Comprendere la Scansione dei Bot AI

I bot AI sono crawler automatizzati che navigano e indicizzano sistematicamente i contenuti web per alimentare grandi modelli linguistici e motori di ricerca AI come ChatGPT, Perplexity e Claude. A differenza dei crawler dei motori di ricerca tradizionali che si concentrano principalmente sull’indicizzazione per i risultati di ricerca, i crawler AI raccolgono dati per l’addestramento del modello, il recupero di informazioni in tempo reale e la generazione di risposte AI. Questi crawler servono scopi diversi: alcuni raccolgono dati per l’addestramento iniziale del modello, altri recuperano informazioni in tempo reale per le risposte AI, altri ancora costruiscono dataset specializzati per applicazioni AI. Ogni crawler si identifica tramite una stringa user-agent unica che consente ai proprietari dei siti di controllare l’accesso tramite i file robots.txt, rendendo fondamentale comprendere come configurare correttamente il proprio sito per la visibilità AI.

Differenze Chiave tra Crawler AI e Bot di Ricerca Tradizionali

I crawler AI operano in modo fondamentalmente diverso rispetto ai bot dei motori di ricerca tradizionali come Googlebot. La differenza più importante è che la maggior parte dei crawler AI non esegue il rendering di JavaScript, il che significa che vedono solo l’HTML grezzo servito dal tuo sito e ignorano qualsiasi contenuto caricato o modificato da JavaScript. I motori di ricerca tradizionali come Google dispongono di pipeline di rendering sofisticate in grado di eseguire script e attendere il rendering completo delle pagine, ma i crawler AI privilegiano efficienza e velocità, risultando incapaci di elaborare contenuti dinamici. Inoltre, i crawler AI visitano i siti con cadenze diverse rispetto ai bot tradizionali, spesso scansionando i contenuti più frequentemente di Google o Bing. Questo significa che se i tuoi contenuti critici sono nascosti dietro rendering lato client, redirect infiniti o script pesanti, i crawler AI potrebbero non catturarli mai, rendendo di fatto invisibili i tuoi contenuti ai motori di ricerca AI.

Configurazione di robots.txt per i Bot AI

Il tuo file robots.txt è il principale meccanismo per controllare l’accesso dei crawler AI al tuo sito web. Questo file, situato nella root del tuo dominio (tuosito.com/robots.txt), utilizza direttive specifiche per indicare ai crawler quali parti del sito possono o non possono essere accessibili. È fondamentale capire che i crawler AI non sono bloccati di default – eseguiranno la scansione del tuo sito a meno che tu non li blocchi esplicitamente. Per questo motivo, una configurazione esplicita è fondamentale per garantire che i tuoi contenuti appaiano nei risultati di ricerca AI.

Principali User-Agent dei Crawler AI

La seguente tabella elenca i crawler AI più importanti e i loro scopi:

Configurazione Base di robots.txt per Consentire i Crawler AI

Per consentire a tutti i principali crawler AI di accedere al tuo sito, aggiungi quanto segue al file robots.txt:

User-agent: GPTBot
User-agent: ChatGPT-User
User-agent: ClaudeBot
User-agent: Claude-Web
User-agent: PerplexityBot
User-agent: Perplexity-User
User-agent: Google-Extended
Allow: /

Sitemap: https://tuosito.com/sitemap.xml

Questa configurazione consente esplicitamente a tutti i principali crawler AI di accedere all’intero sito. La direttiva Allow indica a questi crawler che hanno il permesso di scansionare i tuoi contenuti, mentre la direttiva Sitemap li aiuta a scoprire le tue pagine più importanti in modo più efficiente.

Controllo Selettivo degli Accessi

Se desideri consentire alcuni crawler AI limitando altri, puoi creare regole più granulari. Ad esempio, potresti voler consentire i crawler focalizzati sulla ricerca come PerplexityBot bloccando invece quelli per l’addestramento come GPTBot:

User-agent: GPTBot
User-agent: Google-Extended
Disallow: /

User-agent: ChatGPT-User
User-agent: ClaudeBot
User-agent: Claude-Web
User-agent: PerplexityBot
User-agent: Perplexity-User
Allow: /

Sitemap: https://tuosito.com/sitemap.xml

Questo approccio blocca i crawler per l’addestramento dei modelli consentendo invece quelli di ricerca e attivati dagli utenti, permettendoti di mantenere la visibilità nei motori di ricerca AI evitando che i tuoi contenuti vengano utilizzati per addestrare modelli AI.

