Reposición por cliente y momento de recompra
Reabastecimiento es un análisis de reabastecimiento de clientes que identifica qué clientes deben reordenar un producto específico en este momento — según la propia cadencia de ese cliente para ese producto exacto, no un intervalo general de la tienda que nivela a todos con el mismo número. No hay ningún rango de fechas que configurar: se evalúa contra el historial de compras actual, no contra una ventana de informe, porque cambiar la ventana no cambiaría quién está pendiente.
Momento de recompra específico por cliente
El intervalo que determina si alguien está pendiente es la media de sus propias diferencias para ese producto — por lo que las compras sobre las que se midió se indican junto a él. Un cliente necesita al menos dos pedidos del mismo producto antes de tener una cadencia con la que estar retrasado, y una fila solo pasa a «pendiente» cuando el tiempo desde la última compra alcanza esa media — se marca como «vencido» solo a partir de 1,5 veces ese valor.
- Pendiente de reorden — una lista de trabajo con recordatorios de reorden, una fila por cliente y producto, clasificada por el valor que podría tener contactarlos, importes en EUR.
- Cadencia por cliente, por producto — el intervalo es la media de las diferencias de ese cliente para ese producto exacto, nunca un promedio general de la tienda.
- Pendiente, luego vencido — una fila pasa a pendiente cuando el tiempo transcurrido alcanza el intervalo medio del cliente, y a vencido solo a partir de 1,5 veces ese valor, marcado en rojo para que un par ligeramente retrasado no se confunda con uno realmente caducado.
- Evidencia visible, no oculta — el número de compras sobre las que se midió el intervalo aparece junto a él.
- Mínimo de dos pedidos — un cliente necesita al menos dos pedidos del mismo producto antes de tener una cadencia con la que estar retrasado.
- Clasificado por valor — ordenado por lo que podría valer contactar a ese cliente sobre ese producto, no solo por cuán vencido está.
- Sin selector de fecha — el estado de pendiente de reorden se juzga contra el historial actual, no contra una ventana, por lo que no hay nada que configurar.
Priorización por valor de recompra
Pendiente de Reorden no solo marca el retraso, sino que clasifica las filas por lo que podría valer contactar a ese cliente sobre ese producto, en EUR — así un par de alto valor ligeramente vencido puede superar a uno de bajo valor gravemente vencido.
Listas limitadas de oportunidades de recompra
Cuando existen más pares elegibles de los que muestra la lista, la página indica cuántos pares de menor valor se omitieron, en lugar de dejar que una tabla limitada se presente como la carga total de trabajo. Una lista vacía significa que actualmente ningún cliente tiene suficiente historial del mismo producto y tiempo transcurrido para calificar — no que la tienda no tenga clientes recurrentes.
Datos del historial de compras recurrentes
La cadencia por producto de Reabastecimiento se basa en el mismo historial de pedidos que Compra Repetida desglosa por duración de diferencia y secuencia de pedidos — así que el propio ritmo de un cliente, una vez establecido allí, es exactamente lo que decide cuándo está pendiente aquí.
pedidos del mismo producto antes de que exista una cadencia
Un pedido no da ninguna diferencia que medir — Reabastecimiento solo muestra a un cliente una vez que hay al menos un intervalo real propio con el que comparar.
Ver Compra RepetidaClientes pendientes de recompra
Una fila por cliente y producto, clasificada por valor esperado, usando la propia cadencia de reorden de cada cliente para ese producto exacto.
¿Listo para saber quién debe reordenar?
Revisión gratuita · Prueba de 7 días · se requiere tarjeta de crédito