Intégrations
Boutiques en ligne
Connectez Shopify, WooCommerce, Magento 2, Shoptet ou BiznisWeb pour ajouter commandes, produits, clients et marge à un domaine, et pour écrire des liens internes dans votre boutique.
Pour une boutique, la question derrière chaque indicateur de visibilité est de savoir si cela vend. Connecter votre boutique amène les commandes, le chiffre d’affaires, les produits et les clients sur le même domaine que vos citations IA, votre trafic de recherche et vos dépenses publicitaires. Cela débloque les rapports Eshop (profit, coûts, produits, clients, marchés) et permet de juger les plateformes publicitaires selon les commandes réellement arrivées plutôt que selon les conversions qu’elles revendiquent.
Les intégrations e-commerce sont disponibles à partir de l’offre Pro. Voir offres et limites.
Connecter votre boutique#
Les cinq se connectent depuis Sources de données, sous Eshops. Seuls les administrateurs de l’espace de travail peuvent connecter des intégrations. Chaque boutique se connecte avec des identifiants issus de sa propre administration ; les onglets indiquent où les obtenir.
Shopify
Shopify exige que l’installation des applications démarre depuis le Shopify App Store.
- Cliquez sur Connect Shopify Store. Vous êtes redirigé vers l’application FlowHunt sur le Shopify App Store.
- Cliquez sur Add app, connectez-vous à votre administration Shopify si nécessaire, examinez et acceptez les autorisations.
- Terminez l’installation pour connecter la boutique.
Si rien ne s’ouvre, votre navigateur a bloqué la fenêtre contextuelle ; autorisez-la ou ouvrez le lien de l’App Store affiché dans la boîte de dialogue.
WooCommerce
- Dans l’administration WordPress, allez dans WooCommerce → Settings → Advanced → REST API.
- Cliquez sur Add key, donnez-lui une description et définissez Permissions sur Read.
- Cliquez sur Generate API key et copiez la consumer key et le consumer secret (le secret n’est affiché qu’une seule fois).
- Dans AmICited, saisissez l’Store URL (incluez le sous-répertoire si WordPress se trouve dans un sous-répertoire, par exemple
https://example.com/shop), la Consumer key et le Consumer secret, puis cliquez sur Connect WooCommerce.
La boutique doit être accessible en HTTPS ; WooCommerce ignore les clés API envoyées en HTTP simple.
Magento 2
- Dans l’administration de Magento 2, allez dans System → Extensions → Integrations et cliquez sur Add New Integration.
- Nommez-la (par exemple « FlowHunt »). Dans l’onglet API, définissez Resource Access sur All, ou accordez au minimum Sales, Catalog, Customers, Stores et Catalog Inventory.
- Enregistrez et cliquez sur Activate.
- Copiez les quatre identifiants OAuth (Consumer Key, Consumer Secret, Access Token, Access Token Secret) et saisissez-les dans AmICited avec la Magento Store URL (sans
/admin).
Si la boutique se trouve derrière une authentification HTTP Basic, renseignez aussi les deux champs facultatifs Basic Auth.
Shoptet
- Dans l’administration de votre e-shop, allez dans Connections → Private API.
- Cliquez sur Add, saisissez une description et laissez tous les groupes de points de terminaison activés.
- Affichez le jeton, confirmez avec votre mot de passe, puis copiez-le.
- Collez-le comme API token (il commence par l’identifiant de votre e-shop, comme
123456-p-…) et cliquez sur Connect Shoptet.
La Private API n’est disponible que sur le tarif Shoptet Premium.
BiznisWeb
- Connectez-vous à votre panneau d’administration BiznisWeb et allez dans Settings → API Access.
- Créez un nouveau jeton API avec les autorisations appropriées.
- Dans AmICited, saisissez l’API Token, le API Domain (le domaine propre de votre boutique, par exemple
www.yourshop.sk) et le Flox Subdomain utilisé pour l’authentification (par exempleyourshop.flox.sk), puis cliquez sur Connect BiznisWeb.
