Nuestra estrategia de contenido centrada en palabras clave, que funcionó durante años, de repente está rindiendo poco en la búsqueda con IA.
El problema:
Tenemos más de 500 páginas optimizadas para palabras clave específicas:
Estas todavía posicionan bien en Google tradicional, pero nuestra visibilidad en IA es terrible.
Lo que observamos:
Cuando consulto ChatGPT o Perplexity:
Los usuarios hacen preguntas conversacionales, pero nuestro contenido está estructurado para coincidencia de palabras clave.
Los datos:
| Tipo de consulta | Tasa de citación nuestra |
|---|---|
| Consultas de palabras clave | 12% |
| Consultas conversacionales | 3% |
Estamos perdiendo 4 veces visibilidad para las consultas que la gente realmente usa.
Preguntas:
Me siento abrumada por la magnitud de este cambio.
No necesitas reestructurar las más de 500 páginas de una vez. Aquí tienes un enfoque por prioridades:
Fase 1: Páginas de alto valor (Semana 1-2)
Fase 2: Expansión por categorías (Mes 1-2)
Fase 3: Conversión gradual (Continuo)
El marco:
Para cada página, pregunta:
Luego reestructura en consecuencia.
El modelo hub-and-spoke es exactamente lo que hicimos.
Creamos una página integral: “Guía de compra de zapatillas de running: todo lo que necesitas saber”
Este hub conversacional enlaza a todas las páginas específicas por palabra clave. El hub es citado por la IA, y los usuarios exploran los radios para necesidades específicas.
Resultado: aumento de 4 veces en citaciones IA sin tocar las más de 200 páginas de producto.
SEO de e-commerce aquí. Mismo reto, otra escala (más de 10,000 páginas de producto).
Lo que nos funcionó:
Las páginas de categoría se convirtieron en hubs de preguntas y respuestas
Añadimos bloques FAQ a las páginas de producto
Creamos contenido comparativo
Resultados:
No hay conflicto entre optimización conversacional y de palabras clave.
Aquí tienes la plantilla rápida de conversión que uso:
Antes (enfocado en palabras clave):
H1: Mejores zapatillas de trail running 2026
H2: Principales características de zapatillas de trail running
H2: Comparativa de zapatillas de trail running
H2: Guía de compra de zapatillas de trail running
Después (conversacional):
H1: ¿Cuáles son las mejores zapatillas de trail running en 2026?
H2: ¿Qué características debo buscar en unas zapatillas de trail running?
H2: ¿Cómo se comparan las zapatillas de trail running más populares?
H2: ¿Cómo elijo las zapatillas de trail running adecuadas?
Los cambios:
Mismo contenido, mejor estructura para la IA.
Desde el punto de vista técnico, hay algunos logros rápidos:
Marcado schema:
Agrega schema FAQPage a las páginas existentes. No cambia el contenido, pero indica a los sistemas IA que hay elementos de preguntas y respuestas.
Añadidos de datos estructurados:
Enlazado interno:
Enlaza desde páginas hub conversacionales a páginas de palabras clave usando texto ancla basado en preguntas:
Estos cambios técnicos:
El contenido optimizado para búsqueda por voz funciona naturalmente para la búsqueda con IA.
La conexión:
La búsqueda por voz entrenó a los usuarios a hacer preguntas conversacionales. La búsqueda con IA sigue el mismo patrón.
Lo que aprendimos de la búsqueda por voz:
Aplica a tu contenido:
Estructura el contenido para responder preguntas tal como responderías si alguien te las hiciera en voz alta. Porque así es como la gente consulta a la IA también.
Consejo práctico:
Grábate respondiendo preguntas de clientes. Transcribe la grabación. Ese flujo natural de preguntas y respuestas es lo que quieres en tu contenido.
Haz seguimiento de la transición con datos.
Métricas a monitorear:
Lo que encontramos:
Páginas convertidas a formato conversacional:
Realmente no hay conflicto. La optimización conversacional mejora todo.
Hemos convertido esto en un servicio. Aquí nuestra metodología:
Paso 1: Mapeo de preguntas
Paso 2: Auditoría de contenido
Paso 3: Priorización de conversiones
Paso 4: Conversión sistemática
Cronograma típico:
No tienes que hacerlo todo de golpe.
El punto de los datos de atención al cliente es oro.
Tu equipo de soporte ya sabe exactamente qué preguntas hacen los clientes. Esas preguntas deberían guiar tu estructura de contenido.
Proceso:
Preguntas de soporte = consultas reales de usuarios = mina de oro para contenido conversacional.
Este hilo me ha dado un plan manejable. Conclusiones clave:
Enfoque estratégico:
Logros tácticos:
Seguimiento:
Nuestro plan a 90 días:
El modelo hub-and-spoke es la clave. No tengo que tocar las 500 páginas de inmediato, sino crear hubs estratégicos que capten el tráfico conversacional.
Gracias a todos por la orientación práctica.
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