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Integraciones

Tiendas online

Conecta Shopify, WooCommerce, Magento 2, Shoptet o BiznisWeb para añadir pedidos, productos, clientes y margen a un dominio, y para escribir enlaces internos en tu tienda.

Para una tienda, la pregunta detrás de cada métrica de visibilidad es si vende. Conectar tu tienda trae pedidos, ingresos, productos y clientes al mismo dominio que tus citas de IA, tu tráfico de búsqueda y tu gasto en anuncios. Eso desbloquea los informes Eshop (beneficio, costes, productos, clientes, mercados) y permite juzgar las plataformas de anuncios por los pedidos que realmente llegaron en lugar de por las conversiones que afirman.

Las integraciones de ecommerce están disponibles desde el plan Pro. Consulta planes y límites.

Conecta tu tienda#

Las cinco se conectan desde Fuentes de datos, en Eshops. Solo los administradores del espacio de trabajo pueden conectar integraciones. Cada tienda se conecta con credenciales de su propia administración; las pestañas muestran dónde obtenerlas.

Shopify

Shopify exige que la instalación de aplicaciones empiece desde la Shopify App Store.

  1. Haz clic en Connect Shopify Store. Se te envía a la app de FlowHunt en la Shopify App Store.
  2. Haz clic en Add app, inicia sesión en tu administración de Shopify si se te solicita, revisa y acepta los permisos.
  3. Completa la instalación para conectar la tienda.

Si no se abre nada, tu navegador bloqueó la ventana emergente; permítela o abre el enlace de la App Store que se muestra en el cuadro de diálogo.

WooCommerce

  1. En la administración de WordPress, ve a WooCommerce → Settings → Advanced → REST API.
  2. Haz clic en Add key, ponle una descripción y define Permissions como Read.
  3. Haz clic en Generate API key y copia la consumer key y el consumer secret (el secret solo se muestra una vez).
  4. En AmICited, introduce la Store URL (incluye el subdirectorio si WordPress está en uno, por ejemplo https://example.com/shop), la Consumer key y el Consumer secret, y haz clic en Connect WooCommerce.

La tienda debe ser accesible por HTTPS; WooCommerce ignora las claves de API enviadas por HTTP sin cifrar.

Magento 2

  1. En el Admin de Magento 2, ve a System → Extensions → Integrations y haz clic en Add New Integration.
  2. Ponle un nombre (por ejemplo “FlowHunt”). En la pestaña API, define Resource Access como All, o concede al menos Sales, Catalog, Customers, Stores y Catalog Inventory.
  3. Guarda y haz clic en Activate.
  4. Copia las cuatro credenciales OAuth (Consumer Key, Consumer Secret, Access Token, Access Token Secret) e introdúcelas en AmICited con la Magento Store URL (sin /admin).

Si la tienda está detrás de HTTP Basic Auth, rellena también los dos campos opcionales de Basic Auth.

Shoptet

  1. En la administración de tu e-shop, ve a Connections → Private API.
  2. Haz clic en Add, introduce una descripción y deja activados todos los grupos de endpoints.
  3. Muestra el token, confirma con tu contraseña y cópialo.
  4. Pégalo como API token (empieza por el ID de tu e-shop, como 123456-p-…) y haz clic en Connect Shoptet.

La Private API solo está disponible en la tarifa Shoptet Premium.

BiznisWeb

  1. Inicia sesión en el panel de administración de BiznisWeb y ve a Settings → API Access.
  2. Crea un nuevo token de API con los permisos adecuados.
  3. En AmICited, introduce el API Token, el API Domain (el dominio propio de tu tienda, por ejemplo www.yourshop.sk) y el Flox Subdomain usado para la autenticación (por ejemplo yourshop.flox.sk), y haz clic en Connect BiznisWeb.

Tras guardar las credenciales, haz clic en Seleccionar cuenta en la tarjeta para asignar la tienda al dominio y luego elige cuánto historial de pedidos importar. La opción más larga importa todo desde el primer pedido de la tienda; cada opción muestra sus filas previstas y su coste único antes de confirmar.

Datos de clientes: anonimizados o completos#

Antes de la primera importación eliges qué puede guardar la importación sobre las personas que compran. Hay que responderlo de antemano: describe los pedidos ya importados, así que cambiarlo más tarde implica desconectar y volver a conectar la tienda.

  • Anonymised (por defecto). Ningún email, nombre ni dirección llega nunca al almacén. Un cliente es un hash unidireccional de su email: suficiente para contarlo, seguir sus pedidos y segmentarlo, no para contactarlo.
  • Import full customer data. Guarda el email y el nombre con el pedido, de modo que un segmento se pueda exportar y actuar sobre él. Son datos personales, conservados según las reglas de retención de tu espacio de trabajo.

Todos los informes funcionan de ambas formas.

Ajustes de la tienda#

Las cifras valen lo que valgan los costes que hay detrás. Abre Ajustes de la tienda en la tarjeta de la tienda para definir:

  • Currency. La moneda en la que se informa todo lo del dominio y los tipos de cambio usados para llegar a ella.
  • Cost inputs. Lo que cuesta cada pedido más allá de la mercancía, por periodo: envío y embalaje netos por pedido, % de comisión de pago, costes fijos al mes y un margen supuesto. Otros costes (una campaña, una agencia, un año de software) se pueden registrar y repartir a lo largo de su periodo. Hasta que exista al menos un periodo, no se pueden calcular la contribución ni el beneficio.
  • Product costs. Lo que costó comprar cada producto, que convierte los ingresos en margen.
  • Order statuses. Cuáles de los estados de la tienda cuentan como una venta.
  • Payment methods. Qué métodos llevan comisión y de cuánto.

La página Conexión de la tienda muestra qué se ha importado y qué falta todavía para que los informes de tienda tengan cifras reales. Data health (en los informes) muestra cuánto de cada cifra está medido frente a supuesto.

Qué desbloquea#

Reports → Eshop contiene unos 25 informes, agrupados así:

  • Earnings. Cockpit (beneficio, qué lo movió, si vamos según el plan), Sales engine, Economics.
  • Costs. Cost mix, Pages and ad spend, Marketing & ads, CAC & ROAS, Cross-source reports.
  • Ads and the shop. Attribution reality (lo que afirma Meta frente a los pedidos que llegaron), Profit-true ROAS, New-customer CAC, Audience efficiency, Dayparting, Profit scaling. Necesitan Meta Ads conectado.
  • Products. Products, Assortment, Product bundles, Entry products.
  • Customers. Retention, Repeat purchase, Lifetime value, Segments, Replenishment (quién debería volver a pedir).
  • Markets and timing. Geography, Geo profitability, Calendar, Weather.
  • Operations and data. Metric library, Order mix, Data health.

Los pedidos de la tienda también alimentan las expectativas de anotación de ecommerce (pedidos, ingresos netos, AOV, ROAS, beneficio de la empresa), y Auditoría → Link building escribe enlaces internos en tu tienda: cada regla nombra una palabra clave y un destino, y los enlaces se añaden al texto de productos, colecciones, páginas y artículos en cada aplicación y se eliminan cuando la regla se pausa o se elimina.

Coste y desconexión#

Como cualquier fuente de datos: una importación única facturada por las filas conservadas (1 crédito por millón de filas) y una tarifa diaria fija de almacén por dominio conectado que fija tu plan, ambas mostradas antes de confirmar. Desconectar detiene la importación y elimina los datos importados; no se puede deshacer. Consulta créditos.

Relacionado#