50%トラフィック減少予測:ガートナーの予測は正しいのか?

50%トラフィック減少予測:ガートナーの予測は正しいのか?

Jan 3, 2026 に公開されました。 Jan 3, 2026 の 3:24 am に最終更新されました

ガートナー予測の理解

2024年2月、ガートナーはデジタルマーケティングと検索エンジン最適化業界に衝撃を与える予測を発表しました。2026年までにウェブトラフィックが25%減少し、その数字は2028年までに50%にまで拡大するというものです。この予測は、現在年間数兆件のクエリを処理し、世界中で1日80億回行われている従来型検索エンジントラフィックが、AI搭載の新たな選択肢によって根本的に変化することを示唆しています。この予測は、オンラインでの情報探索がどのように行われてきたかという何十年もの前提に挑戦し、検索エンジンの登場以来最も大きなデジタル行動の変化の1つとなる可能性を持っています。

従来型検索結果とAI搭載検索インターフェースの比較

数字の背景にある方法論

ガートナーの予測は、同社自身が「社内での議論」と表現するもので、厳密な査読付き科学的方法論に基づくものではない――これは予測の信頼性を評価する際の重要な注意点です。分析は、79%の消費者が1年以内にAI強化検索を利用する予定であり、70%の消費者が生成AI検索結果を少なくともある程度信頼しているという消費者意識データに基づいており、AI主導の情報探索への本格的な流れを示唆しています。同社は、検索手法ごとの利用傾向と、消費者行動の変化意欲をもとに成長予測を立てました。この変化を文脈化するために、従来型と新興検索手法の採用率比較を示します。

検索手法現在の利用率2026年予測2028年予測
従来型検索エンジン95%85%70%
AI強化検索15%45%65%
AIチャットボット8%35%55%
ハイブリッド型5%25%40%

この表は、ガートナーが想定するユーザーの注目度の大規模な再配分を示しており、従来型検索が減少し、ユーザーが複数のAI搭載プラットフォームやインターフェースにクエリを分散していく様子が伺えます。

変化の原動力

ガートナーの予測を支える複数の要因が、情報へのアクセス方法そのものを大きく変えようとしています。

  • AIチャットボットと会話型インターフェース:ChatGPT、Claude、Perplexityなどのプラットフォームは、ユーザーがキーワード入力よりも自然言語の会話を好むことを示し、ユーザーと情報システムの間のインタラクションモデルを根本から変えています。

  • 新たなエントリーポイントとプラットフォーム統合:AppleやMicrosoftといった大手テック企業がAI検索に参入し、AppleはSiriにAI機能を、MicrosoftはCopilotエコシステムを展開しています。これにより、検索は専用の検索エンジンに限らず、ユーザーが日常的に使うデバイスやアプリケーション全体に組み込まれることになりました。

  • ビジネスモデルの変化年間180億ドルのGoogle-Apple検索契約は、Appleや他のデバイスメーカーが検索クエリを自社のAIシステムや提携先に流す決定を下せば崩壊しうる脆弱なエコシステムです。これによりトラフィック分配が根本的に変わります。

  • 消費者行動の変化15億台のApple iPhoneと同等数のAndroid端末が流通しており、もしデバイスメーカーやOSがAI主導の探索を優先すれば、代替検索手法の急速な普及基盤がすでに整っています。

反論と懐疑

ガートナーの説得力ある予測にもかかわらず、業界内では50%ものトラフィック減少が現実的かどうか疑問視する声が強くあります。批判派は、検索エンジンとAIチャットボットは根本的に異なる目的を持っており、検索エンジンは新情報の発見や比較、広範な調査に優れる一方、チャットボットは要約された回答など特定の質問に向いているため、ユーザーは両方を使い続ける可能性が高いと指摘します。歴史的にもインターネットはトラフィックが食い合うのではなく拡大してきました――SNSの登場で検索が消えたわけでも、モバイル検索がデスクトップ検索を置き換えたわけでもなく、利用総量が増えただけでした。AOLの衰退との比較も不完全です。AOLは閉鎖的なサービスだったのに対し、Googleなどの検索エンジンはオープンプラットフォームであり、AI機能も取り入れられます。加えて、ガートナーの「社内議論ベース」という方法論は、長期的研究や対照実験の厳密さに欠け、具体的な数字は推測的であるといえます。

