Configurar el seguimiento

Elegir los prompts adecuados

Qué hace que un prompt merezca ser monitorizado, cómo combinar etapas del recorrido del comprador y preguntas con marca y sin ella, y cuántos prompts necesitas realmente.

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Tus prompts son la muestra a partir de la cual se calcula cada cifra de AmICited. La puntuación de visibilidad, la cuota de voz y cada informe posterior solo describen las preguntas que elegiste monitorizar. Un buen conjunto de prompts se parece a las preguntas que los compradores reales escriben en ChatGPT o Perplexity. Uno malo produce cifras halagadoras o sin sentido.

Qué hace bueno a un prompt#

Escrito como lo pregunta un comprador. “What’s the best CRM for a 10-person agency?” es un prompt. “CRM agency” es una palabra clave. Los motores de IA responden a preguntas completas de forma distinta que a fragmentos, así que monitoriza la pregunta.
Una pregunta por prompt. “Best CRM and how much does it cost” mezcla dos intenciones y te da una respuesta sobre la que no puedes actuar. Divídelo.
Que se pueda responder con una recomendación. Los prompts que invitan a una lista de opciones (“best”, “top”, “alternatives to”, “which tool for”) son donde se nombran las marcas. Las definiciones puras (“what is a CRM”) rara vez nombran a nadie.
Lo bastante específico para ser tuyo. Añade el calificador que te convierte en un contendiente real: un sector, un tamaño de empresa, un caso de uso, una región. “Best CRM” lo dominan las marcas más grandes; “best CRM for construction subcontractors” se puede ganar.
Estable en el tiempo. Evita fechas o noticias de actualidad en el texto salvo que ese sea el objetivo. Un prompt con “2025” parecerá anticuado el año que viene.

Mantén los prompts lo bastante cortos para que también puedan llevar datos de palabras clave. AmICited busca el volumen de búsqueda, el CPC y la competencia de cada texto de prompt, pero la búsqueda omite los textos de más de unas 10 palabras o 80 caracteres, así que los prompts muy largos no muestran volumen.

Cubre el recorrido del comprador#

Reparte los prompts entre las etapas en las que las respuestas de IA influyen en una compra. Una mezcla inicial útil:

Etapa	Prompt de ejemplo	Por qué monitorizarlo
Problema	“How do agencies keep track of client follow-ups?”	Muestra si formas parte de la conversación antes de que los compradores conozcan la categoría.
Categoría	“Best CRM for small marketing agencies”	La pregunta central de la lista corta. Normalmente la mayor parte de tu conjunto.
Comparación	“HubSpot vs Pipedrive for agencies”	Te dice cómo te posicionan los motores frente a rivales concretos.
Alternativas	“Cheaper alternatives to Salesforce”	Alta intención, y a menudo cita sitios de reseñas y listas en los que puedes entrar.
Marca	“Is Acme CRM good for agencies?”	Comprueba lo que dicen los motores cuando los compradores ya conocen tu nombre.

La página Prompts etiqueta la intención de cada prompt (Informational, Navigational, Commercial, Transactional, Local, Exploratory, Comparative research, Synthesis) y te permite filtrar por ella, lo que facilita comprobar el equilibrio de tu conjunto una vez añadido.

Con marca frente a sin marca#

Los prompts sin marca (sin nombre de marca en el texto) son donde se gana o se pierde la visibilidad: el motor decide a quién recomendar. Los prompts con marca (“Acme vs HubSpot”, “is Acme legit”) casi siempre te mencionan, porque estás en la pregunta.

Mantén los prompts con marca en una pequeña minoría, aproximadamente del 10 al 20% del conjunto, y etiquétalos para poder filtrarlos. Un conjunto en el que la mitad tiene marca mostrará una puntuación de visibilidad inflada que no refleja cómo te descubren los compradores.

Etiqueta por etapa desde el primer día

Crea etiquetas como category, comparison y branded a medida que añades prompts. Así, cada cifra del dashboard se puede filtrar por una etapa, y así es como detectas que ganas las comparativas pero fallas en las preguntas de categoría.

Cuántos prompts necesitas#

Más prompts dan cifras más estables, pero cada prompt cuesta créditos en cada ejecución. Orientación aproximada:

De 20 a 30 prompts bastan para ver dónde estás en una categoría de producto. Con 25 prompts, un prompt mueve la puntuación de visibilidad 4 puntos, así que espera algo de ruido.
De 50 a 100 prompts dan tendencias estables para una sola marca en varios casos de uso o segmentos.
Cientos de prompts tienen sentido para agencias, marcas con varios productos o varios países, normalmente divididos con etiquetas.

Haz un presupuesto antes de escalar. Un prompt monitorizado daily en los cinco motores estándar usa unos 2,25 créditos al mes; el mismo prompt weekly usa unos 0,32. Frecuencia de ejecución tiene el cálculo completo, y el tope de prompts por dominio de tu plan está en planes y límites.

Dónde encontrar ideas de prompts#

Sugeridos a partir de tu sitio. El asistente de configuración y el método Generar desde una URL leen una página y proponen preguntas que es probable que hagan los compradores.
Palabras clave por las que ya te posicionas. Ambos flujos también listan las palabras clave por las que se posiciona una URL en Google, con volumen, CPC y posición, para que puedas convertir demanda demostrada en prompts.
Las palabras clave de tus competidores. Añadir un competidor por URL puede traer las palabras clave por las que se posiciona. Consulta competidores.
Tus propios datos de búsqueda. Una vez conectado Search Console, las consultas en forma de pregunta de tu tráfico orgánico son buenas candidatas.
Ventas y soporte. Las preguntas que los prospectos hacen en las llamadas son las preguntas que le hacen a la IA.

Revisa el conjunto cada trimestre#

Elimina los prompts que nunca nombran ninguna marca (no miden nada), fusiona los casi duplicados y añade preguntas para nuevos productos o mercados. Cambia el conjunto de forma deliberada: añadir 20 prompts a la vez desplaza tus promedios aunque no haya cambiado nada más. Cuando compares periodos, compáralos con el mismo filtro de etiqueta.

Relacionado#

Añadir prompts Pega, sube un CSV o genera prompts a partir de una URL. Etiquetas Agrupa prompts por etapa, producto o mercado. Frecuencia de ejecución Con qué frecuencia se ejecuta cada prompt y cuánto cuesta. Prompts sin posicionar Los prompts en los que faltas y qué hacer a continuación.