Menzioni e citazioni

Perché la differenza conta#

Quando un motore risponde a “qual è il miglior software di contabilità per freelance?”, accadono due cose distinte. Nomina alcuni brand nella risposta e cita alcune pagine come fonti che ha usato. Le due cose si sovrappongono molto meno di quanto ci si aspetterebbe:

• Il tuo brand può essere nominato perché un sito di recensioni ha parlato bene di te, mentre il tuo sito non viene mai citato.
• Un tuo articolo del blog può essere citato come fonte per una definizione, mentre la risposta raccomanda un concorrente.

Il primo è un successo di reputazione senza un percorso di traffico verso di te. Il secondo è un successo di contenuto che aiuta qualcun altro. Monitorare solo uno dei due nasconde metà del quadro, quindi AmICited registra entrambi da ogni risposta e non li fonde mai in un unico numero.

Come viene registrata ciascuna#

Menzioni del brand#

Dopo che ogni risposta è stata salvata, un piccolo modello linguistico ne legge il testo ed elenca ogni brand che nomina. Per ogni brand registra:

• Nome del brand, come scritto nella risposta.
• Posizione: ordine di prima comparsa tra i brand nominati, dove 1 è il primo brand della risposta.
• URL di origine: il link che la risposta ha dato per quel brand, se ne ha dato uno.

Ogni brand viene contato una volta per risposta, alla sua posizione più precoce, per quante volte venga ripetuto. Le varianti di scrittura si riducono a un solo brand: maiuscole, spazi, punteggiatura e accenti vengono ignorati, e acme.com si riduce a acme.

Il tuo brand viene riconosciuto confrontandolo con il nome del brand e il dominio che imposti per il dominio. Vengono conservati anche tutti gli altri brand, ed è così che AmICited rileva concorrenti che non hai mai aggiunto.

Citazioni#

Ogni URL nell’elenco delle fonti del motore viene salvato come citazione con il suo dominio (senza l’eventuale www. iniziale), titolo, snippet e posizione nell’elenco (1 = prima fonte). Le tue citazioni sono quelle il cui host corrisponde al tuo dominio.

I semplici risultati organici di Google raccolti insieme alle AI Overviews vengono conservati come riferimento Google Search ed esclusi da tutte le metriche di citazione.

Quali metriche usano cosa#

Esempio pratico#

ChatGPT risponde a un prompt con: “Le opzioni migliori sono Rival, Acme e Other”, ed elenca tre fonti: reviewsite.com/best-tools, rival.com/pricing, acme.com/blog/guide.

• Menzioni del brand: Rival (posizione 1), Acme (posizione 2), Other (posizione 3).
• Citazioni: reviewsite.com (posizione 1), rival.com (posizione 2), acme.com (posizione 3).

Se sei Acme, questa risposta contribuisce alla tua visibilità (sei stato nominato), aggiunge 1 menzione di brand su 3 alla Share of Voice, ti assegna la posizione 2 e aggiunge 1 citazione su 3 alla tua share of citation.

Modifica la risposta in modo che nomini solo Rival e Other pur citando ancora la tua guida: la tua visibilità per il prompt scende a zero, ma la tua share of citation resta invariata.

Come agire su ciascuna#

• Per ottenere menzioni, fai comparire il tuo brand sulle pagine che i motori già citano per i tuoi prompt: siti di recensioni, confronti, liste, directory. Parti da Origini filtrato sui prompt che perdi.
• Per ottenere citazioni, pubblica pagine che rispondano direttamente al prompt e alle sue sotto-domande. Usa query fan-out e copertura dei prompt per vedere quali domande le tue pagine lasciano senza risposta.
• Per trasformare le citazioni in menzioni, nomina chiaramente il tuo brand sulle pagine già citate, accanto all’affermazione che il motore usa.

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