Documentazione

Analizza i risultati

Report sul divario di citazione

Quali prompt citano tutti tranne te: query per cui ti posizioni su Google o Bing e su cui i motori AI non ti citano mai, e viceversa. Si trova in Reports → Opportunities.

Definizione

Divario posizionamento-citazione

La discrepanza tra la posizione del tuo sito nella ricerca organica e i casi in cui i motori AI lo citano come fonte, riportata in entrambe le direzioni.
Dove trovarlo
Reports → Opportunities → Citation gap

Cosa misura#

La scheda del report chiede: “Quali prompt citano tutti tranne noi?” Unisce due insiemi di dati che normalmente vivono separati: i tuoi posizionamenti organici (da Search Console o Bing Webmaster Tools) e il tasso di citazione del tuo dominio sui prompt monitorati. Il risultato si presenta in due schede:

  • Invisible winners. Query su cui ti posizioni in cima o quasi e per le quali gli assistenti non ti citano mai. Vinci il risultato di ricerca e perdi la risposta.
  • Inverse gap. I tuoi URL che gli assistenti citano davvero, ma che si posizionano male o per niente. I motori si fidano del contenuto; i motori di ricerca non lo posizionano.

Posizione e citazione sono quasi indipendenti

Un posizionamento tra i primi tre non significa che un motore ti citerà, e molte pagine citate si posizionano oltre la decima posizione. Il report tratta il divario come un risultato a sé. Non afferma che colmare un lato sposti l’altro.

Come si incontrano prompt e parole chiave#

Un prompt monitorato e una query di ricerca raramente usano le stesse parole, quindi ogni prompt viene abbinato alle query organiche con una di tre regole, e la regola è indicata su ogni riga:

  • exact. Il testo del prompt stesso è la parola chiave.
  • fan-out. Una delle query fan-out del prompt è la parola chiave.
  • semantic. La pagina proposta come titolare del prompt dalla copertura dei prompt è la pagina che si posiziona per la parola chiave.

I posizionamenti vengono letti sugli ultimi 90 giorni di dati organici per decidere su quale pagina si posiziona una parola chiave.

Come si calcola il tasso di citazione#

Tasso di citazione
esecuzioni in cui il tuo dominio è stato citato ÷ esecuzioni del prompt abbinato, per motore
  • Un tasso viene pubblicato solo dopo 20 esecuzioni di un prompt su un motore. Sotto questa soglia la riga è contrassegnata come Too few runs e nascosta, a meno che tu non spunti Include low-confidence rows. “Citato in 0 esecuzioni su 2” non è un risultato.
  • Ogni tasso pubblicato riporta un intervallo al 95% (punteggio di Wilson), così vedi quanto è ampia l’affermazione. Con 0 citazioni in 20 esecuzioni il limite superiore è circa il 16%.

Esempio pratico#

Ti posizioni in posizione media 2.1 per “helpdesk for shopify” con 1,400 impressioni. Il prompt abbinato è stato eseguito 30 volte su ChatGPT e il tuo dominio è stato citato una volta.

1 ÷ 30 = 3.3%: sotto il tetto predefinito del 5%, sopra la soglia di 20 esecuzioni. La riga compare come invisible winner.

Controlli e valori predefiniti#

SchedaControlloPredefinitoSignificato
Invisible winnersMax position3Posizione media ponderata nel periodo, pari o migliore di questo valore
Min impressions100Ricerche sufficienti perché la posizione abbia significato
Max citation rate5%“Zero o quasi zero”
Inverse gapMin position20Oltre la seconda pagina, dove il posizionamento smette di generare traffico; gli URL senza dati organici sono sempre inclusi
Min citations2Citato più di una volta, quindi è uno schema ricorrente

Entrambe le schede accettano un intervallo di date (dagli ultimi 7 giorni fino agli ultimi 16 mesi, oppure personalizzato) e un periodo di confronto facoltativo che aggiunge le colonne Citation-rate change e Citation change. Export CSV scarica le righe.

Come leggere una riga#

Apri una riga di invisible winner per vedere:

  • Matched prompts e il tipo di abbinamento per ciascuno.
  • By assistant. Esecuzioni, tasso e intervallo al 95% per motore.
  • Cited instead of you. Fino a cinque host che i motori citano per quei prompt.
  • AI-readiness inputs. Risultati su Web Vitals, accessibilità per gli agenti e llms.txt per la tua pagina posizionata, dalla sezione Audit.

Cosa farne#

  • Invisible winners: confronta la tua pagina con chi viene citato. La differenza è di solito nella struttura: una risposta diretta in alto, entità nominate, una data e un dato citabile. Usa Confronta un URL nella pagina di dettaglio del prompt.
  • Controlla prima la predisposizione. Una pagina che i motori non riescono a recuperare, che si carica lentamente o da cui llms.txt li allontana non verrà citata per quanto bene si posizioni. Vedi audit del dominio e accessibilità AI.
  • Inverse gap: lavora sul posizionamento delle pagine di cui i motori già si fidano. Il lavoro on-page e sui link interni ha lì una base su cui costruire.
  • Rileggi dopo qualche esecuzione. Un tasso di citazione su una o due esecuzioni è rumore. Monitora i prompt che contano e torna quando superano la soglia di 20 esecuzioni.

Servono dati organici

Senza Search Console o Bing Webmaster Tools collegati, il report è vuoto. Collegane uno in Origini dati: vedi Search Console e Bing.

Correlati#