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Rapport d'écart de citation

Quels prompts citent tout le monde sauf vous : les requêtes sur lesquelles vous êtes bien classé dans Google ou Bing mais pour lesquelles les moteurs IA ne vous citent jamais, et l’inverse. À retrouver sous Reports → Opportunities.

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Définition

Écart classement-citation

Le décalage entre la position de votre site dans la recherche organique et l’endroit où les moteurs IA le citent comme source, présenté dans les deux sens.

Où le trouver: Reports → Opportunities → Citation gap

Ce qu’il mesure#

La carte du rapport pose la question : « Quels prompts citent tout le monde sauf nous ? » Elle croise deux jeux de données qui vivent normalement séparément : vos classements organiques (issus de Search Console ou de Bing Webmaster Tools) et le taux de citation de votre domaine sur vos prompts suivis. Le résultat s’affiche sur deux onglets :

Invisible winners. Les requêtes sur lesquelles vous êtes en tête ou près de la tête, mais pour lesquelles les assistants ne vous citent jamais. Vous gagnez le résultat de recherche et perdez la réponse.
Inverse gap. Vos propres URL que les assistants citent bel et bien, mais qui sont mal classées ou pas du tout. Les moteurs font confiance au contenu ; les moteurs de recherche ne le classent pas.

Le classement et la citation sont quasi indépendants

Un classement dans le top trois ne garantit pas qu’un moteur vous cite, et beaucoup de pages citées se classent hors du top dix. Le rapport traite l’écart comme un constat en soi. Il ne prétend pas que combler un côté fait bouger l’autre.

Comment les prompts rejoignent les mots-clés#

Un prompt suivi et une requête de recherche utilisent rarement les mêmes mots : chaque prompt est donc associé à des requêtes organiques selon l’une de trois règles, et la règle est indiquée sur chaque ligne :

exact. Le texte du prompt lui-même est le mot-clé.
fan-out. L’une des requêtes fan-out du prompt est le mot-clé.
semantic. La page proposée comme propriétaire du prompt par la couverture des prompts est la page qui se classe sur le mot-clé.

Les classements sont lus sur les 90 derniers jours de données organiques pour déterminer sur quelle page un mot-clé est classé.

Comment le taux de citation est calculé#

Taux de citation

exécutions où votre domaine a été cité ÷ exécutions du prompt associé, par moteur

Un taux n’est publié qu’après 20 exécutions d’un prompt sur un moteur. En dessous, la ligne est marquée Too few runs et masquée, sauf si vous cochez Include low-confidence rows. « Cité sur 0 exécution sur 2 » n’est pas un constat.
Chaque taux publié s’accompagne d’un intervalle à 95 % (score de Wilson), pour que vous voyiez l’étendue de l’affirmation. Avec 0 citation sur 20 exécutions, la borne supérieure est d’environ 16 %.

Exemple chiffré#

Vous êtes classé en position moyenne 2,1 pour « helpdesk for shopify » avec 1 400 impressions. Le prompt associé a été exécuté 30 fois sur ChatGPT et votre domaine a été cité une fois.

1 ÷ 30 = 3,3 % : sous le plafond par défaut de 5 %, au-dessus du seuil de 20 exécutions. La ligne apparaît comme invisible winner.

Contrôles et valeurs par défaut#

Onglet	Contrôle	Par défaut	Signification
Invisible winners	Max position	3	Position moyenne pondérée sur la période, égale ou meilleure que cette valeur
	Min impressions	100	Assez de recherches pour que la position ait un sens
	Max citation rate	5 %	« Zéro ou proche de zéro »
Inverse gap	Min position	20	Au-delà de la page deux, là où le rang ne rapporte plus de trafic ; les URL sans données organiques sont toujours incluses
	Min citations	2	Citée plus d’une fois, donc c’est une tendance

Les deux onglets acceptent une plage de dates (de 7 jours à 16 mois, ou personnalisée) et une période de comparaison facultative qui ajoute les colonnes Citation-rate change et Citation change. Export CSV télécharge les lignes.

Lire une ligne#

Ouvrez une ligne d’invisible winner pour voir :

Matched prompts et le type d’association pour chacun.
By assistant. Exécutions, taux et intervalle à 95 % par moteur.
Cited instead of you. Jusqu’à cinq hôtes que les moteurs citent pour ces prompts.
AI-readiness inputs. Les résultats Web Vitals, d’accessibilité pour les agents et de llms.txt pour votre page classée, issus de la section Audit.

Que faire de ces résultats#

Invisible winners : comparez votre page avec celle qui est citée. La différence tient généralement à la structure : une réponse directe en haut, des entités nommées, une date et un fait citable. Utilisez Comparer une URL sur la page de détail d’un prompt.
Vérifiez d’abord la préparation. Une page que les moteurs ne peuvent pas récupérer, qui charge lentement, ou dont le llms.txt détourne les moteurs ne sera pas citée, quel que soit son classement. Voir audit de domaine et accessibilité IA.
Inverse gap : travaillez le classement des pages auxquelles les moteurs font déjà confiance. Le travail on-page et de maillage interne y a une base sur laquelle s’appuyer.
Relisez après quelques exécutions. Un taux de citation sur une ou deux exécutions n’est que du bruit. Suivez les prompts qui comptent et revenez quand ils dépassent le seuil de 20 exécutions.

Nécessite des données organiques

Sans Search Console ni Bing Webmaster Tools connecté, le rapport est vide. Connectez-en un sous Sources de données : voir Search Console et Bing.