Menciones frente a citas

Por qué importa la diferencia#

Cuando un motor responde a “what is the best accounting software for freelancers?”, ocurren dos cosas distintas. Nombra algunas marcas en su respuesta y cita algunas páginas como las fuentes que usó. Estas coinciden mucho menos de lo que cabría esperar:

• Tu marca puede ser nombrada porque un sitio de reseñas habló bien de ti, mientras tu propio sitio nunca se cita.
• Tu entrada de blog puede citarse como fuente de una definición, mientras la respuesta recomienda a un competidor.

Lo primero es una victoria de reputación sin camino de tráfico hacia ti. Lo segundo es una victoria de contenido que ayuda a otro. Monitorizar solo una de las dos oculta la mitad del panorama, así que AmICited registra ambas en cada respuesta y nunca las fusiona en una sola cifra.

Cómo se registra cada una#

Menciones de marca#

Después de guardar cada respuesta, un modelo de lenguaje pequeño lee el texto y lista cada marca que nombra. Para cada marca registra:

• Nombre de marca, tal como aparece en la respuesta.
• Posición: orden de primera aparición entre las marcas nombradas, donde 1 es la primera marca de la respuesta.
• URL de origen: el enlace que la respuesta dio para esa marca, si dio alguno.

Cada marca se cuenta una vez por respuesta, en su posición más temprana, por muchas veces que se repita. Las variantes de escritura se unifican en una sola marca: se ignoran mayúsculas, espacios, signos de puntuación y acentos, y acme.com se reduce a acme.

Tu marca se reconoce comparándola con el nombre de marca y el dominio que definiste para el dominio. Todas las demás marcas también se conservan, y así es como AmICited detecta competidores que nunca añadiste.

Citas#

Cada URL de la lista de fuentes del motor se guarda como una cita con su dominio (sin el www. inicial), título, fragmento y posición en la lista (1 = primera fuente). Tus citas son aquellas cuyo host coincide con tu dominio.

Los resultados orgánicos normales de Google recopilados junto a los AI Overviews se conservan como una referencia de Google Search y quedan excluidos de todas las métricas de citas.

Qué métricas usan cada una#

Ejemplo práctico#

ChatGPT responde a un prompt con: “Top options are Rival, Acme and Other”, y lista tres fuentes: reviewsite.com/best-tools, rival.com/pricing, acme.com/blog/guide.

• Menciones de marca: Rival (posición 1), Acme (posición 2), Other (posición 3).
• Citas: reviewsite.com (posición 1), rival.com (posición 2), acme.com (posición 3).

Si eres Acme, esta respuesta cuenta para tu visibilidad (te nombraron), suma 1 de 3 menciones de marca a la cuota de voz, te da la posición 2 y suma 1 de 3 citas a tu cuota de citas.

Cambia la respuesta para que nombre solo a Rival y Other pero siga citando tu guía: tu visibilidad para el prompt cae a cero, sin embargo tu cuota de citas no cambia.

Cómo actuar sobre cada una#

• Para ganar menciones, consigue que tu marca aparezca en las páginas que los motores ya citan para tus prompts: sitios de reseñas, comparativas, listas, directorios. Empieza desde Fuentes filtrado a los prompts que pierdes.
• Para ganar citas, publica páginas que respondan directamente al prompt y a sus subpreguntas. Usa el query fan-out y la cobertura del prompt para ver qué preguntas dejan sin responder tus páginas.
• Para convertir citas en menciones, nombra tu marca con claridad en las páginas que ya se citan, junto a la afirmación que usa el motor.

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