AmICitedが追跡する1,905件のプロンプトに対する5,119件のChatGPT応答において、Shopify が最も言及されたブランド（11.7%）となり、ZendeskとSalesforce を上回りました。トップ20の言及数データを掲載しています。
ChatGPTは、AmICitedが追跡したプロンプト（2026年6月24日～2026年7月23日）に対する5,119件の応答において、6,096もの異なるブランドを挙げました。最も多く言及された のはShopifyで、600件の回答（11.7%）に登場し、Zendesk とSalesforceが続きました。「言及」は回答がブランドにリンクしているかどうかを問いません。そしてこの区別は非常に重要です（後述参照）。なぜならChatGPTはブランド名を挙げる頻度に比べて、リンクを提供する頻度がはるかに低いからです。
ChatGPTで最も言及されたブランドトップ20
ランキングはSaaS 、eコマース 、カスタマーサポート関連のブランドが大半を占めています。これはAmICitedが追跡するプロンプトの構成を直接反映したものです。Shopifyがトップに立ち、その下にZendeskやSalesforceといった業界の既存大手が並びます。これらのブランドは、ChatGPTが関連トピックの質問に答える際にデフォルトで参照するブランドです。
ブランド言及の生データ
| 順位 | ブランド | 言及した応答数 | 回答に占める割合 |
|---|---|---|---|
| 1 | Shopify | 600 | 11.7% |
| 2 | Zendesk | 443 | 8.7% |
| 3 | Salesforce | 358 | 7.0% |
| 4 | HubSpot | 339 | 6.6% |
| 5 | 270 | 5.3% | |
| 6 | TechRadar | 267 | 5.2% |
| 7 | Intercom | 244 | 4.8% |
| 8 | ChatGPT | 239 | 4.7% |
| 9 | Freshdesk | 210 | 4.1% |
| 10 | PartnerStack | 204 | 4.0% |
| 11 | Tapfiliate | 197 | 3.8% |
| 12 | Stripe | 194 | 3.8% |
| 13 | Rewardful | 190 | 3.7% |
| 14 | WooCommerce | 167 | 3.3% |
| 15 | Everflow | 166 | 3.2% |
| 16 | Post Affiliate Pro | 166 | 3.2% |
| 17 | Impact | 162 | 3.2% |
| 18 | arxiv.org | 155 | 3.0% |
| 19 | LiveChat | 148 | 2.9% |
| 20 | Perplexity | 147 | 2.9% |
ChatGPTにおけるブランドの可視性はどの程度集中しているか？
ブランドの可視性は上位集中型です。最も言及された3ブランドで全ブランド言及の5%、トップ10で**12%**を占める一方、3,470のブランドは1回だけしか名前が挙がっていません——これは非常に長いテール状の一過性の言及です。実際には、少数の既存大手がChatGPT におけるブランド表示領域の大部分を占めており、その上位グループに食い込むことは、時折言及されるよりもはるかに困難です。挑戦者ブランドにとって、現実的な最初の目標は、1回限りの言及テールから抜け出し、複数回言及されるミドル層に移行することです。
名前のみ言及 vs リンク付き言及：ほとんどのツールが見逃している可視性
ChatGPTが行ったブランド参照のうち、45%はリンクを一切伴いませんでした——ブランド名は回答内で引用なしに記載されたのです。これがAI検索における可視性 の核心です。AIアシスタントは、クリックを送信したり追跡可能な引用を残すことなく、ユーザーにブランドを推薦し、その選択肢に入れることができるのです。したがって、リンク（引用）のみを測定するツールは実際のブランド可視性を大幅に過小評価します。このリーダーボードのような言及ベースの分析は、リンク追跡では捉えきれない影響力を把握できます。
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ブランド言及が重要な理由
AI検索における可視性において、言及されることは、リンクされることよりも先に来る、最初のそしてしばしば決定的な戦いです。AIの回答で名前が挙がったブランドは、クリックがなくてもユーザーの検討候補に入ります。そして多くのプロンプトにわたって繰り返し言及されることで、シェアオブボイスが積み上がっていきます。このリーダーボードは、ChatGPTにおけるこれらのトピックでの既存勢力図を示しています。これらのブランド名のいずれかと競合する場合、彼らのポジションがあなたのベンチマークであり、1位と中位の差は、挑戦者がどれだけの差を埋めなければならないかを示しています。実践的な戦略は、AIエンジンが情報源とするコンテンツや議論に、一貫性があり、引用可能で、トピックに関連した形で存在感を築くこと——それにより、あなたのブランドがAIアシスタントがデフォルトで参照する存在になることです。
ブランドリーダーボードの競合への示唆
ブランド言及のリーダーボードは単なるリストではありません。AIにおける可視性の競争環境を示す地図です。トップ20に登場するブランドは、AIエンジンが該当カテゴリの質問に答える際に「思い浮かべる」ブランドです。つまり、デフォルトの推奨であり、最初に思い浮かぶ名前なのです。
挑戦者ブランドにとって、このリーダーボードはベンチマークとロードマップの両方を提供します：
トップ3～5のブランドは既存大手です。 彼らはAIにおけるマインドシェアを確立しており、これを覆すのは困難です。広範なカテゴリレベルのクエリで彼らに直接対抗するのは長期的な取り組みです。
中位のブランド（6～15位）は競合勢力です。 有意義なAIプレゼンスを確立しているが、まだ支配的ではありません。ここは、適切に実行されたAI可視性戦略が最大の効果を発揮できる領域です。
ロングテール（1回のみ言及された10,000以上のブランド）は参入ポイントです。 1回の言及を得ることが最初のステップです。そこから、複数回の言及を得てリーダーボードを上昇することが目標となります。
ブランドのAI言及ランキングを向上させる方法
ブランドのAI言及リーダーボードでのポジションを向上させるには、体系的なアプローチが必要です：
自社ブランドが言及されるべきクエリを特定する。 AmICitedを使用して、競合は言及されているが自社は言及されていないプロンプトを見つけましょう。これが即座の機会です。
それらのクエリに答えるコンテンツを作成する。 対象となるクエリごとに、質問に直接答える包括的で権威あるコンテンツを作成します。自社ドメインに公開し、AIエンジンが引用するプラットフォームでプロモーションしましょう。
AIエンジンが情報源とするプラットフォームでの存在感を築く。 AIエンジンはトップ20リストにあるドメインのコンテンツを引用します。ゲスト投稿、パートナーシップ、コミュニティ参加などを通じて、これらのドメインに存在感を持つことで、言及される可能性が高まります。
時間の経過とともに進捗を追跡する。 AIにおける可視性は一度きりの成果ではありません。言及数、順位、シェアオブボイスを毎月モニタリングし、効果に基づいて戦略を調整しましょう。
方法論
AmICitedの1,905件の追跡プロンプト（2026年6月24日～2026年7月23日）に基づいています。各ブランドについて、ChatGPTの応答テキストに対してAmICitedのブランド検出機能を使用し、少なくとも1回言及された応答の数をカウントしています（リンクの有無 を問わず）。各応答はブランドごとに1回カウントされます。集中度の数値は全ブランド分布（6,096ブランド、合計27,038件の言及）を使用しています。プロンプトセットはSaaS、eコマース、カスタマーサポートのトピックに偏っているため、リーダーボードはその構成を反映したものとなり、Web全体を代表するものではありません。本レポートに外部リンクは含まれていません。
