Tout ce qu'il vous faut pour gagner en visibilité IA
Suivez, analysez et agissez sur la façon dont ChatGPT, Perplexity, Gemini et Google AI Overviews citent votre marque — surveillance, génération de contenu, intelligence concurrentielle et préparation technique, dans une seule plateforme.
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14 fonctionnalités, une seule plateforme. Recherchez ou parcourez par catégorie.
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Trois étapes vers la visibilité IA
Configurez des prompts pour surveiller comment les plateformes IA répondent aux questions sur votre marque, vos produits et votre secteur.
Consultez les scores de visibilité, les comparaisons avec la concurrence et les tendances sur ChatGPT, Perplexity, Gemini et AI Overviews.
Utilisez des agents IA SEO pour combler les écarts — un contenu optimisé GEO, publié automatiquement là où vous en avez besoin.
Sachez où vous en êtes
Votre score de visibilité IA, au quotidien
La visibilité IA, c'est la fréquence — et la mise en avant — avec laquelle les moteurs IA citent votre marque pour les prompts qui comptent. AmICited transforme cela en un chiffre unique que vous pouvez réellement faire évoluer, et vous montre exactement ce qui l'influence.
- ✓Score de visibilité et part de voix — mesurés face à vos concurrents et mis à jour chaque jour.
- ✓Tous les moteurs majeurs — ChatGPT, Perplexity, Gemini, Claude, Copilot, AI Overviews, AI Mode et Grok dans une seule vue.
- ✓Sentiment et citations — pas seulement si vous êtes mentionné, mais comment vous êtes décrit et quelles sources la réponse a privilégiées.
Votre rang IA, suivi partout
Suivez votre position exacte pour chaque prompt suivi, avec un historique quotidien et des alertes dès que votre classement change.
- ✓Classement par moteur, pas une moyenne globale
- ✓Historique quotidien archivé
- ✓Alertes en cas de changement de classement
Constituez votre bibliothèque de prompts
Collez les questions une par ligne, importez un CSV contenant jusqu'à 1 000 lignes, ou pointez AmICited vers une URL et laissez-le suggérer les prompts que les acheteurs posent réellement. Chaque prompt reçoit ses moteurs, pays, tag et planning dans le même flux.
- ✓5 moteurs suivis indépendamment — ChatGPT, Perplexity, Gemini, Google AI Overview et AI Mode, chacun avec son propre score, pas un mélange.
- ✓Planification autonome — quotidienne, hebdomadaire, mensuelle, annuelle ou ponctuelle, définie par lot ou en masse.
- ✓Tout en masse — sélection multiple de prompts pour modifier les tags, la fréquence ou les fournisseurs, ou exporter tout le tableau en un clic.
Du domaine à la page exacte
Le tableau des Sources classe chaque domaine cité dans vos prompts suivis. Explorez n'importe lequel pour voir ses pages principales, les prompts qu'il remporte, et quel moteur d'IA spécifique lui accorde le plus de crédit.
- ✓Cité par fournisseur — une carte de chaleur indiquant quel moteur cite quelle source, pour repérer exactement où vous êtes invisible.
- ✓Vue par domaine ou URL — zoomez du paysage concurrentiel global jusqu'à la page qui remporte la citation.
- ✓Exploration des sources — onglets Pages principales et Prompts pour tout domaine, avec filtres par moteur.
Un écart ici est une conclusion, pas un jugement
Combler l'écart ne signifie pas réécrire pour le classement, et ne signifie pas que la page est défectueuse. Cela signifie que la différence entre un résultat n°1 Google et une citation IA de premier choix est généralement une question de structure : une réponse directe en haut, des entités nommées, une date et un fait citationnel — pas davantage de contenu.
- ✓Gagnants invisibles — les requêtes pour lesquelles vous êtes classé en tête ou presque sans qu'aucun assistant IA ne vous ait jamais cité, avec la page concurrente citée à la place.
- ✓Écart inverse — vos propres URL que l'IA cite régulièrement malgré un classement faible ou inexistant dans la recherche organique.