Une fois les identifiants enregistrés, cliquez sur Sélectionner le compte sur la carte pour associer la boutique au domaine, puis choisissez la quantité d’historique de commandes à importer. L’option la plus longue importe tout depuis la première commande de la boutique ; chaque option indique ses lignes prévues et son coût unique avant que vous confirmiez.
Données clients : anonymisées ou complètes#
Avant le premier import, vous choisissez ce que l’import peut stocker sur les personnes qui achètent. Il faut répondre d’emblée : cela décrit les commandes déjà importées, donc le modifier plus tard implique de déconnecter puis de reconnecter la boutique.
- Anonymised (par défaut). Aucun e-mail, nom ou adresse n’atteint jamais l’entrepôt. Un client est un hash à sens unique de son e-mail : assez pour le compter, suivre ses commandes et le segmenter, pas assez pour le contacter.
- Import full customer data. Stocke l’e-mail et le nom avec la commande, pour qu’un segment puisse être exporté et exploité. Ce sont des données personnelles, conservées selon les règles de rétention de votre espace de travail.
Chaque rapport fonctionne dans les deux cas.
Paramètres de la boutique#
Les chiffres ne valent que par les coûts qui les sous-tendent. Ouvrez Paramètres de la boutique sur la carte de la boutique pour définir :
- Currency. La devise dans laquelle tout est rapporté sur le domaine, et les taux de change utilisés pour y parvenir.
- Cost inputs. Ce que coûte chaque commande au-delà des marchandises, par période : expédition et emballage nets par commande, frais de paiement en %, coûts fixes par mois et une marge supposée. D’autres coûts (une campagne, une agence, un an de logiciels) peuvent être enregistrés et répartis sur leur période. Tant qu’aucune période n’existe, la contribution et le profit ne peuvent pas être calculés.
- Product costs. Ce que chaque produit a coûté à l’achat, ce qui transforme le chiffre d’affaires en marge.
- Order statuses. Lesquels des statuts de la boutique comptent comme une vente.
- Payment methods. Quelles méthodes portent des frais, et de combien.
La page Shop connection montre ce qui a été importé et ce qui manque encore avant que les rapports boutique aient de vrais chiffres. Data health (dans les rapports) montre la part de chaque chiffre qui est mesurée par opposition à supposée.
Ce que cela débloque#
Reports → Eshop contient environ 25 rapports, regroupés ainsi :
- Earnings. Cockpit (profit, ce qui l’a fait bouger, sommes-nous dans le plan), Sales engine, Economics.
- Costs. Cost mix, Pages and ad spend, Marketing & ads, CAC & ROAS, Cross-source reports.
- Ads and the shop. Attribution reality (les affirmations de Meta face aux commandes arrivées), Profit-true ROAS, New-customer CAC, Audience efficiency, Dayparting, Profit scaling. Ils nécessitent Meta Ads connecté.
- Products. Products, Assortment, Product bundles, Entry products.
- Customers. Retention, Repeat purchase, Lifetime value, Segments, Replenishment (qui est sur le point de recommander).
- Markets and timing. Geography, Geo profitability, Calendar, Weather.
- Operations and data. Metric library, Order mix, Data health.
Les commandes de la boutique alimentent aussi les attentes e-commerce des annotations (commandes, revenu net, panier moyen, ROAS, bénéfice de l’entreprise), et Audit → Link building écrit des liens internes dans votre boutique : chaque règle nomme un mot-clé et une destination, et les liens sont ajoutés aux textes des produits, collections, pages et articles à chaque application et retirés quand la règle est mise en pause ou supprimée.
Coût et déconnexion#
Comme toute source de données : un import unique facturé selon les lignes conservées (1 crédit par million de lignes) et des frais d’entrepôt quotidiens forfaitaires par domaine connecté, fixés par votre offre, tous deux indiqués avant que vous confirmiez. Déconnecter arrête l’import et supprime les données importées ; cette action est irréversible. Voir crédits.