Cos’è il File llms.txt

Il file llms.txt è un nuovo standard proposto nel 2024 per aiutare i sistemi AI a comprendere e navigare meglio il tuo sito web. A differenza di robots.txt, che controlla l’accesso, llms.txt fornisce informazioni strutturate e leggibili dalle AI riguardo i contenuti e l’organizzazione del sito. Questo file agisce come una tabella dei contenuti curata appositamente per i modelli linguistici, aiutandoli a identificare rapidamente le pagine più importanti e a comprendere la struttura del sito senza dover analizzare HTML complesso con menu di navigazione, pubblicità e JavaScript.

Perché llms.txt è Importante per la Visibilità AI

I grandi modelli linguistici hanno una limitazione critica: le loro finestre di contesto sono troppo piccole per processare interi siti web. Convertire pagine HTML complesse in testo semplice adatto agli LLM è difficile e impreciso. Il file llms.txt risolve questo problema fornendo informazioni concise e di livello esperto in un’unica posizione accessibile. Quando i sistemi AI visitano il tuo sito, possono consultare il file llms.txt per capire rapidamente cosa offre il sito, quali pagine sono più importanti e dove trovare informazioni dettagliate. Questo aumenta significativamente le possibilità che i tuoi contenuti vengano compresi e citati accuratamente nelle risposte AI.

Creare il Tuo File llms.txt

Il file llms.txt deve essere posizionato nella root del dominio (tuosito.com/llms.txt) e seguire questa struttura di base:

Nome della Tua Azienda

Breve descrizione della tua azienda e di cosa ti occupi.

Pagine Principali

• Home : Panoramica aziendale e ultime novità
• Chi siamo : Informazioni aziendali e team
• Prodotti : Prodotti e servizi principali
• Prezzi : Piani e opzioni di prezzo

Risorse

• Documentazione : Documentazione completa dei prodotti
• Blog : Approfondimenti e aggiornamenti recenti
• Case Study : Storie di successo dei clienti
• FAQ : Domande frequenti

Supporto

• Contatti : Contatta il nostro team
• Supporto : Centro assistenza e risorse di supporto

Opzionale

• Changelog : Aggiornamenti e release di prodotto
• Carriere : Lavora con noi

Il file utilizza la formattazione Markdown con H1 per il nome aziendale, un blockquote per il riassunto, e intestazioni H2 per le diverse sezioni. Ogni sezione contiene un elenco puntato di link con brevi descrizioni. La sezione “Opzionale” alla fine indica contenuti che possono essere saltati se un sistema AI ha poco contesto disponibile.

Creare llms-full.txt per Contenuti Completi

Per i sistemi AI che necessitano di informazioni più dettagliate, puoi creare un file opzionale llms-full.txt che fornisca contenuti esaustivi su azienda, prodotti e servizi. Questo file concatena le pagine più importanti in formato Markdown pulito, consentendo ai sistemi AI con finestre di contesto più grandi di accedere a informazioni complete senza dover analizzare HTML. Il file llms-full.txt dovrebbe includere descrizioni dettagliate di prodotti, servizi, pubblico target, funzionalità chiave, vantaggi competitivi e informazioni di contatto.

Problemi di Rendering JavaScript con i Crawler AI

Una delle sfide più critiche per la crawlabilità AI è la dipendenza da JavaScript. Se il tuo sito si affida molto a JavaScript per caricare contenuti fondamentali, devi assicurarti che le stesse informazioni siano accessibili nella risposta HTML iniziale, altrimenti i crawler AI non potranno vederle. Questo è radicalmente diverso dalla SEO tradizionale, dove Google può eseguire il rendering di JavaScript dopo la visita iniziale. I crawler AI, che danno priorità all’efficienza su larga scala, recuperano tipicamente solo la risposta HTML iniziale ed estraggono tutto il testo immediatamente disponibile.

