Da riordinare, al proprio ritmo
Il Reassortimento è un'analisi di riassortimento clienti che individua quali clienti devono riordinare un prodotto specifico in questo momento — in base alla cadenza personale del cliente per quel preciso prodotto, non a un intervallo generale del negozio che appiattisce tutti allo stesso numero. Non c'è un intervallo di date da impostare: viene valutato in base alla cronologia acquisti corrente, non a una finestra di report, perché cambiare la finestra non cambierebbe chi è in scadenza.
Il ritardo è relativo al cliente, non al negozio
L'intervallo che determina se qualcuno è in scadenza è la media dei propri intervalli per quel prodotto — quindi gli acquisti su cui è stato misurato sono indicati accanto. Un cliente ha bisogno di almeno due ordini dello stesso prodotto prima che esista una cadenza rispetto alla quale essere in ritardo, e una riga diventa 'in scadenza' solo quando il tempo dall'ultimo acquisto raggiunge quella media — viene segnalata come 'in ritardo' solo oltre 1,5 volte la stessa.
- ✓Da riordinare — un elenco di lavoro con promemoria di riordino, una riga per cliente e prodotto, classificato in base al valore del contatto, importi in EUR.
- ✓Cadenza per cliente e per prodotto — l'intervallo è la media degli intervalli personali del cliente per quel preciso prodotto, mai una media generale del negozio.
- ✓In scadenza, poi in ritardo — una riga diventa in scadenza quando il tempo trascorso raggiunge l'intervallo medio del cliente, e in ritardo solo oltre 1,5 volte la media, segnalato in rosso per non confondere una coppia leggermente in ritardo con una veramente scaduta.
- ✓Prove mostrate, non nascoste — il numero di acquisti su cui è stato misurato l'intervallo è indicato accanto.
- ✓Minimo due ordini — un cliente necessita di almeno due ordini dello stesso prodotto prima che esista una cadenza rispetto alla quale essere in ritardo.
- ✓Classificato per valore — ordinato in base al valore potenziale del contattare quel cliente per quel prodotto, non solo in base al ritardo.
- ✓Nessun selettore di data — la scadenza di riordino viene giudicata in base alla cronologia corrente, non a una finestra, quindi non c'è nulla da impostare.
Non solo un promemoria di riordino — chi vale la pena contattare
Da riordinare non si limita a segnalare il ritardo, ma classifica le righe in base al valore potenziale del contattare quel cliente per quel prodotto, in EUR — così una coppia di alto valore leggermente in ritardo può superare una coppia di basso valore gravemente in ritardo.
Un elenco limitato lo dichiara, invece di fingere di essere completo
Quando esistono più coppie idonee di quante l'elenco ne mostri, la pagina indica quante coppie di valore inferiore sono state omesse, invece di lasciare che una tabella limitata si spacci per l'intero carico di lavoro. Un elenco vuoto significa che nessuno ha attualmente una cronologia sufficiente dello stesso prodotto e tempo trascorso per qualificarsi — non che il negozio non abbia clienti abituali.
La stessa cronologia che Acquisto Ripetuto già traccia
La cadenza per prodotto del Reassortimento attinge alla stessa cronologia ordini che Acquisto Ripetuto analizza per durata dell'intervallo e sequenza degli ordini — quindi il ritmo personale del cliente, una volta stabilito lì, è esattamente ciò che decide quando è in scadenza qui.
Scopri chi deve riordinare, prima che se ne dimentichi
Una riga per cliente e prodotto, classificata per valore atteso, utilizzando la cadenza di riordino personale di ogni cliente per quel preciso prodotto.
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