- ✓Panneau de préparation, par ligne — indique si la page se charge lentement, ne peut pas être récupérée, ou est écartée par llms.txt avant même de toucher au texte.
- ✓Sensible à la confiance — les lignes basées sur trop peu d'exécutions de prompt sont marquées comme faible confiance, pour que vous n'agissiez pas sur du bruit.
Les sous-questions que l'IA se pose
Les moteurs d'IA ne répondent pas à un prompt en une seule fois — ils se déploient d'abord en sous-requêtes connexes. La carte thermique des requêtes étendues montre quels domaines correspondent à chacune, afin que vous sachiez exactement ce qu'il manque à votre contenu.
- ✓Carte sémantique des domaines — prompts, requêtes étendues et titres de pages regroupés par sens, domaines les plus cités en couleur, tout le reste en gris.
- ✓Carte thermique des requêtes étendues — chaque type de sous-requête (définitionnelle, comparative, tarif) face aux domaines qui y répondent le mieux.
- ✓Tout suivre en un clic — transformez chaque requête étendue découverte en prompt entièrement suivi en une seule opération.
Lire les données organiques et payantes ensemble, pas séparément
Définissez la fenêtre une fois, puis affinez avec des filtres — texte du mot-clé, pays, appareil, ou un seuil minimum sur les impressions, clics, dépenses ou conversions. Triez par la colonne qui répond à votre question : dépenses pour traquer le gaspillage, clics organiques pour voir ce qui fonctionne déjà.
- ✓Organique et payant, une seule ligne — clics et position par moteur de recherche à côté des impressions, dépenses et conversions par réseau publicitaire.
- ✓Filtrez par ce qui compte — texte du mot-clé, pays, appareil, ou un seuil minimum sur n'importe quelle métrique, appliqué à tous les canaux à la fois.
- ✓Comparez les périodes — activez Comparer et définissez une fenêtre antérieure pour remplir la colonne d'évolution pour chaque ligne.
- ✓Exclure les termes de marque — retirez les mots-clés de marque avant de tirer une conclusion sur la croissance ; la demande de marque évolue pour des raisons qu'aucun changement de page n'explique.
Décidez si les annonces apportent une réelle couverture
Commencez par les pages qui cumulent trafic organique et dépenses publicitaires, puis décidez si l'annonce vaut son budget. Comparez les périodes pour voir si une page a changé avant de toucher à son budget ou à son contenu — et rappelez-vous que les chiffres payants ne couvrent que les importations effectuées depuis l'ajout des données de page d'atterrissage.
- ✓Organique vs payant, par URL — impressions, clics, coût, coût moyen par clic et dépenses publicitaires évitées, pour chaque page d'atterrissage.
- ✓Lecture en devise locale — les montants ne sont jamais convertis ni additionnés entre comptes publicitaires, rien n'est mélangé en silence.
- ✓Comparer les périodes — activez Comparer et définissez une fenêtre antérieure pour voir si les chiffres d'une page ont évolué avant de modifier quoi que ce soit.
- ✓Réimporter si nécessaire — une ancienne importation de compte publicitaire sans données de page d'atterrissage a simplement besoin d'une nouvelle synchronisation pour combler le vide.
Une baisse sur une section entière est généralement un seul changement
Utilisez la Profondeur pour accéder directement à un niveau, ouvrez une ligne pour descendre d'un niveau, et le treemap pour voir quelles sections sont importantes en clics ou impressions. Un déclin sur un répertoire entier est presque toujours dû à un modèle, un changement de maillage interne ou une migration — pas à plusieurs pages indépendantes qui échouent simultanément.
- ✓Toutes les URL d'une section, totalisées — clics, impressions, données payantes et position moyenne regroupées par répertoire.
- ✓Treemap par taille — chaque tuile est un répertoire au niveau actuel, dimensionnée selon la métrique que vous suivez, cliquez pour descendre.
- ✓Beaucoup d'URL, peu de clics signale une consolidation — une telle section est candidate à l'élagage ou à la fusion ; peu d'URL et beaucoup de clics indique où davantage de pages seraient rentables.