コンテンツ戦略への示唆

ガートナーの具体的な数字が正確かどうかにかかわらず、AI主導の探索への流れは、コンテンツ制作者やブランドにとって即時の戦略的適応を要求します。AIシステムが引用・参照する権威ある情報源になることが最優先課題です。そのためには、どこにでもあるような内容ではなく、独自の調査・データ・インサイトを生み出し、AIモデルがあなたのブランドを帰属表示したくなるようなオリジナリティが必要です。この変化は「量より質」を重視します――同じテーマで中身の薄い記事を10本作るより、決定版となる1本の方がAIから引用されやすいのです。また、検索流入以外のトラフィック元も多様化し、メール・SNS・自社チャネルなどアルゴリズムに依存しない直接関係を築きましょう。高品質なコンテンツによる本物のブランド権威構築がこれまで以上に重要となります。AIは信頼できる専門家ブランドを優先して引用・推薦する傾向があるからです。最後に、SEOの基礎は維持しつつAIプラットフォームでの存在感も高めていくべきです。どちらか一方ではなく両立戦略が、不確実な未来への最善の備えとなります。

AIモニタリングツールの役割

トラフィックパターンがAI主導の探索へと移行する可能性が高まる中、自社ブランドがAI生成回答にどれだけ登場しているかを監視・計測することは、かつての検索順位トラッキングと同じくらい重要です。従来の解析ツールは検索結果からのクリックは測定できますが、AIチャットボットの回答や生成検索結果、会話型インターフェース内での引用にはほとんど対応できません。気づかないうちにブランドの可視性が低下しているリスクがあります。AI回答に自社が登場しているか、どのくらい引用されているか、どのような文脈で使われているかを監視するツールは、AI時代の実際のリーチや影響力を把握するために不可欠です。AmICited.comのようなサービスは、このギャップを埋める新たなカテゴリのツールとして登場しており、AIシステムに自社コンテンツがどのように参照されているかを可視化できます。こうした可視性がなければ、SEO努力がそのまま発見につながるという前提で動いている組織は、AI時代のエコシステムでは実質的に視界不良のまま戦うことになります。

複数プラットフォームでの引用トラッキングを示すAIモニタリングダッシュボード

タイムラインと現実的な期待値

ガートナーの「2026年に25%減少」「2028年に50%減少」という二段階タイムラインは、比較的急速な移行を想定していますが、その進行を大きく左右する変数が多数存在します。2026年という近い目標は、非常に短期間での消費者行動の大規模な変化を要求します。これは、AI主導の検索代替手段が、ユーザー満足度や信頼度の点で従来検索にほぼ追いつくことを前提にしていますが、AIの正確性や幻覚(誤答)率の現状を踏まえると楽観的かもしれません。一方で、2028年までの猶予は現実味があり、AI技術の成熟やAI生成コンテンツ規制の整備、消費者の新たな探索習慣の定着までの時間を確保できます。ガートナーは新たなデータが出るたびに予測を柔軟に修正してきた実績があり、今回の数字も「絶対的な預言」ではなく「方向性を示す指標」として受け止めるべきです。AIチャットボット利用統計、検索統合に関するデバイスメーカーの発表、消費者意識調査などの主要指標を継続的に監視し、ガートナー予測と比べて進行が早いか遅いかを見極める必要があります。

複数の未来への備え

ガートナー予測に内在する不確実性は、単一の未来に賭けるのではなく「リスク分散戦略」の重要性を示唆しています。検索エンジンでのプレゼンスを維持・最適化しつつ(SEOはまだ死んでいませんし、仮に減少しても相当な流入が残るでしょう)、AIプラットフォームでの存在感や引用管理の新たな能力も構築すべきです。つまり、検索アルゴリズムだけでなく、AIシステムにも最適化されたコンテンツ――AIは従来の検索よりも独自調査・データ・権威ある視点を重視します――を制作することが求められます。多様化は検索やAIだけでなく、直接的なオーディエンス関係、オウンドメディア、コミュニティ形成など、いかなるアルゴリズムにも依存しない資産にも広げましょう。主要なAIプラットフォーム(ChatGPT、Google Gemini、Microsoft Copilot、Claude、Perplexity)で自社ブランドがどのように使われ、引用されているかを積極的に監視し、AIでの評価に応じてコンテンツ戦略を柔軟に調整しましょう。最後に、ガートナー予測は「確実」ではなく「十分ありうるシナリオ」として備えるのが最良です。今から柔軟性のあるコンテンツ・流通戦略を構築しておけば、トラフィックシフトが予想通り・それ以上・それ以下のいずれになっても成長できる体制となるでしょう。

よくある質問

ガートナーは検索トラフィックについて具体的に何を予測したのですか?

