Documentation

Indicateurs clés

Mentions et citations

Une mention, c’est votre marque nommée dans le texte d’une réponse IA. Une citation, c’est une URL que le moteur a listée comme source. AmICited enregistre les deux séparément, et chaque indicateur repose sur l’une ou l’autre.

Définition

Mention de marque

Une marque, une entreprise ou un produit nommé dans le texte d’une réponse IA, avec ou sans lien. Enregistré avec sa position dans l’ordre des marques nommées.
Où le trouver
Détail du prompt → Brands mentioned
Périmètre
Une marque, une réponse

Définition

Citation

Une URL que le moteur IA a listée comme source de sa réponse. Enregistrée avec son domaine, son titre, son extrait et sa position dans la liste des sources.
Où le trouver
Détail du prompt → Sources cited, Sources
Périmètre
Une URL, une réponse

Pourquoi la différence compte#

Quand un moteur répond à « what is the best accounting software for freelancers? », deux choses distinctes se produisent. Il nomme certaines marques dans sa réponse, et il cite certaines pages comme sources utilisées. Les deux se recoupent bien moins qu’on ne le croit :

  • Votre marque peut être nommée parce qu’un site d’avis a dit du bien de vous, alors que votre propre site n’est jamais cité.
  • Votre article de blog peut être cité comme source pour une définition, alors que la réponse recommande un concurrent.

Le premier cas est une victoire de réputation sans chemin de trafic vers vous. Le second est une victoire de contenu qui profite à quelqu’un d’autre. Ne suivre que l’un des deux masque la moitié du tableau : AmICited enregistre donc les deux pour chaque réponse et ne les fusionne jamais en un seul chiffre.

Comment chacun est enregistré#

Mentions de marque#

Une fois chaque réponse stockée, un petit modèle de langage lit le texte et liste chaque marque qu’il nomme. Pour chaque marque, il enregistre :

  • Nom de la marque, tel qu’il est écrit dans la réponse.
  • Position : ordre de première apparition parmi les marques nommées, où 1 est la première marque de la réponse.
  • URL source : le lien que la réponse a donné pour cette marque, s’il y en a un.

Chaque marque est comptée une fois par réponse, à sa position la plus précoce, quel que soit le nombre de répétitions. Les variantes d’orthographe sont regroupées en une seule marque : la casse, les espaces, la ponctuation et les accents sont ignorés, et acme.com se réduit à acme.

Votre marque est reconnue en la comparant au nom de marque et au domaine que vous avez définis pour le domaine. Toutes les autres marques sont conservées aussi, ce qui permet à AmICited de détecter des concurrents que vous n’avez jamais ajoutés.

Citations#

Chaque URL de la liste de sources du moteur est stockée comme citation avec son domaine (www. initial supprimé), son titre, son extrait et sa position dans la liste (1 = première source). Vos citations sont celles dont l’hôte correspond à votre domaine.

Les résultats organiques bruts de Google collectés à côté d’AI Overviews sont conservés comme référence Google Search et exclus de tous les indicateurs de citation.

Quels indicateurs utilisent quoi#

Construits à partir des mentions de marqueConstruits à partir des citations
Score de visibilitéPart de citations
Part de voixDashboard → Top cited sources
Rang moyenDashboard → Recent citations
Prompts non classésDashboard → ruban horaire (48 dernières heures)
Dashboard → Total citationsPage Sources
Dashboard → By platformRapport d’écart de citation
Part de voix des concurrentsPosition de la page citée (« Cited · #3 »)

Certains libellés disent « citations » mais comptent des mentions

Quelques libellés du tableau de bord datent d’avant cette séparation. Total des citations compte les réponses qui ont nommé votre marque, et Rang de citation moyen est la position de votre marque dans le texte de la réponse. Ce sont deux indicateurs de mentions. En cas de doute, utilisez le tableau ci-dessus.

Exemple chiffré#

ChatGPT répond à un prompt par : « Top options are Rival, Acme and Other », et liste trois sources : reviewsite.com/best-tools, rival.com/pricing, acme.com/blog/guide.

  • Mentions de marque : Rival (position 1), Acme (position 2), Other (position 3).
  • Citations : reviewsite.com (position 1), rival.com (position 2), acme.com (position 3).

Si vous êtes Acme, cette réponse compte dans votre visibilité (vous avez été nommé), ajoute 1 mention de marque sur 3 à la part de voix, vous donne le rang 2, et ajoute 1 citation sur 3 à votre part de citations.

Modifiez la réponse pour qu’elle ne nomme que Rival et Other tout en citant toujours votre guide : votre visibilité pour le prompt tombe à zéro, mais votre part de citations reste inchangée.

Comment agir sur chacun#

  • Pour gagner des mentions, faites figurer votre marque sur les pages que les moteurs citent déjà pour vos prompts : sites d’avis, comparatifs, articles de type liste, annuaires. Partez de Sources filtré sur les prompts que vous perdez.
  • Pour gagner des citations, publiez des pages qui répondent directement au prompt et à ses sous-questions. Utilisez le query fan-out et la couverture des prompts pour voir quelles questions vos pages laissent sans réponse.
  • Pour transformer des citations en mentions, nommez clairement votre marque sur les pages déjà citées, à côté de l’affirmation que le moteur utilise.

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