Tienes razón: la investigación tradicional de palabras clave no aplica directamente. Este es el nuevo marco de investigación:
1. Comienza con el lenguaje del cliente
Olvida las herramientas de palabras clave por ahora. Ve a:
- Conversaciones en tickets de soporte
- Transcripciones de llamadas de ventas
- Grabaciones de entrevistas a clientes
- Llamadas de onboarding
Escucha cómo describen sus problemas en lenguaje natural. Esos son los prompts que usarán con la IA.
2. Fuentes para minería de preguntas
| Fuente | Qué revela | Mejor para |
|---|
| AnswerThePublic | Patrones de preguntas por tema | Descubrimiento amplio |
| AlsoAsked | Relaciones entre preguntas | Mapeo de temas |
| Quora | Preguntas reales de usuarios | Lenguaje real |
| Reddit | Descripciones detalladas de problemas | Contexto y matices |
| People Also Ask | Datos de preguntas de Google | Preguntas validadas |
3. Pruebas directas en IA
Haz una lista de 50 prompts que CREAS que los usuarios preguntan.
Prueba cada uno en ChatGPT, Perplexity, Claude, Gemini.
Documenta: ¿Quién aparece? ¿Qué citan? ¿Qué falta?
4. Herramientas de monitoreo
Am I Cited y herramientas similares rastrean tu visibilidad en plataformas de IA. Muestran qué consultas disparan tu marca y dónde hay brechas.
Esto es investigación de consultas, no de palabras clave. Es otro modelo mental.