ガートナーは、従来型検索エンジンのボリュームが2026年までに25%、2028年までに最大50%以上減少すると予測しました。これは、消費者が回答を得るためにAIチャットボットやバーチャルエージェントへとシフトするためです。この予測は、オンライン情報探索の根本的な変化を示唆しています。

ガートナーはどのようにこれらの数字を算出したのですか?

ガートナーは、社内での議論や、AI強化検索を1年以内に利用する予定の消費者が79%、AI検索結果を信頼している人が70%という調査データに基づいた確率的な表現を用いました。方法論は厳密な科学的手法ではなく、専門家の分析と消費者心理のトレンドを基にしています。

25%減少という予測は現実的ですか?

この予測については業界内で議論があります。AIの普及は現実ですが、検索とチャットボットは異なる役割があり、ウェブトラフィックは歴史的に大きく減少するよりも拡大傾向にあります。具体的な数字は確定的というよりも方向性を示す指標として捉えるべきでしょう。

25%のトラフィック減少を引き起こす要因は何ですか?

主な要因は、AIチャットボットがデフォルトの検索ツールになること、AppleやMicrosoftによるAI統合など新たな入り口の登場、会話型インターフェースへの消費者行動の変化、従来検索よりAIを優先するビジネスモデルの変化などです。

この予測に対しブランドはどう準備すべきですか?

SEO依存から脱却し、AI回答で引用されることに注力し、独自コンテンツや調査を作成し、ブランド権威性を高め、AIプラットフォームでの可視性を監視し、複数の未来に対応できるバランスの取れた戦略を維持しましょう。

順位に入ることと引用されることの違いは?

順位に入るとは従来の検索結果に表示されること、引用されるとはAI生成回答内であなたのコンテンツが参照・引用されることを意味します。AI回答での引用は、従来型検索順位よりも質の高いトラフィックをもたらす可能性があります。

ガートナーの予測が正確かどうかはいつ分かりますか?

25%減少のタイムラインは2026年なので、今後数年で明確になるでしょう。ガートナーは変数に応じて予測を更新する意向を示しているため、AIチャットボット利用状況や端末メーカーの発表など主要指標を注視しましょう。

この予測が現実になったらSEO投資はやめるべきですか?

いいえ。SEOを維持しつつAIでの可視性を高め、トラフィック元を多様化し、様々な発見チャネルを監視するバランスの取れたアプローチが推奨されます。どの発見手法が最終的に支配的になるか分からないため、両立戦略が不確実性への備えとなります。

今すぐ自社ブランドのAIでの可視性を監視しよう

あなたのブランドがAI生成回答から消えてしまう前に。ChatGPT、Perplexity、Google AI Overviews、その他AIプラットフォームであなたのコンテンツが引用されている場所をAmICitedでトラッキングしましょう。

詳細はこちら

2026年版・AI可視性ツール25選:完全比較ガイド
2026年版・AI可視性ツール25選:完全比較ガイド

2026年版・AI可視性ツール25選:完全比較ガイド

2026年版・AI可視性ツール25選の徹底ガイド。Profound、Am I Cited、Peec AI、Otterly、Semrush AIなど、各ツールの機能・価格・特徴を比較。自社ブランドに最適なGEOプラットフォームの選び方も解説。...

3 分で読める
実際に注目すべきAI検索トレンドは?ノイズが多すぎる
実際に注目すべきAI検索トレンドは?ノイズが多すぎる

実際に注目すべきAI検索トレンドは?ノイズが多すぎる

注目すべきAI検索トレンドに関するコミュニティディスカッション。可視性向上に本当に重要な進展と、単なる話題先行の違いをマーケターや戦略担当者が分析。...

2 分で読める
Discussion Trends +1
2026年にAI検索はどのように進化するのか?
2026年にAI検索はどのように進化するのか?

2026年にAI検索はどのように進化するのか?

2026年のAI検索進化を形作る主要トレンドを発見してください。マルチモーダル機能、エージェント型システム、リアルタイム情報取得、従来のSEOからAI主導の可視性戦略へのシフトなどを解説します。...

1 分で読める