AEOを本当に測定する方法

重要ポイント

  • AmICitedを含む現在のAI検索可視性ツールはすべて、実際には2つのプロキシを測定しています:シェア・オブ・ボイス(追跡するプロンプト全体でブランドがどの程度出現するか)と可視性スコア(AIが引用するページの中に自社サイトがどの程度含まれているか)です。
  • トラフィックは目標ではありません。 AI回答がクエリを直接満たすことでファネル上部のクリックは減少していますが、トランザクションページは依然として収益を生み出しており、トラフィックだけではAEOが機能しているとは証明できません。
  • AEOのアトリビューションはSEOよりも本質的に困難です。なぜなら、追跡するプロンプトはAIエージェントが実際に見ているコンテキストではないからです。パーソナライゼーションと保存されたメモリによって、結果を確認する前に検索・引用される内容が変わってしまいます。
  • より良いプロキシが存在します:ブランドトラフィック(Search Console、Google Trends)、ユーザーへの直接質問(どうやって見つけたか)、引用ページを新しいプロンプトにマッピングアカウントベースマッチング、そしてシェア・オブ・ボイス調査です。
  • 結論: シェア・オブ・ボイスと可視性スコアはスコアボードではなく出発点として使い、ブランド認知のシグナルや直接的な顧客フィードバックと組み合わせて、AEOが実際に機能しているかどうかを判断しましょう。

業界がAEOを測定する方法の問題点

AEOは実際にどのように測定されるべきなのでしょうか?これは業界で最も議論されている疑問の一つとなっており、意見の相違のほとんどは、AI検索ツールがマーケターに本当に必要な測定を提供しているかどうかにかかっています。この分析は、Eli Schwartzが業界はAEOをどのように測定すべきかについて書いたブログ記事に基づいており、彼が最も重要だと特定したプロキシと、AmICitedが追加で提案するもう一つのプロキシを解説します。

現在、AmICitedを含むAI検索可視性領域のほぼすべての製品は、基本的に2つのものを測定しています:

  • シェア・オブ・ボイス — 追跡しているプロンプトのうち、ブランドが言及された回数
  • 可視性スコア — AIシステム(ChatGPTなど)がソースとして引用するWebページのうち、自社サイトが含まれている割合

これらの数値はどちらも有用であり、どちらもプロキシです。どちらか一つだけでは、AEOが実際にビジネスを動かしているかどうかを教えてくれません。

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トラフィックは目標ではない

Schwartzが最初に指摘するのは、見落とされがちなポイントです:トラフィックは目標ではありません。AI Overviewsやチャットボットの回答がより多くのクエリを直接満たすようになるにつれ、人々はファネル上部のWebページをクリックしなくなります。つまり、AEOでどれだけ良い結果を出していても、トラフィックは減少するということです。

とはいえ、状況は一様に悪いわけではありません。重要なトランザクションページでは、トラフィックが依然として直接収益を生み出しています。全体的なトラフィックが大きく変化しておらず、収益も大きく変化していない例もあり、これは総数よりも内訳のほうが重要であることを示唆しています。AEOは直接収益を生み出すものではありません。取引が行われるずっと前の段階で、認知、信頼、検討を形成するものであり、そのため生のトラフィックチャートはAEOが機能しているかどうかのスコアボードとしては不十分です。

AEOのアトリビューションがSEOよりも困難な理由

SEO収益のアトリビューションはすでに複雑でした。コンバージョンを検索に結びつけるには、そのコンバージョンの直前のクリックのソースがGoogleであることを知る必要がありました。広告ブロッカー、プライバシー設定、リファラーデータの欠落により、成熟した十分に理解されたチャネルであっても、それは信頼性の低いものになっていました。

AEOはさらに困難です。ユーザーがあなたのページにランディングするまでのファネル全体はさておき、その前の段階でも、追跡しているプロンプトがAIエージェントが実際に扱っているコンテキストを反映しているかどうかを知ることは、本当に難しいのです。自分自身のAIアシスタントの設定にアクセスできれば、これを直接確認できます:メモリとパーソナライゼーション機能があり、それらはあなたに関するデータを保存し、そのデータがすべての質問でモデルに送信されるコンテキストの一部となります。

「2026年で最高のCRMは?」とアシスタントに尋ねると、単純な検索を実行するだけではありません。まずメモリをチェックしてパーソナライゼーションやあなたに関するデータを確認し、そのコンテキストが実際に実行する検索と表示するソースを形成します。そのため、ツールが引用、シェア・オブ・ボイス数値、可視性スコアを報告するとき、その測定値が独自のメモリとコンテキストを持つ実際のユーザーが見るものと100%一致するという確信は持てません。

