, indem Sie SERP-Level-Audits durchführen: Suchen Sie Ihre Kernprompts in Google und notieren Sie, welche Wettbewerber im KI-generierten Antwortfeld erscheinen. Überwachen Sie, ob Wettbewerber als autoritativ, Featured Snippet oder Knowledge Panel zitiert werden. Tracken Sie deren Schema-Markup-Einsatz – Wettbewerber mit FAQPage-, HowTo- und Product-Schema werden von Googles KI öfter zitiert. Messen Sie die Marken-Erwähnung auf autoritativen Drittseiten, denn Google-KI priorisiert Informationen, die konsistent auf vertrauenswürdigen Quellen erscheinen.
Claude Wettbewerber-Tracking
Claude hält 1,05 % Marktanteil, wächst aber dank Safari-Integration und Enterprise-Einsatz rasant. Claude ist bekannt für langformige Argumentation und empathischen Tonfall – wertvoll für Kundenservice, komplexe Problemlösung und ausführliche Erklärungen. Tracken Sie Wettbewerber, die in FAQ-Inhalten, Troubleshooting-Guides und ausführlichen How-to-Artikeln dominieren. Überwachen Sie deren kundenservice-orientierte Inhalte und Bildungsressourcen. Claude-Nutzer suchen oft detaillierte, nuancierte Erklärungen – Wettbewerber mit umfangreichen Leitfäden und Analysen erzielen hier höhere Sichtbarkeit. Tracken Sie auch Zitate zu Kundentestimonials, Case Studies und ausführlichen Produktvergleichen.
Gemini Wettbewerber-Tracking
Google Gemini hat über 450 Millionen monatlich aktive Nutzer und wächst schnell. Tracken Sie die Sichtbarkeit Ihrer Wettbewerber in Gemini-Antworten, die oft in den Google-Suchergebnissen neben traditionellen Rankings erscheinen. Überwachen Sie, ob Wettbewerber in empfohlenen Folgefragen von Gemini auftauchen – das deutet auf starke thematische Autorität hin. Tracken Sie deren Präsenz in von Gemini zitierten Quellen zu Ihren Kernprompts. Gemini integriert das Google Knowledge Graph, daher haben Wettbewerber mit starker Entitätenoptimierung und strukturierten Daten größere Sichtbarkeit.
Share of Voice (SOV) ist Ihre wichtigste Wettbewerbskennzahl in der KI-Suche. SOV misst den Prozentsatz der Erwähnungen, den Ihr Wettbewerber im Vergleich zu allen Wettbewerbern zu einem bestimmten Thema erhält. Beispiel: Wenn Sie den Prompt “beste Projektmanagement-Software” tracken und die KI-Antwort 5 Tools nennt, hat jedes Tool 20 % SOV. Taucht ein Wettbewerber in 60 % der Antworten auf und Sie in 15 %, entspricht die 45-Punkte-Lücke entgangener Chance.
Berechnen Sie SOV, indem Sie die Erwähnungen eines Wettbewerbers durch die Gesamtzahl der Erwähnungen aller Wettbewerber teilen und mit 100 multiplizieren. Tracken Sie SOV je Plattform (z. B. ChatGPT-SOV vs. Perplexity-SOV), je Thema (z. B. SOV für “Produktvergleiche” vs. “How-to-Guides”) und im Zeitverlauf (monatliche SOV-Trends). Ein Wettbewerber mit 40 % SOV bei Ihren Kernthemen dominiert das Gespräch und gewinnt unverhältnismäßig viele KI-Traffic- und Markenbekanntheit.
Referral Efficiency Index (REI) ist eine weitere wichtige Kennzahl: Er misst die generierten Referrals im Verhältnis zur Nutzerbasis einer Plattform. ChatGPT hat einen REI von ca. 5x, d. h. es generiert fünfmal mehr Referrals, als der Marktanteil erwarten ließe. Perplexity hat einen REI von 6,2x. Das bedeutet, das Tracking von Wettbewerbern auf High-REI-Plattformen ist wichtiger für die Traffic-Generierung, während es auf Low-REI-Plattformen (wie Microsoft Copilot mit 1,5x REI) wichtiger für Markenpräsenz und Positionierung ist.
Sichtbarkeitslücken: Das sind Prompts, bei denen Wettbewerber erscheinen, Sie aber nicht. Wird ein Wettbewerber z. B. für “beste [Kategorie]” zitiert und Sie fehlen, ist das eine Sichtbarkeitslücke und entgangene Chance. Priorisieren Sie das Schließen von Lücken bei hochrelevanten Anfragen, bei denen Nutzer Kaufentscheidungen treffen. Nutzen Sie Ihre Monitoringdaten, um die Top 10 Sichtbarkeitslücken zu identifizieren, und erstellen oder optimieren Sie gezielt Inhalte für diese Prompts.
Sentiment-Lücken: Tracken Sie nicht nur, ob Wettbewerber erscheinen, sondern wie sie beschrieben werden. Wenn ein Wettbewerber häufig erscheint, aber negativ bewertet wird (z. B. “teuer”, “kompliziert”, “schlechter Kundenservice”), ergibt sich eine Chance. Erstellen Sie Inhalte, die Ihre Lösung als Antwort auf diese Schwächen positionieren. Umgekehrt: Hat ein Wettbewerber positives Sentiment, analysieren Sie die Gründe und erstellen Sie konkurrierende Inhalte, die deren Positionierung mindestens erreichen.