Immagina di essere un sito ecommerce che usa JavaScript per caricare informazioni sui prodotti, recensioni clienti, tabelle prezzi o stato delle scorte. Per un visitatore umano, questi dettagli appaiono perfettamente integrati nella pagina. Ma poiché i crawler AI non processano JavaScript, nessuno di questi elementi serviti dinamicamente sarà visto o indicizzato dai motori di risposta. Questo incide notevolmente sulla rappresentazione dei tuoi contenuti nelle risposte AI: informazioni importanti potrebbero essere completamente invisibili. Per risolvere, dovresti servire i contenuti critici nella risposta HTML iniziale, usare il rendering lato server (SSR) o la generazione statica di siti (SSG) per fornire pagine HTML precompilate.

Schema Markup e Dati Strutturati

Lo schema markup, o dati strutturati, è uno dei fattori più importanti per massimizzare la visibilità AI. Utilizzare lo schema per etichettare esplicitamente elementi come autori, argomenti chiave, date di pubblicazione, informazioni sui prodotti e dettagli sull’organizzazione aiuta i sistemi AI a segmentare e comprendere i tuoi contenuti in modo più efficiente. Senza schema markup, diventa molto più difficile per i motori di risposta analizzare le tue pagine ed estrarre le informazioni necessarie per generare risposte accurate.

Gli schemi più importanti per la visibilità AI includono Article Schema (per blog e notizie), Product Schema (per siti ecommerce), Organization Schema (per informazioni aziendali), Author Schema (per attestare competenza e autorevolezza) e BreadcrumbList Schema (per aiutare la AI a capire la struttura del sito). Implementando questi schemi sulle pagine di maggiore impatto, segnali ai crawler AI quali informazioni sono più importanti e come dovrebbero essere interpretate. Questo aumenta la probabilità che i tuoi contenuti vengano citati nelle risposte AI perché il sistema può estrarre e comprendere le informazioni senza ambiguità.

Core Web Vitals e Crawlabilità AI

Sebbene i crawler AI non misurino direttamente i Core Web Vitals (LCP, CLS, INP), queste metriche di performance influenzano indirettamente la tua visibilità AI. Core Web Vitals scadenti indicano problemi tecnici che ostacolano l’accesso e l’estrazione dei tuoi contenuti da parte dei crawler. Se il tuo sito ha tempi di caricamento lenti (problemi LCP), i crawler impiegano più tempo a recuperare e renderizzare le pagine, riducendo il numero di URL che possono esaminare per sessione. Un caricamento instabile (problemi CLS) ostacola l’estrazione dei contenuti quando gli elementi DOM si spostano durante la scansione, causando l’estrazione di contenuti incompleti o disordinati.

Inoltre, una scarsa performance delle pagine influisce sul posizionamento tradizionale nei motori di ricerca, che è un prerequisito per l’inclusione AI. Molti sistemi AI si basano sui risultati top ranking per decidere cosa citare, quindi se Core Web Vitals scadenti fanno scendere il tuo sito nei risultati, perderai anche visibilità AI. Quando più fonti contengono informazioni simili, spesso sono proprio le metriche di performance a fare da discriminante: se i tuoi contenuti e quelli di un concorrente sono entrambi rilevanti e autorevoli, ma la loro pagina si carica più velocemente e si rende in modo più affidabile, i sistemi AI citeranno preferenzialmente i loro contenuti. Nel tempo, questo svantaggio competitivo si accumula, riducendo la quota complessiva di citazioni AI.

Monitoraggio dell’Attività dei Crawler AI

Capire se i crawler AI stanno effettivamente visitando il tuo sito è essenziale per ottimizzare la tua strategia di visibilità AI. Puoi monitorare l’attività dei crawler AI con diversi metodi:

• Analisi dei log del server: Controlla i log del server per stringhe user-agent come “GPTBot”, “ClaudeBot”, “PerplexityBot” e “Google-Extended” per vedere quali crawler visitano il tuo sito e con quale frequenza
• Google Search Console: Anche se GSC traccia principalmente i crawler di Google, può fornire informazioni su crawlabilità e stato di indicizzazione del tuo sito
• Piattaforme di monitoraggio in tempo reale: Strumenti specializzati possono tracciare l’attività dei crawler AI su tutto il sito, mostrando quali pagine vengono scansionate, con quale frequenza e le visite più recenti
• Piattaforme di analytics: Configura parametri UTM personalizzati o filtri per tracciare il traffico di riferimento da piattaforme AI come Perplexity e ChatGPT
• Strumenti specializzati di monitoraggio AI: Piattaforme pensate per la visibilità AI possono tracciare le menzioni del brand su ChatGPT, Claude, Gemini e Perplexity, mostrando quali pagine sono citate e con quale frequenza

Monitorando questa attività puoi identificare quali pagine sono scansionate spesso (indicando buona visibilità AI) e quali vengono ignorate (possibili problemi tecnici o di contenuto). Questi dati aiutano a prendere decisioni informate su dove concentrare gli sforzi di ottimizzazione.

