Perspectiva de contenido técnico: nuestras exigencias de frescura son intensas.
Necesidades de documentación de software:
- Actualizar en 24 horas tras cambios de funcionalidad
- Las referencias de API deben coincidir con la versión actual
- Refrescar capturas de pantalla en cada lanzamiento
- Ejemplos de código probados con la última versión
¿Qué pasa si no lo hacemos?:
La IA recomienda soluciones obsoletas. Los usuarios se frustran. Aumentan los tickets de soporte. La reputación de la marca sufre.
Nuestro enfoque:
Monitoreo automatizado de cambios en el producto → dispara revisión de contenido → actualización dentro de SLAs definidos.
Para empresas tecnológicas: la frescura no es opcional, es calidad del producto.