Un estado no mapeado genera ingresos cero, a propósito
Estados de pedidos es donde los nombres de estados propios de tu tienda se clasifican en lo que los informes realmente entienden. Que un pedido cuente como ingreso se deduce de su estado y de cómo se pagó, en conjunto.
Lo que la sincronización de estados de pedidos existe para prevenir es el único error por el que vale la pena fallar ruidosamente
La sincronización de estados de pedidos significa que un estado que tu tienda utiliza pero que aún no ha sido mapeado no genera ingresos en ningún informe hasta que se clasifica. Eso no es un error — es la misma filosofía que sigue Métodos de pago: un estado no clasificado podría significar cualquier cosa, desde recién realizado hasta reembolsado, así que los informes lo tratan como cero en lugar de adivinar.
- ✓Dónde están los pedidos — ingresos retenidos por cada estado, haya generado ingresos o no, así que una gran parte acumulada en un estado no mapeado o cancelado es lo primero que vale la pena revisar.
- ✓Cinco significados, un vocabulario pequeño — No mapeado, Realizado, Pagado, Completado, Enviado — cada nombre de estado específico de la plataforma que usa tu tienda se clasifica en uno de estos.
- ✓Cancelado, con su propia casilla — independiente del significado, así que un estado puede ser a la vez 'Completado' y 'Cancelado' si así lo requiere el flujo de trabajo de la tienda.
- ✓Anulación de ingresos, por defecto sigue la matriz — 'Seguir la matriz' es el valor predeterminado; solo anula cuando un estado realmente necesita romper la regla normal de estado-más-método de pago.
- ✓No mapeado significa cero, no indefinido — un estado sin mapear no contabiliza ingresos en ningún informe hasta que alguien lo clasifique, así que un mapeo omitido se muestra como una brecha, no como un recuento excesivo silencioso.
Ve dónde están los ingresos, antes de clasificarlos
Antes de tocar la tabla de mapeo, dos listas de barras de participación ordenadas independientemente de mayor a menor muestran los ingresos y el recuento de pedidos retenidos por cada nombre de estado propio de la tienda — hayan generado ingresos o no. Las barras comienzan en cero y su ancho es la participación de la fila en el total mostrado; un líder solo ocupa el ancho completo si posee el 100% del total, y cualquier participación positiva inferior al 1% recibe una porción del 1% mientras su etiqueta conserva el porcentaje real. No hay serie de comparación ni línea de cero — un total de cero simplemente lo indica. Comienza con el estado que retiene la mayor participación de ingresos, luego revisa su participación en pedidos: una participación pequeña en pedidos que conlleva una gran participación en ingresos merece prioridad, ya que un error de mapeo allí afecta un valor desproporcionado. Una gran participación de ingresos acumulada en No mapeado o en un estado cancelado es una señal para revisar el mapeo — no una prueba de que los ingresos deberían contabilizarse.
- ✓Todos los estados mostrados — incluidos los aún no clasificados, para que nada quede invisible mientras está sin mapear.
- ✓Ingresos vs. pedidos, ordenados independientemente — el dinero asociado al estado de todos modos frente a cuántos pedidos hay en él, así que un estado puede tener muchos pedidos y pocos ingresos, o viceversa.
- ✓Etiquetado con su origen — ej. bizniweb — para tiendas que obtienen datos de más de una plataforma.
- ✓Un banner de advertencia cuenta lo que falta — 'N estados aún no clasificados' permanece visible hasta que todos estén mapeados.
Mapea bizniweb, o cualquier cadena de plataforma que tu tienda use realmente
Cada fila es una cadena de estado exactamente como la envía la plataforma de tu tienda, etiquetada con su origen. Las nuevas conexiones siembran filas solo a partir de los nombres de estado que la tienda realmente reporta — los valores conocidos de la plataforma obtienen valores predeterminados sensatos (el 'processing' de WooCommerce se mapea como Pagado, 'refunded' como Pagado más Cancelado), los desconocidos comienzan como No mapeado, y reconectar nunca sobrescribe una decisión que ya hayas tomado, aunque una fila que nunca tocaste puede adoptar un valor predeterminado recién aprendido. Elige qué significa de una lista deliberadamente corta, marca Cancelado si aplica de forma independiente, y deja Anulación de ingresos en 'Seguir la matriz' a menos que este estado específico necesite romper la regla — la matriz contabiliza Pagado, Enviado y Completado para pago contra entrega, transferencia bancaria, tarjeta online y billetera, mientras que 'Otro' contabiliza Pagado y Completado pero no Enviado, e incluso 'Siempre ingreso' no puede convertir una cancelación marcada en ingresos. Esta tabla es cómo mapeas estado de pedido a ingresos; la otra mitad de la regla — el tipo de método de pago — está en la página siguiente.
- ✓Estado en tu tienda — la cadena exacta que usa tu plataforma, ej. de bizniweb, nunca renombrada.
- ✓Significa — No mapeado, Realizado, Pagado, Completado o Enviado.
- ✓Cancelado — una casilla separada, independiente del significado; siempre prevalece, incluso sobre una anulación de 'Siempre ingreso'.
- ✓Anulación de ingresos — 'Seguir la matriz' por defecto, así que el estado y el método de pago deciden juntos; usa Siempre/Nunca ingreso solo cuando un estado realmente no pueda representarse con la matriz compartida.
- ✓Cada edición se guarda automáticamente — no hay botón de Guardar; un cambio se envía de inmediato, muestra 'Guardando…' o el error devuelto, y solo se modifica esa fila — todo lo demás permanece exactamente como estaba.
Ingresos cero de todo lo que no esté mapeado
Los nombres de estado propios de tu tienda, clasificados como Realizado, Pagado, Completado o Enviado — con Cancelado y una anulación de ingresos adjunta, para que nada cuente por accidente.
¿Listo para ver qué estados están contabilizando ingresos realmente?
Free check · 7-day trial · no credit card