Documentación

Métricas principales

Puntuación de visibilidad

El porcentaje de tus prompts monitorizados en los que los motores de IA nombran tu marca al menos una vez. La cifra principal del dashboard.

Definición

Puntuación de visibilidad

El porcentaje de tus prompts monitorizados en los que al menos una respuesta de IA nombró tu marca durante el periodo seleccionado.
Rango
0 – 100%
Mejor cuando
Más alta
Dónde encontrarlo
Dashboard → fila de KPI, Prompts, MCP prompt_analytics

Qué mide#

La puntuación de visibilidad responde a la pregunta más básica de la búsqueda con IA: cuando los compradores hacen las preguntas que te importan, ¿sale tu marca siquiera?

Es una métrica de cobertura. Cuenta prompts, no menciones, así que un prompt en el que ChatGPT te nombra cinco veces cuenta igual que uno en el que Perplexity te nombra una vez al final de una lista. Lo que importa es si el prompt está “ganado” (apareces) o “ausente” (no apareces).

Cómo se calcula#

Puntuación de visibilidad
prompts en los que se mencionó tu marca ÷ prompts monitorizados × 100
  • Prompts en los que se mencionó tu marca cuenta prompts distintos con al menos una mención de marca de tu marca, en cualquier respuesta, de cualquier motor, dentro del rango de fechas y los filtros.
  • Prompts monitorizados es cada prompt que coincide con los filtros actuales (país, etiqueta, motor).
  • Tu marca se empareja por el nombre de marca y el dominio que definiste al añadir el dominio, incluidas las variantes normalizadas.
  • El resultado se redondea a un decimal.

Ejemplo práctico#

Monitorizas 40 prompts en ChatGPT, Perplexity y Gemini durante los últimos 30 días. Tu marca es nombrada en al menos una respuesta de 14 de ellos.

14 ÷ 40 × 100 = 35.0%

Los otros 26 prompts aparecen como prompts sin posicionar: la lista en la que trabajar primero.

El indicador de variación#

Junto a la puntuación, el dashboard muestra la variación frente al periodo anterior de la misma duración. Para “últimos 30 días” son los 30 días anteriores. Pasar de 35,0% a 42,5% se muestra como +7,5 pts: puntos porcentuales, no porcentaje.

Visibilidad frente a las métricas vecinas#

MétricaPregunta a la que respondeCuenta
Puntuación de visibilidad¿Aparecemos siquiera?Prompts
Cuota de voz¿Cuánto de la conversación es nuestro frente a los competidores?Menciones de marca
Posición mediaCuando aparecemos, ¿con qué prontitud?Posición en la respuesta
Cuota de citas¿Se usan nuestras páginas como fuentes?URL citadas

Léelas en conjunto. Una visibilidad alta con una cuota de voz baja significa que apareces en todas partes pero a los competidores los nombran más a menudo. Una visibilidad baja con una buena posición media significa que donde apareces lideras, pero faltas en la mayoría de los prompts: un problema de cobertura, no de reputación.

El detalle del prompt usa una proporción distinta

En la página de un prompt concreto, la “visibilidad” son tus menciones divididas entre todas las menciones de marca de ese prompt, porque un solo prompt o se gana o no. Esa cifra por prompt es una cuota de voz, limitada a una pregunta.

Qué la mueve#

  • El conjunto de prompts. Añadir 20 prompts en los que todavía no te mencionan baja la puntuación de inmediato, aunque nada de tu visibilidad real haya cambiado. Compara periodos con el mismo conjunto de prompts, o filtra por etiqueta.
  • Motores y países del filtro. Los motores difieren mucho. Filtrar por un solo motor suele explicar una oscilación que la cifra combinada oculta.
  • Páginas que responden directamente al prompt. Los motores que buscan en la web citan páginas que responden a la pregunta en lenguaje llano. Consulta la cobertura del prompt para ver qué preguntas de fan-out no responde ninguna de tus páginas.
  • Estar en las páginas que los motores ya citan. Si un sitio de reseñas o una lista se cita para un prompt y tú no estás en él, conseguir que te incluyan suele mover la visibilidad más rápido que publicar tu propia página. Empieza desde Fuentes.

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