- ✓Comparez avec une année précédente — afin que la saisonnalité ne soit pas confondue avec une tendance avant de planifier un travail.
Lisez les requêtes par page comme un plan
Définissez la bande de positions sur les rangs qu'un cycle de travail peut déplacer, puis augmentez les impressions minimales jusqu'à ne conserver que les requêtes ayant une réelle demande. Chaque ligne est une page, classée par l'upside combiné de chaque requête dans la bande qu'elle possède.
- ✓Regroupé par page, classé par upside — une ligne par page, combinant l'upside modélisé de chaque requête classée dans votre bande.
- ✓Requêtes dans la bande comme un plan — les sous-thèmes qu'une page traite à moitié et les titres qui lui manquent, directement dans chaque ligne.
- ✓Upside modélisé, pas une supposition — ce que la page gagnerait à votre position cible sur la propre courbe de clics de ce site.
- ✓Relancez après la mise en ligne de la modification — une page qui quitte la bande est traitée ; celle qui reste nécessite une correction différente que plus de mots.
Ouvrez d’abord Perdus et En Baisse
Activez Comparer et définissez la période précédente, puis choisissez de répartir la variation par requête, page ou répertoire. Récupérer quelque chose que vous aviez coûte moins cher que d'en gagner quelque chose de nouveau — alors lisez les pertes avant les gains.
- ✓Cinq catégories, comptabilité exacte — Nouveaux, Améliorés, En Baisse, Perdus et Non Attribués totalisent précisément la variation nette ; rien n'est caché.
- ✓Changez la répartition — une variation répartie sur des centaines de requêtes est souvent une seule page ou un seul répertoire lorsqu'elle est lue sous cet angle.
- ✓Nouveaux et Améliorés comme preuve de travail — si les pages que vous avez livrées la période précédente n'y sont pas encore, elles n'ont pas fait leur effet.
- ✓Non Attribués, nommé honnêtement — le trafic que Search Console refuse de nommer, signalé au lieu d'être intégré à une autre catégorie.
Considérez un écart comme une question, pas un verdict
Une page de résultats avec un aperçu IA, une boîte de réponse ou un carrousel génère moins de clics à n'importe quel rang, et ce rapport ne peut pas encore distinguer cela d'un problème de contenu — traitez donc les premières lignes comme un travail sur le titre et la méta-description, car à rang égal, l'extrait est la seule variable que vous contrôlez.
- ✓Votre courbe de taux de clics, pas un benchmark — réajustée chaque semaine à partir des impressions et clics propres au site.
- ✓Clics en jeu, quantifiés — ce que combler l'écart par rapport aux attentes rapporterait, en clics réels.
- ✓Bande de position et seuils — définissez les rangs où des clics sont disponibles, un seuil minimum d'impressions, et l'écart sous l'attente qui compte.
- ✓Vérifiez le résultat en direct avant de réécrire — un aperçu IA ou un carrousel réduit les clics à tous les rangs ; aucun extrait ne résout cela.
Rédigez la page, arrêtez de payer deux fois
Augmentez le seuil minimum d'impressions ou de dépenses pour ne retenir que les termes qui méritent une page, et désactivez les termes de marque pour garder votre propre nom hors de la liste. Les dépenses cumulées et la date du premier achat vous indiquent depuis combien de temps vous louez ce trafic.
- ✓Zéro chevauchement organique, garanti — chaque terme listé n'a jamais eu la moindre impression organique.
- ✓Dépenses cumulées et premier achat — sachez exactement depuis combien de temps vous payez pour un terme sans page derrière lui.
- ✓Trier par dépenses, prioriser par conversions — rédigez d'abord les pages pour les termes qui vous coûtent le plus cher ; l'intention prouvée l'emporte sur le volume brut.
- ✓Les réseaux publicitaires masquent les termes à faible volume — la note au-dessus du tableau indique quelle part de la facture cette liste couvre réellement, considérez-la donc comme un minimum.
Commencez par le potentiel le plus évident
Les marques à forte demande avec des positions moyennes faibles présentent le potentiel d'amélioration le plus évident — commencez par celles-ci. Surveillez aussi les marques à forte demande proches du haut des résultats, car une légère perte de classement sur celles-ci peut coûter des clics établis qui ont mis du temps à être gagnés.
