Quel est le meilleur outil pour surveiller la visibilité de la recherche IA ? Il y a tellement d’options et chacune revendique des choses différentes

J’ai testé tous les principaux outils de visibilité IA. Voici ma comparaison honnête :

Comparaison des outils :

Couverture des plateformes :

Ce qui compte vraiment :

1. Actualité des données – Quotidienne au minimum pour les marchés concurrentiels
2. Échantillonnage des prompts – Les requêtes sont-elles lancées plusieurs fois ? (l’IA varie)
3. Citation vs mention – Être mentionné ≠ être cité avec une URL
4. Insights exploitables – Des données sans recommandations ne servent à rien

Point de vue agence – J’ai utilisé plusieurs outils pour différents clients :

Mon retour honnête :

Am I Cited :

• Avantages : Interface claire, axé sur l’essentiel, bon suivi des citations
• Inconvénients : Plateforme récente, fonctionnalités en cours de développement
• Idéal pour : Équipes cherchant des données simples et exploitables
• Notre note : 8/10

Otterly AI :

• Avantages : Fonctionnalités d’audit GEO, reconnu, 15k+ utilisateurs
• Inconvénients : Tableau de bord complexe, apprentissage nécessaire
• Idéal pour : Équipes SEO, audits approfondis
• Notre note : 8/10

Cognizo :

• Avantages : Automatisation, workflow d’optimisation de contenu
• Inconvénients : Complexité à la mise en place, prix élevé
• Idéal pour : Équipes entreprise avec ressources dédiées
• Notre note : 7,5/10

Peec AI :

• Avantages : Analytics puissant, idéal pour le reporting
• Inconvénients : Moins de recommandations exploitables
• Idéal pour : Agences orientées data, reporting clients
• Notre note : 7/10

Ma recommandation :

• PME/startup : Am I Cited ou Otterly AI
• Mid-market : Otterly AI ou Cognizo
• Entreprise : Profound ou Cognizo
• Agence : Dépend des besoins client

Commencez par des essais gratuits. Chaque outil a ses forces ; choisissez selon VOTRE workflow.

Point de vue interne – voici ce qui a compté pour nous :

Nos critères de sélection :

Notre choix :

Am I Cited pour le suivi des citations + Otterly AI pour les audits.

Utiliser deux outils peut sembler redondant, mais :

• Am I Cited : Suivi quotidien des citations
• Otterly AI : Audits complets mensuels

Notre suivi hebdomadaire :

1. Nombre de mentions de marque par plateforme
2. Taux de citation (mentions avec URLs)
3. Sentiment (positif/neutre/négatif)
4. Comparaison concurrents
5. Pages les plus citées

Notre suivi mensuel :

1. Évolution du score d’audit GEO
2. Tendances de part de voix
3. Corrélation performance contenu
4. Opportunités d’optimisation

Point clé :

Aucun outil n’est parfait. Trouvez celui qui s’adapte à votre workflow, puis bâtissez des process autour.

Point de vue entreprise :

Ce dont les grandes entreprises ont besoin et pas les PME :

1. Accès API – Connexion à des dashboards internes
2. Permissions équipe – Accès par rôle
3. Reporting personnalisé – Formats prêts pour le board
4. Intégration SSO – Exigences de sécurité
5. SLA – Garanties de disponibilité
6. Support dédié – Gestion de compte
7. Rétention des données – Analyses historiques

Comparaison des outils entreprise :

Notre choix :

Nous avons choisi Profound car :

• Conformité SOC 2 (sécurité exigée)
• Analytics niveau Fortune 500
• Intégration API avec notre data warehouse
• Équipe de compte dédiée

La réalité entreprise :

À cette échelle, on n’achète pas seulement un outil – on choisit une relation fournisseur. Le support, la fiabilité et l’intégration comptent autant que les fonctionnalités.

Approche pragmatique – pas besoin de l’outil le plus cher :

Ce que j’utilise vraiment (entreprise de taille moyenne) :

Outil principal : Am I Cited (gamme 50-100 $/mois)

• Suivi quotidien des citations
• Comparaison concurrents
• Couverture des plateformes

Complété avec :

• Vérifications manuelles ponctuelles (gratuit)
• Google Search Console pour les référencements IA
• Google Alerts pour les mentions de marque

Process mensuel :

Semaine 1 : Revue du dashboard Am I Cited, note des tendances Semaine 2 : Analyse approfondie du contenu performant/sous-performant Semaine 3 : Analyse des concurrents Semaine 4 : Planification des optimisations pour le mois suivant

Ce que j’ai appris :

1. Commencez simple – N’achetez pas l’outil le plus complet en espérant qu’il résolve tout
2. Construisez le process d’abord – L’outil est inutile sans workflow
3. Mesurez ce qui compte – Les citations qui génèrent du trafic
4. Itérez – Montez en gamme au fur et à mesure des besoins

La vérité honnête :

La plupart des fonctionnalités des outils chers ne sont pas utilisées. Commencez avec ce dont vous avez vraiment besoin, évoluez ensuite.

Tout cela a été extrêmement utile. Voici mon cadre de décision :

Mes exigences (par ordre de priorité) :

1. Indispensable : Couverture ChatGPT, Perplexity, Google IA
2. Indispensable : Suivi des citations (avec URLs, pas juste mentions)
3. Indispensable : Benchmarking concurrentiel
4. Optionnel : Analyse des sentiments
5. Optionnel : Accès API
6. Budget : 100–200 $/mois pour commencer

Ma short-list :

1. Am I Cited – Simple, ciblé, bon suivi des citations
2. Otterly AI – Plus de fonctionnalités, reconnu

Mon plan d’évaluation :

1. Tester les deux en essai gratuit
2. Tester 2 semaines avec les mêmes prompts
3. Comparer : précision des données, ergonomie, insights
4. Choisir selon l’expérience réelle

Ce que je privilégie :

• Précision > Volume de données
• Insights exploitables > Métriques brutes
• Facilité d’utilisation > Nombre de fonctionnalités
• Qualité du support > Prix

L’enseignement que je retiens :

Le choix d’un outil dépend moins des fonctionnalités que de l’adéquation. Le meilleur outil est celui que mon équipe va réellement utiliser au quotidien.

Merci à tous pour vos retours honnêtes !