シェア・オブ・ボイスと可視性スコアよりも優れたプロキシ

こうした限界を踏まえると、どのような測定が真実に近づくのでしょうか?以下が、シェア・オブ・ボイスと可視性スコアとともに追跡する価値のあるプロキシです。

ブランドトラフィック

ブランドトラフィックは、最もシンプルで信頼性の高いシグナルの一つです。Google Search Consoleのクエリを自社ブランド名でフィルタリングし、インプレッションとクリックが時間とともにどう変化するかを観察します。これはAI検索にも当てはまります:AI主導の認知度が高まるにつれ、Search ConsoleとGoogle Trendsの両方でブランドクエリのボリュームが実際に上昇するはずです。

これは仮定の話ではありません。同じチームの別プロダクトであるFlowHuntで実際に確認されました:「FlowHunt」ブランドクエリに特化したインプレッションとクリックの測定可能な上昇です。この上昇を追跡し、それを成長させ続ける努力をすることは、最も信頼できるプロキシの一つです。なぜなら、ブランド認知度が高まるにつれて、AI検索はより強力で持続可能な収益チャネルになるからです。

ユーザーに直接尋ねる

これはほとんどの企業が完全にスキップしているプロキシです。オンボーディングフローに「どうやって私たちを見つけましたか?」という質問を追加して、ユーザーが獲得経路として報告する内容を収集しましょう。デモの電話を実施している場合は、直接質問してください。完全に正確とは言えませんが、どのAI可視性ツールも捏造したり近似したりできないデータポイントであり、全スタックの中で最も正直なシグナルであることが多いです。

引用ページをプロンプトにマッピング

ここで、AmICitedを含む現在のツールが真の価値を発揮できます。最も頻繁に引用されているページを追跡し、そのデータから新しいプロンプトグループを直接構築します。ChatGPTがユーザーを誘導しているページをGoogle Analyticsから取得し、それらのページをプロンプトに変換し、AI検索ツールで追跡を開始します。これはどのAI検索ツールでも手動で行えますが、Google Analyticsとの直接統合(AmICitedが構築中)により、手作業でリバースエンジニアリングする必要なく、これらのプロンプト提案を自動的に表示できます。

アカウントベースマッチング

EコマースストアやSaaSプロダクトから既に収集したアカウントを見直し、それらの特定の顧客がAIシステムにどのようなプロンプトを尋ねる可能性が高いか、そしてどこでランクインしたいかを考えます。これにより、プロンプトリストを仮定のキーワードではなく実際の購買者に基づかせることができ、推測ではなく実際の需要を反映したプロンプトグループを構築するもう一つの方法となります。

シェア・オブ・ボイス調査

最後のプロキシはより伝統的なものです:マーケティングやリサーチの代理店を通じてシェア・オブ・ボイス調査を委託します。ダッシュボードから数値を取得するよりも時間がかかりコストもかかりますが、プロンプトベースの追跡では本質的に完全に再現できない方法でブランド認識を捉えることができます。

AEO測定の現状

これらは、シェア・オブ・ボイスと可視性スコアが無用であることを意味するわけではありません。これらは依然として、関心のあるプロンプトやプラットフォーム全体での方向性のある動きを確認する最速の方法です。しかし、それらを全体像の一部ではなく全体像そのものとして扱うのは、パーソナライゼーションとメモリがAIエージェントの実際の検索・引用内容を大きく変え得ることを考えると、誤りです。

より回復力のあるアプローチ:日々の追跡にはシェア・オブ・ボイスと可視性スコアを使用し、ブランドトラフィックの上昇、直接的な顧客フィードバック、そしてすでに引用されているページから構築したプロンプトグループで、それらの数値が語るストーリーを検証しましょう。これは非常に進化しつつある議論です。これらのプロキシがさらに標準化されるにつれて、業界の残りの部分がどのように応答するかを見守る価値があります。

よくある質問

Arshiaは、FlowHuntのAIワークフローエンジニアです。コンピューターサイエンスの素養とAIへの情熱を活かし、AIツールを日々の業務に統合して生産性と創造性を高める効率的なワークフローの構築を得意としています。

Arshia Kahani
Arshia Kahani
AI Workflow Engineer

適切なAEOプロキシを追跡する

AmICitedは標準でシェア・オブ・ボイスと可視性スコアを提供するだけでなく、より優れたプロキシを構築するために必要なデータ——引用ページのマッピング、ブランドクエリの追跡、実際に効果の出ているプロンプトから構築したプロンプトグループ——も提供します。