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AmICitedでシェア・オブ・ボイスを確認する方法

AmICitedダッシュボードでシェア・オブ・ボイスを確認し、可視性スコアとの違いを理解し、AI引用における会話の中で自社ブランドがどれだけのシェアを占めているかを把握する方法を学びます。

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シェア・オブ・ボイスは、AI引用のパイのうち、どれだけの部分が自社ブランドのものかを示します。可視性スコアが「どのくらいの頻度で表示されるか?」を問うのに対し、シェア・オブ・ボイスは「AIエンジンが自社のプロンプトに対して発行する全引用のうち、何件が自社のもので、何件が他社のものか?」を問います。

AmICitedダッシュボードに中央の指標として表示されるシェア・オブ・ボイス

Note
可視性が高くてもシェア・オブ・ボイスが低い場合、引用はされているものの、同じ回答内で他のドメインに多く引用されていることを意味します——これはカバレッジの問題ではなく、権威性とコンテンツの深さに関する問題です。

確認方法

ダッシュボード上部の3つの主要指標の中央に表示されます。可視性スコアと平均引用ランクの間に位置します。上の例では**0.8%**と表示され、その下に前回比(▲ +0.8 pt)が示されています。

測定内容

シェア・オブ・ボイスは、監視対象のプロンプト全体で追跡されたすべての引用(自社ブランドの引用に加え、AIエンジンが引用したすべての競合ドメインを含む)に対する、自社の引用の割合です。AmICitedが全ドメインにわたる非常に大きなプールの中から、自社ブランドについて44件の引用を追跡した場合、シェア・オブ・ボイスはその総プールに対する自社の取り分となります。

これが可視性スコアとの主な違いです:

  • 可視性スコア = 自社が表示されるプロンプトの割合。
  • シェア・オブ・ボイス = 競合を含む発行された全引用に占める自社の割合。

可視性がそこそこでも(多くのプロンプトで表示される)、シェア・オブ・ボイスが小さい場合があります(それぞれの回答で、自社よりも他の多くのドメインがより目立つ形で引用されている)。

活用方法

  1. 可視性スコアと並べて確認する。 両者の間にギャップがある——表示されるがシェアが低い——場合、引用はされているものの埋もれていることを意味します。これはカバレッジの問題ではなく、コンテンツの深さと権威性の向上が必要であることを示しています。
  2. トレンドを確認する。 +0.8 ptの変化は、全体的な会話の中でシェアを拡大しているのか縮小しているのかを示します。
  3. 競合を詳しく分析する。 ダッシュボード下部にある競合のシェア・オブ・ボイスウィジェットでは、同じパイをドメインごとに分解して表示するため、どの企業が自社の取り分を奪っているのかを正確に把握できます。

ダッシュボードのすべての数値と同様に、シェア・オブ・ボイスもページ上部のフィルター(AIモデル、国、タグ、日付範囲)に従って、選択したスコープを常に反映します。

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