Il PPC sta morendo con la ricerca AI? Come adattare la nostra strategia a pagamento quando le risposte AI eliminano i clic?

Il PPC non sta morendo, ma il playbook sta cambiando drasticamente. Ecco cosa mostrano i nostri dati:

L’impatto è reale:

Ma ecco cosa sta funzionando:

1. Campagne Performance Max – L’AI Max di Google per la Ricerca mostra +14% di conversioni allo stesso CPA espandendo oltre le classiche liste keyword

2. Focus su alta intenzione – Le query transazionali (“compra”, “ordina”, “vicino a me”) convertono ancora perché l’AI non può completare acquisti

3. Shopping ads dentro l’AI – Google ora mostra annunci shopping direttamente nelle AI Overviews per query di prodotto

4. Diversificazione – I nostri clienti hanno spostato il 15-20% del budget su LinkedIn, retail media e YouTube con risultati positivi

Il cambiamento strategico:

Il PPC prima intercettava domanda su tutto il funnel. Ora è più efficace in fondo al funnel per la conversione. Awareness top e middle funnel? Lì contano di più GEO e contenuti.

Prospettiva agenzia su oltre 50 account:

Cosa stiamo vedendo:

• Account B2B: calo CTR 25-35% su query informative
• E-commerce: calo CTR 15-20%, ma tassi di conversione stabili
• Servizi locali: impatto minimo (AI Overviews meno diffuse)

Cosa funziona:

1. Bidding audience-first – Passaggio dal targeting keyword-first all’audience-first
2. Smart bidding + AI – Lascia che l’AI di Google ottimizzi, ma controlla strettamente le audience
3. Ottimizzazione landing page – I clic provenienti dall’AI hanno comportamenti diversi
4. Video + Shopping – Formati meno impattati dalle AI Overviews

Le nuove metriche:

Ora tracciamo:

• Share of voice nelle AI Overviews (il nostro brand viene citato?)
• Visibilità combinata PPC + AI
• Attribuzione multi-touch inclusi i touchpoint AI

La verità scomoda:

Alcuni account vedono un calo della ROAS PPC che non si può risolvere con l’ottimizzazione. La soluzione non è un PPC migliore; è la diversificazione dei canali.

Prospettiva e-commerce:

La nostra adattamento:

Abbiamo cambiato strategia 6 mesi fa. Risultati:

Prima (molto PPC):

• 80% del budget su search ads
• CTR: 2,8%
• ROAS: 3,2x

Dopo (approccio ibrido):

• 55% search ads (solo alta intenzione)
• 25% shopping + Performance Max
• 20% contenuti + investimento GEO

Risultati:

• Search CTR: 3,4% (target solo alta intenzione)
• ROAS: 4,1x (meno clic, ma migliori)
• Citazioni AI: +340% in 6 mesi
• Volume ricerche brand: +18%

Punto chiave:

Abbiamo smesso di competere con PPC sulle query informative. Lasciamo ad AI e contenuti l’awareness. Il PPC ora intercetta solo chi è pronto all’acquisto.

Tattiche specifiche:

• Keyword negativa: Domande (“cosa”, “come”, “perché”)
• Focus: Transazionale (“compra”, “ordina”, “prezzo”, “sconto”)
• Landing page: Ottimizzate sia per PPC che referral AI

Alcuni insight sulla direzione di Google:

Integrazione annunci nelle AI Overviews:

Google ha annunciato al Marketing Live che gli annunci appariranno dentro le AI Overviews. I primi test mostrano:

• Annunci shopping integrati nelle risposte AI su prodotti
• Search ads che compaiono con introduzione “ad voice”
• Performance Max che ottimizza automaticamente per i posizionamenti AI

Cosa significa:

Il posizionamento annunci non sparirà; si sposterà. Invece di combattere le AI Overviews, i tuoi annunci saranno dentro di esse.

Prime evidenze su annunci AI-integrati:

• CTR paragonabile ai tradizionali top-of-page
• Maggiore qualificazione (gli utenti hanno già avuto contesto dall’AI)
• Tassi di conversione leggermente superiori (clic più informati)

Cosa fare ora:

1. Abilita Performance Max se non già fatto
2. Assicurati che i feed prodotto siano completi
3. Costruisci forte presenza organica (l’AI usa anche questo contesto)
4. Prova campagne AI Max for Search

L’ironia:

L’AI di Google è sia il problema (riduce la visibilità annunci tradizionali) che la soluzione (nuovi posizionamenti dentro l’AI). Adattati o resterai indietro.

Prospettiva executive sull’allocazione del budget:

Come vedo PPC vs GEO:

Il PPC è come affittare un cartellone. Paghi, sei visibile, smetti di pagare, sparisci.

GEO/Contenuti è come comprare immobili. Ci vuole tempo, serve investimento, ma costruisci valore.

Evoluzione del nostro budget:

La logica strategica:

Non stiamo abbandonando il PPC. Stiamo riequilibrando per riflettere come i clienti ci scoprono realmente:

• 40% ci scopre tramite ricerca tradizionale (PPC ancora necessario)
• 35% ci scopre tramite strumenti AI (serve GEO)
• 25% tramite social/passaparola (altro digitale)

La dura verità:

Se dipendi al 100% dal PPC, sei esposto. Diversificare non è più opzionale.

Questo thread è stato di enorme aiuto. Ecco il mio piano d’azione:

Cambiamenti immediati:

1. Audit delle keyword per impatto AI – Identifica le query in cui le AI Overviews stanno azzerando il CTR
2. Sposta le query informative su negative – Smetti di competere dove non si può vincere
3. Raddoppia sulle transazionali – Focalizza il PPC su query con intenzione d’acquisto
4. Attiva Performance Max – Accedi ai posizionamenti integrati AI

Riallocazione budget:

Proposta al management:

• Riduci il budget search ads del 20%
• Rialloca 15% su contenuti/GEO
• Rialloca 5% su test Performance Max

Nuove metriche da monitorare:

• Score visibilità combinata PPC + AI
• Costo per acquisizione cross-canale
• Trend volume ricerche brand (indicatore anticipatore)

La proposta al mio capo:

“Il PPC non sta morendo, ma sta diventando meno efficiente per tutto il funnel. Dobbiamo continuare il PPC per le conversioni mentre costruiamo visibilità AI per l’awareness. Questo approccio ibrido ci protegge mentre il comportamento di ricerca continua a cambiare.”

Monitoraggio:

Uso Am I Cited per tracciare quando appariamo nelle risposte AI e correlare con i cambiamenti delle performance PPC.

Grazie a tutti per la chiarezza strategica!