AI検索エンジン向けボトム・オブ・ファネル(BOFU)コンテンツの作り方
ChatGPTやPerplexityなどのAI検索エンジン向けに最適化された効果的なBOFUコンテンツの作り方を解説します。意思決定段階の買い手をターゲットにし、内部インサイトを活用し、AIに認識されやすい構成を実現するための戦略を紹介します。...
私たちのコンテンツパフォーマンスには奇妙な分断があります。
TOFUコンテンツ:
BOFUコンテンツ:
BOFUコンテンツはビジネスにとってより価値がありますが、AIからは見えません。誰かがChatGPTで「[カテゴリー]のおすすめは?」と尋ねると、教育的なコンテンツの多い競合他社が表示されます。
問題点:
見込み客がGoogle経由でBOFUコンテンツにたどり着いた時点で、すでに私たちを検討しています。しかし、AIユーザーが意思決定をする際、私たちのブランドはそもそも目に入っていません。
今、考えていること:
誰か突破口を見つけましたか?
これは今のAIコンテンツで最も重要な問いのひとつです。効果的なフレームワークを紹介します。
なぜBOFUはAIで失敗するのか:
AIシステムはユーザーに役立ち中立的であるよう訓練されています。「私たちの商品を買って!」と叫ぶ内容はプロモーション色が強く、優先度が下がります。AIは本当にユーザーの役に立つ情報源を引用したいのであり、セールスページは避けます。
しかしBOFUも引用され得ます。 コツは「構造」にあります。
ハイブリッドフレームワーク:
セクション1: 教育的な基礎(ここをAIが引用)
セクション2: 比較/評価(ここもAIが引用)
セクション3: あなたのソリューション(ここで人がコンバージョン)
AIは1と2を引用し、人間はそこを読んでから3へ進みコンバージョンします。
実例:
「なぜ[製品]が中小企業向けベストCRMか」ではなく、 「中小企業向けCRMの選び方:主な機能・価格・主要オプション」という記事に。
教育を先に、比較を含め、あなたの製品も自然な選択肢として盛り込む。AIは教育部分を引用し、人間は解決策としてあなたの製品を見ることができます。
良いご指摘です。私たちは次のように運用しています。
Googleトラフィック向け:
AIトラフィック向け:
クライアントでのA/Bテスト結果:
旧構成(製品先出し):
新構成(教育先出し):
総合すると、AIチャネルが開いたことでコンバージョン総数が増加。
Googleの僅かな低下は新たなAIチャネルで相殺できます。しかもAIユーザーは教育された状態なので、より高いコンバージョン率に。
両方で効果のある具体的なBOFUコンテンツタイプを紹介します。
「意思決定ガイド」
構成:
意思決定フレームワーク(ここをAIが引用)
選択肢の比較(ここもAIが引用)
自社のおすすめ(ここで人がコンバージョン)
なぜ効果的か:
ChatGPTで「[カテゴリー]の選び方は?」と聞かれたとき、意思決定フレームワークを引用できます。比較を求められたときは比較表が引用できます。誠実な情報提供はAIに評価されます。
人間はロジカルな意思決定プロセスで自社へと導かれ、売り込まれるのではなく納得してコンバージョンします。
弊社の最高実績BOFUページ例:
社内インサイトの活用はまだまだ不足しています。
AIは具体的なデータを好みます。 ほとんどのBOFUコンテンツは一般的な主張ばかり。しかし、以下のような情報を盛り込むと:
こうした独自データは他にないのでAIが引用します。
BOFUに社内インサイトを加える方法:
これらをコンテンツ化:
これならBOFU(製品やカテゴリーが主題)でも教育的(独自インサイト)にもなり、AI引用の両取りができます。
コピーライティングにも触れておきます。
AI引用されないBOFUコピー例:
AI引用されるBOFUコピー例:
AIシステムはプロモーション的な表現を避けるよう訓練されています。もしBOFUコンテンツがマーケティングコピー調ならフィルターされます。
解決策:
同じ情報でも表現を変える:
曖昧より具体的。主張よりデータ。事実が引用されます。
AI時代のバイヤージャーニーを考えましょう。
従来のファネル: TOFU(認知)→MOFU(検討)→BOFU(意思決定)
AIユーザージャーニー: AIクエリ→出典付き回答→検証のためクリック→コンバージョン
AIユーザーは「あなたのファネル」ではなく、AIの合成プロセスを通ります。あなたのサイトに来る時には、もう意思決定段階かもしれませんが、教育目的のクエリから入ってきます。
示唆:
BOFUコンテンツには、教育的クエリに答える「入り口」が必要。その後すぐ意思決定サポート型コンテンツへ移行。
例構成:
1段落目:AIクエリへの回答(教育的) 2~3段落目:簡単な背景/フレームワーク セクション1:オプション比較(教育的) セクション2:自社ソリューションの位置付け(移行部) セクション3:なぜ自社か(BOFU) CTA
最初のセクションがAI引用対象。その後ユーザーは、AIの答えを裏付けるページに着地し、自然にBOFUコンテンツへ進みます。
測定面から補足します。
BOFUコンテンツのAI効果トラッキング方法:
引用トラッキング(Am I Cited)
AIトラフィックのコンバージョン(GA4)
コンテンツアトリビューション
実際の発見:
AIに引用されたBOFUページは、されていないページの1.8倍コンバージョンします。AIトラフィックが特別高いわけでなく、AI向け構造のコンテンツは総じて役立つ内容だからです。
AI向け最適化 = 教育的・具体的・親切 = コンバージョンにも良い。
最適化の本質はAI対コンバージョンでなく、「本当に役立つコンテンツ」への最適化です。
このスレッドで考え方の壁が取れました。主なポイント:
偽の二項対立: 「AIかコンバージョンか」と考えていましたが、正解は「意思決定サポート要素を含む、本当に役立つコンテンツ」でした。
アクションプラン:
既存BOFUページの再構成:
新BOFUコンテンツテンプレート:
コピーの修正:
測定:
核心: AIは役立つコンテンツを評価します。BOFUも「教育しながら提案」すれば役立つ。ポイントは「まず価値提供」し、「売り込み」は後から。
皆さん、フレームワークと実例ありがとうございました!
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あなたのボトムオブファネルコンテンツがAIの回答でどのようにパフォーマンスしているかをモニターし、コンバージョンと引用の両方を最適化しましょう。
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