- ✓Demande vs. position moyenne — rang 1 en haut, demande basée sur les impressions de tous les canaux connectés sur l'autre axe.
- ✓Google Search Console et Bing Webmaster Tools — les deux inclus ; les plateformes payantes sont exclues car elles n'ont pas de classement organique.
- ✓Marques de canal, dimensionnées par clics — une marque par plateforme organique sur laquelle une entité se classe, dimensionnée par les clics de ce canal.
- ✓Comparez les entités équitablement — utilisez les valeurs de demande et de position moyenne pour comparer directement les mots-clés ou les pages, et pas seulement en observant le graphique.
Puis comblez l'écart
Partez des requêtes que vous perdez
Pas de page blanche. Sélectionnez les requêtes suivies qu'un article doit cibler, choisissez un type de contenu adapté à cette intention, définissez la langue et le ton — et AmICited rédige un article noté sur les requêtes exactes qu'il doit remporter.
- ✓10 types de contenu spécialisés — article de blog, listicle, comparatif, FAQ, tutoriel, glossaire, pages produits et un Flux Personnalisé pour votre propre format maison.
- ✓Score GEO en direct — un indicateur temps réel dans l'éditeur qui évalue la structure axée sur les réponses et la couverture complète des requêtes pendant que vous écrivez, pas après.
- ✓Contrôle éditorial complet — instructions personnalisées, langue, tags, un navigateur de plan et un aperçu d'apparence dans les résultats avant de publier.
De la carte sémantique à l'article
L'agent IA SEO effectue les trois mêmes actions qu'un expert — sauf qu'il les réalise sur chaque prompt, chaque jour, sur l'ensemble de votre domaine.
- ✓Cartographie la thématique — chaque prompt, requête dérivée et URL positionnée pour votre domaine réunis dans une carte sémantique unique.
- ✓Étudie qui gagne — les URL concurrentes citées pour chaque prompt, et l'écart exact que vous pouvez combler.
- ✓Rédige pour se positionner — un article noté GEO construit à partir de ce contexte, publié sur WordPress ou Webflow.
La visibilité IA, là où vous développez
Connectez-vous une fois et votre assistant peut extraire les prompts précis que vous perdez, ébaucher des corrections à partir de données de citation réelles, et vérifier si un changement a fait bouger votre classement — sans jongler entre tableaux de bord.
- ✓Des outils en direct, pas des exports — prompts, classements, citations et écarts interrogés à la demande depuis n'importe quel client MCP.
- ✓Compatible avec votre stack — Claude Code, Cursor, Codex, Windsurf et tout agent compatible MCP.
- ✓Lire et agir — de « où est-ce que je perds du terrain ? » à une correction rédigée et publiée en une seule conversation.
Les pages communautaires que l'IA préfère
La plupart des outils vous disent seulement si vous avez été mentionné. AmICited retrace la réponse jusqu'à ses sources et révèle le contenu UGC qui parle, par moteur et par prompt.
- ✓Quels domaines UGC dominent — Reddit, YouTube, Quora et forums de niche classés par fréquence de citation pour vos prompts, par moteur.
- ✓Les fils et vidéos exacts — pas seulement "reddit.com", mais la publication r/subreddit ou la vidéo spécifique utilisée par le moteur.
- ✓Là où vous êtes absent — les pages communautaires très citées qui façonnent votre réputation sans jamais vous mentionner.
Suivez ChatGPT Ads dans la recherche IA
La plupart des outils ne répondent qu'à une seule question : est-ce que l'IA m'a mentionné. AmICited va plus loin et surveille qui paie pour apparaître à côté de vous dans ChatGPT, afin que vous puissiez répondre avec du contenu organique ou vos propres placements avant qu'un concurrent ne s'approprie la réponse.
- ✓Qui fait de la publicité sur vos prompts — les marques concurrentes qui achètent des publicités ChatGPT sur les questions que vos acheteurs posent réellement.
