Documentazione

Metriche principali

Panoramica delle metriche

Le metriche principali di AmICited in un unico posto: cosa misura ciascuna, come viene calcolata e come leggerle insieme per capire cosa frena la tua visibilità AI.

AmICited trasforma ogni risposta AI archiviata in un piccolo insieme di metriche. Ognuna risponde a una domanda diversa e gran parte della confusione nasce dal leggere una metrica quando te ne serviva un’altra. Questa pagina ti dà la versione breve di ciascuna, poi mostra come combinarle in una diagnosi.

I due elementi di base#

Ogni metrica si basa su uno di due record ricavati da ciascuna risposta:

  • Menzioni del brand. I brand, le aziende e i prodotti che la risposta nomina nel testo, con link o senza, in ordine di prima comparsa. Ogni brand conta una sola volta per risposta.
  • Citazioni. Gli URL che il motore ha elencato come fonti, ciascuno con la sua posizione nell’elenco delle fonti.

Un brand può essere nominato senza che il suo sito sia citato, e una pagina può essere citata senza che il brand sia nominato. Le due cose cambiano per ragioni diverse e si risolvono con interventi diversi. Se leggi una sola pagina di questa sezione, scegli menzioni e citazioni a confronto.

Le metriche principali#

MetricaDomanda a cui rispondeBasata suFormula
Punteggio visibilitàCompariamo almeno una volta?Menzioniprompt in cui sei stato nominato ÷ prompt monitorati × 100
Share of VoiceQuanta parte della conversazione è nostra?Menzionile tue menzioni ÷ tutte le menzioni di brand × 100
Posizione mediaQuando compariamo, quanto presto?Menzioniposizione media delle tue menzioni (1 = nominato per primo)
Share of CitationLe nostre pagine sono usate come fonti?Citazionicitazioni del tuo dominio ÷ tutte le citazioni × 100
Non posizionatiQuali domande perdiamo del tutto?Menzioniprompt monitorati − prompt in cui sei stato nominato

Due conteggi affiancano queste metriche nella dashboard:

  • Citazioni totali. Nonostante l’etichetta, conta le menzioni del brand: il numero di risposte che hanno nominato il tuo brand nel periodo. È il numeratore dello Share of Voice.
  • Prompt monitorati. Quanti prompt corrispondono ai filtri attuali. È il denominatore della visibilità.

Tutte le percentuali sono arrotondate a una cifra decimale. Ogni metrica segue i filtri della dashboard (intervallo di date, motore, paese, tag) ed è confrontata con il periodo precedente della stessa durata. Le variazioni delle percentuali sono mostrate in punti percentuali (pts).

Leggerle insieme#

Nessun numero da solo ti dice cosa fare. È la combinazione a farlo:

SchemaCosa significa di solitoDove intervenire
Visibilità bassa, buona posizione mediaDove compari sei in testa, ma manchi dalla maggior parte dei prompt. Un problema di copertura.Lavora sui prompt non posizionati; controlla la copertura dei prompt.
Visibilità alta, Share of Voice bassoCompari nella maggior parte delle risposte, ma i concorrenti sono nominati molto più spesso, di solito come un nome in un lungo elenco.Confrontati con i concorrenti; entra nelle pagine che i motori citano.
Visibilità alta, posizione media scarsaVieni nominato, ma tardi: una nota a piè di pagina dopo i consigli.Rafforza i contenuti di confronto e “i migliori X”; vedi posizione media.
Share of Voice alto, Share of Citation bassoI motori parlano di te a partire da fonti di terzi, non dalle tue pagine.Trova le pagine citate in Origini; offri ai motori una tua pagina degna di essere citata.
Share of Citation alto, Share of Voice bassoLe tue pagine alimentano risposte che consigliano qualcun altro.Rendi esplicito il tuo brand nelle pagine citate; controlla il dettaglio del prompt.
Le metriche oscillano molto da un giorno all’altroPochi prompt, poche esecuzioni o un motore rumoroso.Filtra per motore; allarga l’intervallo di date; aggiungi prompt.

Esempio pratico#

In 30 giorni monitori 40 prompt. Il tuo brand è nominato nelle risposte a 14 di essi, 62 volte in totale, su 480 menzioni di brand in tutte le risposte. La tua posizione media è 2,8 e il tuo dominio ha 35 delle 700 citazioni.

  • Visibilità: 14 ÷ 40 × 100 = 35.0%
  • Share of Voice: 62 ÷ 480 × 100 = 12.9%
  • Posizione media: #2.8
  • Share of Citation: 35 ÷ 700 × 100 = 5.0%
  • Non posizionati: 40 − 14 = 26 prompt

Lettura: quando sei nominato sei vicino alla cima (posizione 2,8), ma sei assente da 26 prompt e le tue pagine forniscono solo il 5% delle fonti. La priorità è la copertura, non la reputazione: parti dai prompt non posizionati e dalle fonti che i motori usano per essi.

Cosa AmICited non misura#

  • Sentiment. AmICited registra se e dove vieni nominato, non se la risposta è positiva nei tuoi confronti. Leggi il testo della risposta nella pagina del prompt per valutarne il tono.
  • Clic dalle risposte AI. Menzioni e citazioni sono misurate nelle risposte stesse. Il traffico è un’altra questione, a cui rispondi collegando Google Analytics 4 e Search Console.

Cambiare l'insieme di prompt cambia ogni metrica

Aggiungere o rimuovere prompt sposta visibilità e Share of Voice anche quando nulla è cambiato davvero. Quando confronti periodi, mantieni stabile l’insieme di prompt, oppure filtra per un tag rimasto stabile in entrambi i periodi.

Correlati#