Valor medio del pedido y análisis de la composición de pedidos
Combinación de Pedidos es una calculadora de valor promedio de pedido que toma una ventana de pedidos y la divide de siete maneras — clasificación de estado bruta, B2B vs B2C, secuencia primera vs repetida, cuánto margen se basa en el costo de compra medido, método de pago, transportista y un proxy de cancelación — para que los números que muestran otros informes puedan auditarse, no solo confiarse.
Reglas de clasificación de pedidos realizados
Pedidos por estado: cada estado bruto de la tienda se clasifica como realizado, cancelado, no realizado, mixto o sin clasificar — y esa clasificación depende del estado y del tipo de pago juntos, no solo del estado. Un pedido mapeado y no cancelado puede terminar como no realizado si su pago en línea fue rechazado; un estado mixto realiza solo algunas de sus combinaciones de pago. Ni mixto ni sin clasificar cuenta como ingreso realizado por defecto.
- Cinco clasificaciones, no dos — realizado, cancelado, no realizado, mixto, sin clasificar; solo realizado cuenta como venta.
- Estado y tipo de pago juntos — un pedido mapeado y no cancelado puede ser no realizado si su pago fue rechazado.
- Los estados mixtos se realizan parcialmente — algunas combinaciones de pago bajo un estado mixto cuentan, otras no.
- B2B vs B2C por identidad registrada — pedidos, ingreso neto, AOV, artículos/pedido, unidades/pedido, descuento promedio, tarifa de pago promedio.
- Los segmentos pequeños se marcan, no se eliminan — un segmento por debajo del umbral mínimo de pedidos muestra su recuento para que sus ratios se lean con cautela, pero la fila permanece.
Historial de pedidos y fiabilidad del margen
El Proxy de Ciclo de Vida etiqueta cada pedido según su posición en el historial de pedidos de ese cliente — primero, segundo, tercero, o cuarto y siguientes — mostrando pedidos, ingresos y AOV por posición. Es secuenciación del historial de pedidos, no una cohorte de adquisición, por lo que no dice nada sobre cómo se adquirió al cliente. La Combinación de Gastos es lo más parecido a un número destacado que tiene este informe: la proporción del costo de compra medido, seguida de los totales de costo medido y asumido, con un desglose mensual cuando hay más de un mes en el rango. Describe cuánto del margen utilizado por todos los demás informes del producto se basa en un precio de compra importado en lugar de una suposición configurada.
- Cuatro posiciones — primero, segundo, tercero, cuarto y siguientes, cada uno con pedidos, ingresos y AOV.
- Secuenciación, no adquisición — esto es dónde se sitúa un pedido en el historial de un cliente, no una cohorte de canal de marketing.
- La proporción de costo de compra medido es el titular — cuánto del margen de contribución en otras partes del producto se basa en un costo real importado, no en una suposición.
- Una tabla mensual cuando el rango abarca más de un mes — costo medido, costo asumido y proporción medida, mes por mes.
Dimensiones y salvedades de la composición de pedidos
La Combinación de Métodos de Pago enumera cada método bruto con pedidos, ingresos y tarifa de aceptación promedio — útil para detectar un método que es silenciosamente caro. La Combinación de Transportistas enumera transportista, pedidos, ingresos y peso promedio reportado de envío en gramos; un peso faltante se muestra como una raya em en lugar de un falso cero. El Proxy de Reembolso por Estado de Pedido tabula pedidos mensuales, pedidos cancelados y proporción de cancelados — con un aviso destacado de que la plataforma no expone notas de crédito, por lo que esto es un proxy construido sobre el estado de cancelación, no una tasa de reembolso medida. Una proporción creciente de cancelados es direccionalmente adversa, pero también puede reflejar flujo de trabajo o comportamiento de estado en lugar de dinero realmente devuelto.
- Combinación de Métodos de Pago — método bruto, pedidos, ingresos, tarifa de aceptación promedio.
- Combinación de Transportistas — transportista, pedidos, ingresos, peso promedio reportado en gramos; el peso faltante se muestra como una raya em, nunca cero.
- Proxy de Reembolso por Estado de Pedido — pedidos mensuales, pedidos cancelados, proporción de cancelados — construido sobre el estado de cancelación porque la plataforma no tiene datos de notas de crédito.
- Cancelado no significa automáticamente reembolsado — trata la proporción como una señal de flujo de trabajo para investigar, no como una tasa de reembolso confirmada.
tarjetas, un conjunto de pedidos auditado de siete maneras
Clasificación de estado, B2B/B2C, secuencia de ciclo de vida, proporción de costo medido, método de pago, transportista y un proxy de cancelación — cada una es una verificación de lo que los otros informes asumen.
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