- ✓Les pages de destination exactes qu'elles promeuvent — pages de tarification, pages de comparaison, pages d'alternatives, associées à chaque annonceur.
- ✓Nouveaux annonceurs détectés — soyez alerté le jour même où une nouvelle marque commence à payer pour un placement dans votre catégorie.
- ✓Répondez de manière organique ou égalisez-les — publiez du contenu pour gagner la citation, ou planifiez votre propre placement avec une vision complète.
Payant et organique, jamais confondus
Les impressions payantes proviennent des requêtes auxquelles OpenAI a associé votre annonce. La visibilité organique est mesurée sur les prompts que vous avez choisi de suivre. AmICited garde les deux en vue pour que vous puissiez répondre à la seule question qui compte : est-ce que je paye pour un prompt que je gagne déjà ?
- ✓Gestion complète des campagnes — créez des campagnes, groupes d'annonces et annonces, définissez des budgets quotidiens ou à vie, et mettez en pause ou archivez sans quitter AmICited.
- ✓Indices contextuels, pas seulement des mots-clés — ciblez les questions en langage naturel auxquelles votre groupe d'annonces doit correspondre, avec des suggestions générées par IA et une carte sémantique de ce que ChatGPT dérive réellement.
- ✓Suivi des conversions intégré — un pixel web ou une clé API de Conversions côté serveur lie les clics aux inscriptions, essais ou achats, permettant aux campagnes d'enchérir sur les résultats, pas seulement sur les clics.
- ✓Rythme des dépenses et santé budgétaire — consommation quotidienne par rapport au budget, et une vue « là où l'argent est mal dépensé » évaluée par rapport aux propres moyennes de cette campagne.
Un pixel ou une clé API, à vous de choisir
Un pixel web mesure depuis le navigateur ; une clé API Conversions envoie les événements directement depuis votre serveur. Les publicités ChatGPT n'ont pas de point de terminaison pour lister l'un ou l'autre, donc les ID de pixel et le secret d'une clé sont affichés une fois, à la création — les pixels déjà utilisés apparaissent ci-dessous, issus des événements construits sur eux.
- ✓Pixel web ou API Conversions — mesurez depuis le navigateur ou envoyez les événements côté serveur ; utilisez l'un, l'autre, ou les deux par campagne.
- ✓Définissez des événements de conversion — nom, type d'événement, fenêtre d'attribution et sources qui l'alimentent, le tout au même endroit.
- ✓Voyez ce qui est utilisé où — chaque événement de conversion montre sur quelles campagnes il est actuellement enchéri.
- ✓Enchérissez sur les résultats, pas sur les clics — dès qu'un événement de conversion existe, les groupes d'annonces peuvent le cibler directement au lieu d'optimiser uniquement le CTR.
Connaissez vos vrais concurrents
Quatre fonctionnalités qui transforment le « on pense que ça va » en chiffres concrets — face à la concurrence, face aux Core Web Vitals, face au chiffre d'affaires.
Des concurrents trouvés par co-citation
Chaque fois qu'une marque est mentionnée à vos côtés dans une réponse d'IA, AmICited le remarque. Les nouveaux entrants apparaissent automatiquement — votre périmètre concurrentiel reste à jour sans qu'aucun tableur ne soit nécessaire.
- ✓Concurrents détectés automatiquement — issus de véritables co-citations, avec part de voix, mentions et tendance sur 30 jours pour chacun.
- ✓Part de voix, suivie quotidiennement — un graphique multi-courbes de votre marque face à chaque rival, filtrable par moteur et marché.
- ✓Préparation agentique, côte à côte — llms.txt, accessibilité, WebMCP et préparation au commerce comparées ligne par ligne.
Conçu pour l'accessibilité IA
Être rapide ne suffit pas. AmICited audite votre llms.txt, votre arbre d'accessibilité, l'accès aux robots d'indexation, la couverture du sitemap, la préparation WebMCP et les protocoles de commerce agentique — les vérifications qui déterminent si un agent IA peut lire votre site, et encore moins y effectuer des transactions.
- ✓Résumé de la Préparation aux Agents — six vérifications réussite/échec dans un seul tableau de bord : llms.txt, accessibilité, accès aux robots, sitemap, WebMCP, commerce agentique.
