Funzionalità · Riassortimento

Rifornimento dei clienti e tempi di riordino

Il Riassortimento è un’analisi del riassortimento clienti che individua quali clienti devono riordinare un prodotto specifico in questo momento — secondo la cadenza del singolo cliente per quel preciso prodotto, non un intervallo generale che appiattisce tutti allo stesso numero. Non c’è un intervallo di date da impostare: viene valutato sulla base della cronologia degli acquisti corrente, non di una finestra temporale, perché cambiare la finestra non cambierebbe chi è in scadenza.

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Tabella «Da riordinare» che classifica coppie cliente-prodotto per valore atteso e giorni di ritardo
Come viene calcolata la scadenza di riordino
Base della cadenzanon generale del negozio per cliente, per prodotto
Cronologia minimadello stesso prodotto 2+ ordini
Classificanon solo giorni di ritardo valore atteso (EUR)
Evidenza — il numero di acquisti su cui è stato calcolato l'intervallo — è mostrato accanto a ogni riga.
Una riga, un cliente, un prodotto

Tempi di riordino specifici per cliente

L’intervallo che determina la scadenza è la media dei propri intervalli per quel prodotto — pertanto gli acquisti su cui è stato calcolato sono indicati accanto. Un cliente necessita di almeno due ordini dello stesso prodotto prima che esista una cadenza rispetto a cui essere in ritardo, e una riga diventa ‘in scadenza’ solo quando il tempo dall’ultimo acquisto raggiunge quella media — viene contrassegnata come ‘in ritardo’ solo oltre 1,5 volte la media.

  • Da riordinare — un elenco di promemoria di riordino, una riga per cliente e prodotto, classificato in base al valore potenziale del contatto, importi in EUR.
  • Cadenza per cliente, per prodotto — l’intervallo è la media dei divari del cliente per quel preciso prodotto, mai una media generale del negozio.
  • In scadenza, poi in ritardo — una riga diventa in scadenza quando il tempo trascorso raggiunge l’intervallo medio del cliente, e in ritardo solo oltre 1,5 volte tale intervallo, evidenziato in rosso per distinguere una coppia leggermente in ritardo da una realmente scaduta.
  • Evidenza mostrata, non nascosta — il numero di acquisti su cui è stato calcolato l’intervallo è indicato accanto ad esso.
  • Minimo due ordini — un cliente necessita di almeno due ordini dello stesso prodotto prima che esista una cadenza rispetto a cui essere in ritardo.
  • Classificato per valore — ordinato in base al valore potenziale del contatto con quel cliente per quel prodotto, non solo in base al ritardo.
  • Nessun selettore di date — la scadenza di riordino è valutata in base alla cronologia corrente, non a una finestra, quindi non c’è nulla da impostare.
Classificato in base al valore

Priorità delle opportunità di riordino

Da Riordinare non si limita a segnalare il ritardo, classifica le righe in base al valore potenziale del contatto con quel cliente per quel prodotto, in EUR — quindi una coppia di alto valore leggermente in ritardo può superare in classifica una coppia di basso valore gravemente in ritardo.

Classifica righe
cliente × prodotto
Unità
valore atteso (EUR)
Ordine
divario medio del cliente
Fonte intervallo
numero acquisti mostrato
Evidenza
Una coppia con meno acquisti alla base del suo intervallo è un segnale più debole di una con molti — e il conteggio dice quale è quale.
Cosa non farà l'elenco
In scadenzacolore normale trascorso ≥ intervallo medio
In ritardoevidenziato in rosso trascorso ≥ 1,5× intervallo medio
Oltre il limitemai mostrato come completo conteggio coppie omesse indicato
Nessun export emailsolo chiavi cliente pseudonime non in questa pagina
Nessun filtro righe, ordinamento o export CSV è presente in questa pagina — è un elenco di lavoro su cui cliccare, non un costruttore di campagne.
Progettato per essere lavorato, non sfogliato

Elenchi limitati delle opportunità di riordino

Quando esistono più coppie idonee di quante l’elenco ne mostri, la pagina indica quante coppie di valore inferiore sono state escluse, invece di far passare una tabella limitata per l’intero carico di lavoro. Un elenco vuoto significa che nessuno ha attualmente una cronologia sufficiente dello stesso prodotto e tempo trascorso per qualificarsi — non che il negozio non abbia clienti abituali.

Dalla cronologia alla cadenza
Frequenza acquisto stesso articolo quante volte una coppia ha riacquistato
Tempo tra gli ordini durata intervallo, raggruppata
Da riordinare intervallo medio, per cliente per prodotto
Un report misura il ritmo; l'altro agisce su di esso.
Da dove viene la cadenza

Dati della cronologia degli acquisti ripetuti

La cadenza per prodotto del Riassortimento attinge dalla stessa cronologia ordini che Acquisti Ripetuti suddivide per durata dell’intervallo e sequenza d’ordine — quindi il ritmo personale del cliente, una volta stabilito lì, è esattamente ciò che determina la scadenza qui.

2+

ordini dello stesso prodotto prima che esista una cadenza

Un singolo ordine non fornisce alcun intervallo da misurare — il Riassortimento mostra un cliente solo quando esiste almeno un intervallo reale da confrontare.

Vedi Acquisti Ripetuti

Clienti prossimi al riordino

Una riga per cliente e prodotto, classificata per valore atteso, utilizzando la cadenza di riordino personale di ciascun cliente per quel preciso prodotto.

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Tabella «Da riordinare» che classifica coppie cliente-prodotto per valore atteso e giorni di ritardo

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