Best Practice per la Crawlabilità AI

Per massimizzare la visibilità del tuo sito ai crawler AI, segui queste best practice:

• Servi i contenuti critici in HTML: Assicurati che i contenuti più importanti siano disponibili nella risposta HTML iniziale, non nascosti dietro JavaScript o caricamenti dinamici
• Aggiungi schema markup completo: Implementa Article, Product, Organization, Author e BreadcrumbList schema sulle pagine ad alto impatto per aiutare i sistemi AI a comprendere i tuoi contenuti
• Garantisci autorevolezza e aggiornamento: Includi informazioni sull’autore tramite schema, valorizza i tuoi esperti interni e aggiorna regolarmente i contenuti
• Ottimizza i Core Web Vitals: Monitora e migliora i punteggi LCP, CLS e INP per garantire caricamenti rapidi e rendering affidabile
• Crea una sitemap ottimizzata per AI: Oltre alla sitemap standard, valuta la creazione di una sitemap separata che dia priorità ai contenuti più importanti per i sistemi AI
• Implementa llms.txt e llms-full.txt: Fornisci versioni strutturate e leggibili dalle AI dei tuoi contenuti per aiutare i modelli linguistici a capire rapidamente il sito
• Verifica la configurazione di robots.txt: Usa strumenti di validazione per assicurarti che il file sia correttamente formattato e che le direttive desiderate vengano applicate
• Monitora regolarmente l’attività dei crawler: Usa strumenti di monitoraggio in tempo reale per tracciare quali crawler AI visitano il sito e identificare eventuali blocchi tecnici
• Aggiorna la configurazione all’arrivo di nuovi crawler: Il panorama dei crawler AI evolve rapidamente, quindi rivedi e aggiorna periodicamente il file robots.txt per includere i nuovi crawler
• Valuta il valore di business di ogni crawler: Decidi se consentire crawler di addestramento come GPTBot sia in linea con i tuoi obiettivi, o se preferisci bloccarli consentendo quelli di ricerca

Differenze tra Consentire Crawler di Addestramento e di Ricerca

Configurando il file robots.txt dovrai decidere se consentire crawler di addestramento, di ricerca, o entrambi. I crawler di addestramento come GPTBot e Google-Extended raccolgono dati per l’addestramento iniziale dei modelli, il che significa che i tuoi contenuti potrebbero essere usati per addestrare AI. I crawler di ricerca come PerplexityBot e ChatGPT-User recuperano contenuti per risposte AI in tempo reale, il che significa che i tuoi contenuti saranno citati nei risultati di ricerca AI. I crawler attivati dagli utenti come Perplexity-User e Claude-Web recuperano pagine specifiche quando gli utenti richiedono informazioni.

Consentire i crawler di addestramento significa che i tuoi contenuti contribuiscono allo sviluppo dei modelli AI, che può essere visto come un’opportunità (aiuti a migliorare l’AI) o come una preoccupazione (i tuoi contenuti vengono usati senza compenso). Consentire i crawler di ricerca garantisce che il brand appaia nei risultati di ricerca AI e può generare traffico di riferimento da piattaforme AI. La maggior parte delle aziende trae beneficio dal consentire i crawler di ricerca, prendendo una decisione strategica sui crawler di addestramento in base alla propria filosofia di licensing e posizionamento competitivo.

Gestione dei Web Application Firewall (WAF)

Se usi un Web Application Firewall per proteggere il sito, potresti dover inserire esplicitamente in whitelist i crawler AI per garantire che possano accedere ai tuoi contenuti. Molti provider WAF bloccano di default user-agent sconosciuti, impedendo così ai crawler AI di accedere anche se il tuo robots.txt li consente.