- ✓Vérificateur d'arbre d'accessibilité — la même structure qu'utilisent les lecteurs d'écran et les agents IA : ordre des titres, contrôles étiquetés, zones de repère, texte alternatif.
- ✓Vérifications tournées vers l'avenir — détection d'outils WebMCP et préparation au protocole de commerce agentique (ACP/UCP) pour un paiement piloté par IA.
Les pages lentes perdent des citations IA
La plupart des outils s'arrêtent à savoir si l'IA vous a mentionné. AmICited suit l'ensemble du système derrière la citation, y compris si votre page est suffisamment rapide pour qu'un robot d'exploration puisse la récupérer, la restituer et lui faire confiance en premier lieu.
- ✓Core Web Vitals et TTFB par page : LCP, INP, CLS et time to first byte pour vos pages citées (et pas encore citées), actualisés en continu.
- ✓Un score de santé par page : un chiffre unique qui combine vitesse, stabilité et santé technique en un indicateur que vous pouvez classer et sur lequel agir.
- ✓Signale les pages lentes qui perdent des citations : AmICited corrèle la vitesse avec la probabilité de citation, afin que vous voyiez quelles pages lentes vous coûtent réellement des réponses.
- ✓Corrections priorisées que votre agent peut exécuter : classées par potentiel de gain de citations, prêtes pour Claude Code ou votre build, et non un mur d'avertissements génériques.
Attribuez les revenus, pas les mentions
La plupart des outils de visibilité IA s'arrêtent à un chiffre. AmICited connecte votre facturation et suit l'ensemble du système : quelles réponses IA et pages citées ont généré des essais, des commandes et du MRR, afin que vous puissiez prouver le ROI de la recherche IA et miser sur ce qui rapporte.
- ✓Connexion Stripe ou Shopify en un clic — liez la facturation SaaS ou votre boutique en un clic, sans intervention technique.
- ✓Revenus par prompt et par page citée — voyez exactement quelles réponses et pages ont généré des revenus.
- ✓MRR attribué à l'IA et commandes assistées par l'IA — essais, abonnements et commandes reliés à la recherche IA.
- ✓Priorisez les prompts qui convertissent — cessez d'optimiser pour une visibilité qui ne rapporte jamais et investissez dans ceux qui rapportent.
Un score de fraîcheur unique, ajusté à la taille
Les décomptes bruts d'URLs favorisent celui qui a le plus grand site. AmICited note chaque hôte de 0 à 100 sur la fraîcheur, ajusté en fonction de la taille, afin qu'un petit site qui publie régulièrement ne soit pas automatiquement battu par un grand site qui ne le fait pas.
- ✓Fraîcheur vs position dans les citations — chaque page citée est représentée selon son âge par rapport à son meilleur rang de citation, la corrélation n'étant pas une preuve de causalité.
- ✓Renouvellement du sitemap, quotidien — une barre par jour, les ajouts au-dessus de l'axe et les suppressions en dessous, segmentées par hôte et cliquables jusqu'aux URLs exactes.
- ✓Classement de fraîcheur — un score de 0 à 100 par hôte avec les variations sur 7 et 30 jours, les ajouts/jour, les suppressions/jour et un sparkline de tendance.
- ✓Comparaison par répertoire — sections des concurrents dimensionnées par nombre d'URLs, pour vous permettre d'explorer le répertoire qui publie le plus rapidement.
Vérifiez exactement ce qui compte vraiment
Une page d'accueil nécessite un contrôle différent d'un processus de paiement. AmICited prend en charge HTTP pour les pages et les endpoints, TCP pour les ports bruts, DNS pour la résolution de domaine et l'expiration, et Transaction pour les flux complets en plusieurs étapes comme une inscription ou un achat réel.
- ✓Moniteurs HTTP, TCP, DNS et Transaction — vérifiez une page, un port, la résolution et l'expiration d'un domaine, ou un processus de paiement complet.
- ✓Intervalles de 1 à 5 minutes — définissez la cadence par moniteur ; protégez un processus de paiement de manière stricte, vérifiez une page à faible trafic moins souvent.
