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Configurer le suivi

Étiquettes

Regroupez les prompts avec des étiquettes (une par prompt) et filtrez chaque chiffre du tableau de bord grâce à elles, pour comparer étapes du parcours, gammes de produits ou marchés au sein d’un même domaine.

Une étiquette est un libellé nommé et coloré que vous placez sur des prompts. Sa valeur tient au filtrage : choisissez une étiquette en haut du Dashboard et chaque indicateur, graphique et tableau se recalcule pour ces seuls prompts. Un score de visibilité agrégé se transforme ainsi en réponses à des questions plus précises, comme « sommes-nous visibles sur les prompts de comparaison ? » ou « comment le produit B se comporte-t-il isolément ? ».

Comment fonctionnent les étiquettes#

  • Une étiquette par prompt. Un prompt a au plus une étiquette, ou aucune. Concevez vos étiquettes comme une seule dimension (par exemple l’étape du parcours) plutôt que d’en mélanger plusieurs.
  • Par domaine. Les étiquettes appartiennent à un domaine. Chaque domaine a son propre ensemble, et une étiquette ne peut pas être appliquée aux prompts d’un autre domaine.
  • Nom et couleur. Une étiquette a un nom de 50 caractères maximum, unique au sein du domaine, et une couleur utilisée partout où elle apparaît.
  • Limites de l’offre. Étiquettes par domaine : Essai 5, Starter 20, Pro 50, Premium et Enterprise illimité.

Créer et appliquer des étiquettes#

  1. Pendant l’ajout de prompts

    Dans la boîte de dialogue Ajouter des prompts, ouvrez le sélecteur Étiquette. Choisissez une étiquette existante, ou saisissez un nouveau nom et choisissez Create “{name}”. L’étiquette est appliquée à chaque prompt du lot. Voir ajouter des prompts.

  2. Sur des prompts existants

    Sur la page Prompts, cochez les prompts à étiqueter et utilisez Tag: dans la barre d’actions groupées. Pour modifier un seul prompt, ouvrez Modifier le prompt et choisissez une autre étiquette, ou No tag.

  3. Renommer, recolorer ou supprimer

    Ouvrez Gérer les étiquettes depuis le sélecteur d’étiquette. Chaque ligne comporte un bouton de couleur, un nom modifiable et une action de suppression. Add tag en crée une nouvelle. Supprimer une étiquette laisse ses prompts sans étiquette ; leurs exécutions et résultats sont conservés.

Les étiquettes apparaissent aussi dans les parcours de configuration des concurrents : quand vous ajoutez les mots-clés d’un concurrent comme prompts, vous pouvez les étiqueter dans la même boîte de dialogue, ce qui est une façon propre de séparer les prompts « mots-clés de concurrents » des vôtres.

Filtrer par étiquette#

Le filtre d’étiquette se trouve dans l’en-tête des pages Dashboard, Prompts et Sources, à côté des filtres de moteur, de pays et de période. La valeur par défaut est « All tags ». Avec une étiquette sélectionnée :

  • Le score de visibilité devient la part des prompts de cette étiquette sur lesquels vous avez été nommé.
  • La part de voix, le rang moyen et les graphiques ne comptent que les réponses aux prompts de cette étiquette.
  • Sources ne liste que les domaines et URL cités pour les prompts de cette étiquette.
  • Les indicateurs de variation comparent la même étiquette avec la période précédente.

Exemple chiffré#

Vous suivez 60 prompts : 20 étiquetés category, 25 étiquetés comparison et 15 étiquetés branded. Votre score de visibilité global est de 45,0 % (27 prompts sur 60). Le filtrage par étiquette montre :

ÉtiquettePrompts où vous avez été nomméVisibilité
category3 sur 2015,0 %
comparison10 sur 2540,0 %
branded14 sur 1593,3 %

Les 45,0 % agrégés masquent la réalité : les prompts de marque portent la moyenne, et vous êtes presque invisible sur les questions de catégorie où les acheteurs constituent leur présélection. C’est là qu’il faut concentrer vos efforts.

Schémas d’étiquetage qui fonctionnent#

Choisissez un axe et appliquez-le à chaque prompt :

  • Étape du parcours : problem, category, comparison, alternatives, branded. La valeur par défaut la plus utile. Voir choisir les bons prompts.
  • Gamme de produits : une étiquette par produit ou service que vous vendez, lorsqu’un même domaine en couvre plusieurs.
  • Marché : us, de, fr quand vous suivez des prompts traduits dans plusieurs pays. Le filtre de pays répartit déjà par pays : n’utilisez donc ceci que lorsque les textes des prompts diffèrent selon le marché.
  • Source : competitor-keywords, gsc, sales-calls, pour juger quelle source d’idées de prompts est rentable.

Gardez les prompts de marque dans leur propre étiquette

Les prompts de marque vous mentionnent presque toujours, ce qui gonfle le score global. Les étiqueter branded vous permet de vérifier votre visibilité sur tout le reste en un clic.

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