Plattform-Lücken: Ein Wettbewerber kann auf ChatGPT dominieren, aber auf Perplexity schwach sein. Das eröffnet plattform-spezifische Chancen. Wenn Sie auf Perplexity stark, aber auf ChatGPT schwach sind, konzentrieren Sie sich auf ChatGPT-spezifische Content-Strategien (zitationsfähige Inhalte, Publisher-Abdeckung, Quellendichte).
Themenlücken: Wettbewerber können bei “Produktvergleich”-Anfragen dominieren, aber bei “How-to”- oder “Lerninhalten” schwach sein. Finden Sie Themen, bei denen kein Wettbewerber den SOV dominiert – diese “Blue Ocean”-Chancen erlauben Ihnen, schnell Autorität zu etablieren.
Moderne KI-Monitoring-Plattformen automatisieren große Teile des Trackings. Tools wie AmICited überwachen gezielt, wann Ihre Marke und Ihre Wettbewerber in KI-Antworten auf mehreren Plattformen erscheinen. Diese Plattformen nutzen automatisierte Prompt-Tests, um KI-Systeme kontinuierlich mit Ihren Kernprompts abzufragen, Antworten zu sammeln und Erwähnungen sowie Zitate zu analysieren. Sie bieten automatisierte Alerts, wenn sich die Wettbewerbersichtbarkeit signifikant verändert, sodass Sie schnell auf Bedrohungen reagieren können.
Workflow-Automatisierung kann KI-Sichtbarkeitstracking in Ihre Content-Strategie integrieren. Wenn das Monitoring zeigt, dass ein Wettbewerber bei einem Thema an Share of Voice gewinnt, können automatisierte Workflows Content-Erstellungsaufgaben auslösen, Ihr Team benachrichtigen oder sogar Outreach an Publisher starten, die Wettbewerber zitieren. So werden aus Rohdaten handlungsrelevante Erkenntnisse.
Das Tracking von Wettbewerber-KI-Erwähnungen sollte Ihre Content Roadmap direkt beeinflussen. Wenn Sie sehen, dass ein Wettbewerber bei “beste [Kategorie]” dominiert, erstellen Sie einen umfassenden Vergleichsleitfaden, der Ihre Lösung vorteilhaft positioniert. Wenn Wettbewerber bei neuen Themen an Share of Voice gewinnen, erstellen Sie autoritative Inhalte zu diesen Themen, bevor sich Wettbewerber dort festsetzen. Zeigt die Sentiment-Analyse eine negative Positionierung eines Wettbewerbers, erstellen Sie Inhalte, die diese Schwächen adressieren.
Nutzen Sie Share-of-Voice-Daten, um die Content-Erstellung zu priorisieren. Themen, bei denen Wettbewerber über 60 % SOV haben, sind High-Priority-Ziele – bereits 20 % SOV auf diesen Themen bringen erhebliche Traffic- und Sichtbarkeitsgewinne. Themen mit fragmentiertem SOV (kein Wettbewerber über 30 %) sind Chancen, schnell eine Führungsrolle aufzubauen.
Das KI-Suchumfeld entwickelt sich rasant weiter. Multimodale Suche kommt auf, wobei KI-Plattformen Bilder, Videos und Audio zusätzlich zu Text verarbeiten – das Wettbewerber-Tracking muss künftig über textbasierte Erwähnungen hinausgehen. Echtzeit-Integration schreitet voran, KI-Systeme greifen auf Live-Datenquellen zu und geben aktuellere Antworten – das bedeutet, Wettbewerber-Tracking muss Echtzeit-Sichtbarkeitsänderungen statt täglicher Snapshots abbilden. Plattform-Fragmentierung hält an, neue KI-Suchoptionen entstehen (DeepSeek, Grok, Meta AI erweitert), wodurch eine größere Monitoring-Abdeckung erforderlich wird.
Agentische KI ist die nächste Stufe – KI-Agenten, die im Auftrag von Nutzern handeln, schaffen neue Sichtbarkeitschancen und Wettbewerbsdynamiken. Die Überwachung von Wettbewerber-Erwähnungen in agentischen Kontexten wird entscheidend, da diese Systeme Kaufentscheidungen und Markenempfehlungen beeinflussen. Den Vorsprung haben Marken, die nicht nur Erwähnungen tracken, sondern wie Wettbewerber in agentischen Entscheidungskontexten positioniert werden.
Attributionsmodellierung wird ausgefeilter und verbindet KI-Sichtbarkeit mit echten Geschäftsergebnissen. Statt nur Erwähnungen zu tracken, messen Sie, wie die KI-Sichtbarkeit von Wettbewerbern mit deren Marktanteil, Neukundengewinnung und Umsatz korreliert. So wird das Wettbewerber-KI-Tracking nicht nur zu einer Marketingkennzahl, sondern zu einem Business-Intelligence-Tool.
Hören Sie auf zu raten, wo Ihre Wettbewerber in KI-Antworten erscheinen. Nutzen Sie AmICited, um Marken-Erwähnungen auf allen wichtigen KI-Plattformen zu verfolgen und Sichtbarkeitslücken zu erkennen, bevor sie Ihren Marktanteil beeinflussen.

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