- ✓SSL et expiration de domaine inclus — soyez averti avant qu'un certificat ou un enregistrement de domaine n'expire, pas après.
- ✓Destinataires de notification par moniteur — acheminez les alertes vers le responsable de chaque système, avec pour défaut le propriétaire de l'espace de travail.
Silence est l'alerte
Une tâche cron qui plante, une sauvegarde qui cesse de fonctionner, une importation qui se bloque — aucune d'entre elles n'atteint un point d'accès public qu'un moniteur pourrait vérifier. Les Heartbeats inversent le modèle : votre tâche prouve qu'elle est vivante, et AmICited ne réagit que lorsque le silence s'installe.
- ✓URL de ping unique par tâche — une ligne ajoutée à la fin d'un script, sans sondage côté serveur.
- ✓Intervalle attendu et délai de grâce — définissez la fréquence d'exécution de la tâche et la marge avant qu'un oubli ne soit comptabilisé.
- ✓Alertes aux bonnes personnes — destinataires des notifications configurés par heartbeat, comme pour tout autre moniteur.
- ✓Détecte ce que les vérifications de disponibilité ne peuvent pas voir — sauvegardes nocturnes, importations planifiées et files d'attente jamais sollicitées par une requête visiteur.
Limitez-le à ce qui a exactement changé
Une fenêtre peut couvrir tous les moniteurs d'un domaine ou seulement celui affecté par les travaux — par exemple, un seul flux de paiement lors d'une migration de fournisseur de paiement — avec une heure de début et de fin ou un calendrier récurrent pour la maintenance de routine.
- ✓Périmètre domaine ou moniteur — supprimez tout sur un domaine, ou seulement le moniteur spécifique concerné par les travaux.
- ✓Ponctuel ou récurrent — une fenêtre de migration unique, ou un planning récurrent pour la maintenance de routine comme les correctifs.
- ✓Les incidents restent silencieux — pas de fausses alertes, et personne n'est contacté pour des travaux que vous saviez déjà planifiés.
- ✓Le calcul SLA l'exclut automatiquement — le temps d'arrêt planifié n'est jamais compté dans votre objectif de disponibilité ni affiché dans un rapport SLA destiné au client.
Dites-le une fois, tout le monde le voit
Choisissez les moniteurs à afficher, et la page reflète leur statut en temps réel ainsi qu'un pourcentage de disponibilité glissant. Lorsqu'un incident est ouvert sur un moniteur affiché sur la page, il y apparaît automatiquement — aucune mise à jour séparée à rédiger.
- ✓Sélectionnez les moniteurs à afficher — une page de statut pour l'ensemble du domaine, ou seulement les systèmes qui intéressent les clients.
- ✓État d'incident en direct — un incident ouvert sur un moniteur listé apparaît sur la page dès sa détection.
- ✓Abonnés par email — toute personne peut s'abonner pour être notifiée dès qu'un statut change, sans que vous ayez à envoyer une mise à jour manuellement.
- ✓Disponibilité glissante affichée — un pourcentage de disponibilité sur la période renforce la confiance des clients, même en dehors d'un incident.
Des preuves que vous pouvez remettre
Choisissez un mois et visualisez la disponibilité par rapport à votre objectif SLA pour chaque moniteur, les fenêtres de maintenance étant déjà exclues du calcul. Téléchargez des preuves CSV chaque fois qu'un client ou un audit interne le demande, sans avoir à reconstituer les chiffres manuellement.
- ✓Disponibilité mensuelle vs. objectif — la disponibilité réelle de chaque moniteur par rapport au pourcentage SLA que vous avez défini.
- ✓Maintenance exclue automatiquement — les temps d'arrêt planifiés ne comptent jamais contre l'objectif, aucun ajustement manuel.
- ✓CSV exportable — téléchargez des preuves pour n'importe quel mois, prêtes à être jointes à un rapport client ou à une révision interne.
- ✓Granularité par moniteur — voyez quel système spécifique a manqué l'objectif, pas seulement un chiffre global unique.
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