Per Cloudflare WAF, crea una regola personalizzata che consenta le richieste con User-Agent contenente “GPTBot”, “PerplexityBot”, “ClaudeBot” o altri crawler AI, combinando la verifica dell’indirizzo IP tramite i range ufficiali pubblicati da ciascuna azienda AI. Per AWS WAF, crea IP set per ogni crawler usando i loro indirizzi IP pubblicati e condizioni di corrispondenza per gli User-Agent, quindi imposta regole allow che combinino entrambe le condizioni. Usa sempre i range IP più aggiornati dalle fonti ufficiali, perché questi indirizzi cambiano spesso e devono essere la fonte di verità per la configurazione WAF.

Domande Frequenti sulla Scansione dei Bot AI

I crawler AI sono bloccati di default? No, i crawler AI non sono bloccati di default. Eseguiranno la scansione del tuo sito a meno che tu non li blocchi esplicitamente nel file robots.txt. Per questo motivo è importante una configurazione esplicita per garantire che i tuoi contenuti appaiano nei risultati di ricerca AI.

Tutti i crawler AI rispettano robots.txt? La maggior parte dei principali crawler AI rispetta le direttive robots.txt, ma alcuni potrebbero ignorarle. Monitora i log del server e valuta regole firewall aggiuntive per un controllo maggiore se necessario. Le aziende AI più affidabili (OpenAI, Anthropic, Perplexity) rispettano gli standard robots.txt.

Dovrei bloccare i crawler di addestramento? Dipende dalla tua strategia e filosofia di licensing. Bloccare i crawler di addestramento impedisce che i tuoi contenuti vengano usati per addestrare modelli AI, mentre consentire quelli di ricerca mantiene la visibilità nei risultati AI. Molte aziende consentono i crawler di ricerca bloccando quelli di addestramento.

Ogni quanto dovrei aggiornare la configurazione robots.txt? Controlla mensilmente nuovi crawler, aggiorna il robots.txt ogni trimestre e aggiorna il file llms.txt ogni volta che lanci nuovi prodotti o apporti cambiamenti significativi ai contenuti. Il panorama dei crawler AI evolve rapidamente, quindi è importante restare aggiornati.

Mi servono sia llms.txt che llms-full.txt? Non necessariamente. llms.txt è il file essenziale che funge da tabella dei contenuti concisa in Markdown. llms-full.txt è opzionale e fornisce contenuti dettagliati per i sistemi AI che necessitano informazioni complete. Inizia con llms.txt e aggiungi llms-full.txt se vuoi offrire maggiori dettagli.

Come posso tracciare l’attività dei crawler AI? Usa l’analisi dei log del server per identificare gli user-agent dei crawler, piattaforme di monitoraggio in tempo reale per la visibilità AI, controlla le analytics per il traffico di riferimento da piattaforme AI, o strumenti specializzati che tracciano le menzioni su ChatGPT, Claude, Gemini e Perplexity.

Qual è la differenza tra crawler AI e SEO tradizionale? I crawler AI consumano contenuti per generare risposte nei motori di ricerca AI, mentre la SEO tradizionale porta traffico al tuo sito tramite i risultati di ricerca. L’ottimizzazione AI punta ad essere rappresentati accuratamente nelle risposte AI più che a ricevere clic dai ranking di ricerca.

Sono necessarie sitemap specifiche per AI? Anche se non obbligatorie, le sitemap specifiche per AI aiutano a dare priorità ai tuoi contenuti più importanti per i sistemi AI, proprio come si creano sitemap news o immagini per i motori di ricerca classici. Possono migliorare l’efficienza della scansione e aiutare le AI a comprendere la struttura del tuo sito.

Come faccio a sapere se il mio sito è crawlable dalle AI? Investi in una soluzione di monitoraggio in tempo reale che tracci specificamente l’attività dei bot AI. Senza monitoraggio dedicato, non saprai se i crawler AI stanno accedendo e comprendendo i tuoi contenuti. Controlla i log del server per gli user-agent AI, monitora i Core Web Vitals e assicurati che i contenuti critici siano disponibili in HTML.

Cosa devo fare se i crawler AI non visitano il mio sito? Se i crawler AI non visitano spesso il tuo sito, probabilmente ci sono problemi tecnici o di contenuto che impediscono una scansione efficace. Fai un audit tecnico, assicurati che i contenuti critici siano in HTML (non JavaScript), implementa lo schema markup, ottimizza i Core Web Vitals e verifica che la configurazione robots.txt sia corretta.