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Indicateurs clés

Vue d'ensemble des indicateurs

Les indicateurs clés d’AmICited au même endroit : ce que mesure chacun, comment il est calculé, et comment les lire ensemble pour diagnostiquer ce qui freine votre visibilité IA.

AmICited transforme chaque réponse IA stockée en un petit ensemble d’indicateurs. Chacun répond à une question différente, et l’essentiel de la confusion vient du fait de lire un indicateur alors qu’il fallait en lire un autre. Cette page donne la version courte de chacun, puis montre comment les combiner pour établir un diagnostic.

Les deux briques de base#

Chaque indicateur est construit à partir de l’un des deux enregistrements tirés de chaque réponse :

  • Mentions de marque. Les marques, entreprises et produits que la réponse nomme dans son texte, avec ou sans lien, dans l’ordre de première apparition. Chaque marque compte une fois par réponse.
  • Citations. Les URL que le moteur a listées comme sources, chacune avec sa position dans la liste des sources.

Une marque peut être nommée sans que son site soit cité, et une page peut être citée sans que la marque soit nommée. Les deux évoluent pour des raisons différentes et se corrigent par des travaux différents. Si vous ne lisez qu’une page de cette section, que ce soit mentions et citations.

Les indicateurs clés#

IndicateurQuestion à laquelle il répondConstruit à partir deFormule
Score de visibilitéApparaissons-nous au moins ?Mentionsprompts où vous avez été nommé ÷ prompts suivis × 100
Part de voixQuelle part de la conversation est la nôtre ?Mentionsvos mentions ÷ toutes les mentions de marque × 100
Rang moyenQuand nous apparaissons, à quel point est-ce tôt ?Mentionsposition moyenne de vos mentions (1 = nommé en premier)
Part de citationsNos pages sont-elles utilisées comme sources ?Citationscitations de votre domaine ÷ toutes les citations × 100
Non classésQuelles questions perdons-nous complètement ?Mentionsprompts suivis − prompts où vous avez été nommé

Deux décomptes figurent à côté sur le tableau de bord :

  • Total des citations. Malgré le libellé, cela compte les mentions de marque : le nombre de réponses qui ont nommé votre marque sur la période. C’est le numérateur de la part de voix.
  • Prompts suivis. Combien de prompts correspondent aux filtres actuels. C’est le dénominateur de la visibilité.

Tous les pourcentages sont arrondis à une décimale. Chaque indicateur suit les filtres du tableau de bord (période, moteur, pays, étiquette) et est comparé à la période précédente de même durée. Les variations de pourcentages s’affichent en points de pourcentage (pts).

Les lire ensemble#

Aucun chiffre isolé ne vous dit quoi faire. C’est la combinaison qui le fait :

SchémaCe que cela signifie généralementOù agir
Faible visibilité, bon rang moyenLà où vous apparaissez, vous êtes en tête, mais vous êtes absent de la plupart des prompts. Un problème de couverture.Traitez les prompts non classés ; consultez la couverture des prompts.
Forte visibilité, faible part de voixVous apparaissez dans la plupart des réponses, mais les concurrents sont nommés bien plus souvent, généralement comme un nom parmi une longue liste.Comparez avec les concurrents ; faites-vous référencer sur les pages que les moteurs citent.
Forte visibilité, mauvais rang moyenVous êtes nommé, mais tard : une note de bas de page après les recommandations.Renforcez le contenu de comparaison et « best X » ; voir rang moyen.
Forte part de voix, faible part de citationsLes moteurs parlent de vous à partir de sources tierces, pas de vos propres pages.Trouvez les pages citées dans Sources ; donnez aux moteurs une page de chez vous qui mérite d’être citée.
Forte part de citations, faible part de voixVos pages alimentent des réponses qui recommandent quelqu’un d’autre.Rendez votre marque explicite sur les pages citées ; consultez le détail du prompt.
Les indicateurs fluctuent fortement d’un jour à l’autrePeu de prompts, peu d’exécutions, ou un moteur bruité.Filtrez par moteur ; élargissez la période ; ajoutez des prompts.

Exemple chiffré#

Sur 30 jours, vous suivez 40 prompts. Votre marque est nommée dans les réponses à 14 d’entre eux, 62 fois au total, sur 480 mentions de marque dans toutes les réponses. Votre position moyenne est 2,8, et votre domaine a 35 des 700 citations.

  • Visibilité : 14 ÷ 40 × 100 = 35,0 %
  • Part de voix : 62 ÷ 480 × 100 = 12,9 %
  • Rang moyen : #2,8
  • Part de citations : 35 ÷ 700 × 100 = 5,0 %
  • Non classés : 40 − 14 = 26 prompts

Lecture : quand vous êtes nommé, vous êtes près du sommet (rang 2,8), mais vous êtes absent de 26 prompts et vos propres pages ne fournissent que 5 % des sources. La priorité est la couverture, pas la réputation : commencez par les prompts non classés et les sources que les moteurs utilisent pour eux.

Ce qu’AmICited ne mesure pas#

  • Le sentiment. AmICited enregistre si et où vous êtes nommé, pas si la réponse est positive à votre égard. Lisez le texte de la réponse sur la page du prompt pour juger du ton.
  • Les clics issus des réponses IA. Les mentions et les citations sont mesurées dans les réponses elles-mêmes. Le trafic est une autre question, à laquelle on répond en connectant Google Analytics 4 et Search Console.

Modifier l'ensemble de prompts modifie chaque indicateur

Ajouter ou retirer des prompts fait bouger la visibilité et la part de voix même quand rien de réel n’a changé. Quand vous comparez des périodes, gardez l’ensemble de prompts stable, ou filtrez sur une étiquette qui est restée stable sur les deux périodes.

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