Documentation

Analyser les résultats

Publicités et produits dans les réponses IA

À quelle fréquence ChatGPT affiche des emplacements sponsorisés et des offres shopping sur vos prompts, qui sont les annonceurs, et comment les rapports ChatGPT Ads se placent à côté de votre visibilité IA organique.

Les réponses IA ne sont plus uniquement organiques. ChatGPT peut afficher des emplacements sponsorisés et des offres shopping à côté de sa réponse. AmICited enregistre les deux chaque fois qu’il collecte une réponse ChatGPT pour l’un de vos prompts, et les garde séparés des citations, car un emplacement payant n’est pas une citation. Si vous faites aussi de la publicité sur ChatGPT, les rapports ChatGPT Ads placent vos résultats payants à côté de la visibilité organique que vous suivez déjà.

Ce qui est capturé#

Pour chaque réponse ChatGPT, AmICited enregistre :

  • Emplacements sponsorisés. L’annonceur, le titre, l’extrait, l’image et le lien de l’annonce, ainsi que son Slot : l’endroit où l’annonce est apparue parmi tous les blocs de la réponse (et non le classement de l’annonceur).
  • Offres shopping. Les fiches produits affichées avec la réponse : titre, marchands, prix, note et lien, lorsque le moteur les a renvoyés.

Les publicités et les offres shopping proviennent des réponses de ChatGPT. Les réponses des autres moteurs sont suivies comme d’habitude pour les mentions et les citations.

Chiffres par prompt#

Sur la page de détail d’un prompt, deux tuiles d’indicateurs résument le volet commercial d’un prompt :

Définition

Réponses avec pub

La part des exécutions de ce prompt dont la réponse comportait au moins un emplacement sponsorisé.
Plage
0 – 100 %
Où le trouver
Détail du prompt → tuiles d’indicateurs
Réponses avec pub
exécutions avec au moins une pub ÷ toutes les exécutions du prompt × 100
  • Réponses avec pub est toujours affiché. « 0 exécution sur 20 avec une pub » est une réponse (personne ne fait encore de publicité sur cette question), pas une donnée manquante.
  • Réponses avec produits n’apparaît que lorsque des offres shopping ont été affichées, avec le nombre d’exécutions concernées et le total d’offres (« 12 offres shopping affichées »).

Exemple chiffré#

Un prompt a été exécuté 40 fois sur la période, tous moteurs confondus. Six réponses ChatGPT comportaient un emplacement sponsorisé et quatre affichaient des offres shopping, avec 12 produits au total.

  • Réponses avec pub : 6 ÷ 40 × 100 = 15 % (« 6 exécutions sur 40 avec une pub »)
  • Réponses avec produits : 4 (« 12 offres shopping affichées »)

Ouvrez Latest responses by provider et sélectionnez la réponse ChatGPT pour voir les fiches individuelles sous Sponsored placements (N) et Shopping offers (N), sous la réponse et ses sources citées.

Publicités des concurrents#

Reports → ChatGPT Ads → Competitors (« Qui paie pour apparaître là où nous sommes cités gratuitement ? ») liste chaque emplacement sponsorisé observé dans les réponses ChatGPT à vos prompts suivis. Chaque emplacement renvoie vers le prompt sur lequel il est apparu : un même annonceur sur trois prompts occupe donc trois lignes, car l’intérêt est de savoir où une publicité est diffusée. L’en-tête compte les Ad placements, les Advertisers et les Prompts.

Cette vue est construite à partir des réponses qu’AmICited collecte : elle ne nécessite donc pas de compte ChatGPT Ads connecté.

Rapports ChatGPT Ads#

Quand vous connectez un compte ChatGPT Ads sous Sources de données (voir plateformes publicitaires), le répertoire Rapports gagne un groupe ChatGPT Ads :

RapportQuestion à laquelle il répond
InsightsComment le compte performe-t-il globalement ?
CompetitorsQui paie pour apparaître là où nous sommes cités gratuitement ?
CampaignsQuelles campagnes sont actives, et comment se comportent-elles ?
CAC & ROASQuelles campagnes rentabilisent leurs dépenses importées et attribuées ?
Ad groupsComment une campagne se décompose-t-elle, et quelle partie rapporte ?
ConversionsEn quoi les réponses se sont-elles converties ?
AudiencesQuelles listes de clients orientent le ciblage, et sont-elles prêtes ?
Ad accountDe quel compte s’agit-il, et comment est-il configuré ?

Le groupe Opportunities comporte aussi une carte ChatGPT Ads : « Quelles créations sont approuvées, et lesquelles sont diffusées ? ». Vous pouvez gérer campagnes, groupes d’annonces et annonces depuis ces mêmes écrans.

Où le payant rencontre l’organique#

  • Payant à côté de l’organique, dans ChatGPT. Une carte qui place dépenses, impressions, clics et CTR à côté de vos chiffres organiques pour le domaine (cité sur, citations, prompts suivis, pas encore cité). Les deux ne forment pas un ratio : les impressions payantes viennent des requêtes qu’OpenAI a associées, la visibilité organique des prompts que vous suivez.
  • Context hints. Les questions auxquelles un groupe d’annonces doit répondre. Suggest hints les propose à partir de vos prompts suivis et de leurs requêtes fan-out, avec le volume et le CPC. Track as prompt transforme un hint en prompt suivi, pour que vous voyiez si vous êtes aussi cité en organique sur cette question.
  • Carte sémantique. Les hints, les pages de destination ciblées par vos annonces et les requêtes que ChatGPT dérive, positionnés selon leur sens. Voir cartes sémantiques.

Comment l’utiliser#

  • Repérez les prompts avec pubs et sans citation organique. Une forte part de réponses avec pub sur un prompt non classé signifie que des concurrents paient pour une place que vous pourriez gagner. Priorisez-les dans la couverture des prompts.
  • Surveillez les nouveaux annonceurs. Un nouveau nom dans les publicités des concurrents est souvent un nouvel entrant de votre catégorie avant qu’il n’apparaisse dans les réponses organiques.
  • Ne payez pas pour ce que vous gagnez déjà. Si vous êtes cité en organique sur un prompt, vérifiez si les hints de votre groupe d’annonces ciblent la même question.
  • Suivez les questions sur lesquelles vous faites de la publicité. Chaque context hint sans prompt suivi correspondant est une demande payante que vous ne mesurez pas en organique.

Les intégrations de plateformes publicitaires sont disponibles à partir de l’offre Pro. Voir offres et limites.

À lire aussi#