
AIの可視性のために実際に追跡しているKPIは何ですか?従来のSEO指標はもはや機能しない
AI可視性のためのKPIに関するコミュニティディスカッション。従来のSEO指標が適用できないAI検索パフォーマンスの測定について、マーケターの実体験を共有。...
私は従来のフレームワークに当てはまらない指標を測ろうとするアナリティクス担当者です。
SEOで持っているもの:
AIで持っていないもの:
Google Analyticsでchat.openai.comやperplexity.aiからのリファラルは多少見えますが、それも月に200件程度。本質はこれだけではないはずです。
私の疑問:
測定方法がわからず、主要なチャネルを見逃している気がします。
おっしゃる通り、従来の指標ではAIの影響力を捉えきれません。私が使っている測定フレームは以下の通りです。
AI可視性指標(一次指標):
| 指標 | 測定内容 | 重要な理由 |
|---|---|---|
| 引用頻度 | どれだけ言及されたか | AI上での露出量 |
| 引用位置 | 最初の言及か後半か | 可視性の質・目立ち度 |
| シェア・オブ・ボイス | 自社の言及数/全体の言及数 | AI内での市場ポジション |
| 引用の質 | 文脈や感情 | ポジティブな紹介かどうか |
| カバレッジ率 | 関連クエリのうち登場する割合 | 可視性の広がり |
ダウンストリーム指標(二次指標):
| 指標 | 測定内容 | 重要な理由 |
|---|---|---|
| 指名検索リフト | 引用頻度と指名検索の相関 | 認知拡大への影響 |
| AIリファラルトラフィック | AIプラットフォームからの直接流入 | 即時のトラフィック価値 |
| 調査による帰属 | AIで調べた顧客の割合 | 意思決定への影響力 |
| 競合排除 | シェア・オブ・ボイスの変化 | 市場ダイナミクスの把握 |
重要なポイント:
AIでの可視性は主に「認知」の指標です。Webサイトに来る前段階の意思決定に影響します。従来指標は来訪後を測りますが、AI指標はその前の意思決定に影響する部分を捉えます。
帰属の課題について、私たちのアプローチを共有します。
課題: ユーザーがAIに質問し、その後
このどれも、AIに起因するか明確ではありません。
解決策:マルチシグナルアプローチ
指名検索の相関分析
顧客アンケート
AIリファラル追跡
完璧な帰属ではありませんが、方向性としては有効です。
ツールについて―現在利用できるものをまとめます。
AI可視性専用ツール:
Am I Cited
その他の選択肢:
手動アプローチ:
推奨: まず30日間手動トラッキングして、何を測るべきかを把握。その後、自社に合う指標が見えたらツールへ投資。
当社はAm I Citedを主に利用―自動追跡&アラートで週数時間の工数削減になっています。
このフレームワーク、非常に参考になります。ダッシュボード構成に落とし込みます:
一次ダッシュボード:AI可視性
二次ダッシュボード:インパクト
レポート頻度:
質問: 「良い」引用頻度の目安は?どれくらいを目標にすべき?
ベンチマークは業界や競合状況で大きく異なりますが、私の観測値を共有します。
引用頻度ベンチマーク(関連クエリに占める割合%):
| カテゴリ | 低い | 平均 | 高い |
|---|---|---|---|
| 業界リーダー | 30% | 50% | 70%+ |
| 既存プレイヤー | 15% | 30% | 45% |
| チャレンジャー/成長中 | 5% | 15% | 25% |
| 新規参入 | <5% | 5-10% | 15% |
掲載位置ベンチマーク:
シェア・オブ・ボイス:
本当のベンチマーク:
あなたの競合です。競合が40%で自社が10%なら、その差が埋めるべきギャップ―「業界平均」は関係ありません。
経営層へのレポートで刺さるポイント:
経営層が気にすること:
エグゼクティブダッシュボード(1ページで):
セクション1:市場ポジション
セクション2:ビジネスへの影響
セクション3:主な成果と課題
セクション4:次四半期の重点施策
シンプルに伝えましょう。経営層は引用位置分布の細かい数字より、「勝っているのか負けているのか、次に何をするのか」を知りたいのです。
分析好きな方向けに、より細かい測定方法を:
クエリレベル分析:
引用品質スコアリング:
時系列分析:
コンテンツレベル帰属:
Am I Citedはこれら詳細データも取得可能。クエリ別・コンテンツ別ビューが特に実用的でした。
完璧です。私の測定実装計画をまとめます:
1週目:手動ベースライン
2週目:ツール導入
3~4週目:ダッシュボード作成
継続運用:
追跡指標:
これで「AI検索でどうパフォーマンスしているのか」を根拠を持って答えられる土台ができます。
実践的なヒントを簡単に:
まずはシンプルに: 50個も指標を並べたダッシュボードは不要。最初は
で十分。価値を証明できたら拡張。
既存業務へ組み込む:
過度な帰属は避ける:
成果は共有: 引用が増えたら共有しましょう。リーダーシップ層の関心も高まります。
補足:今後、測定も進化します。
今後期待されること:
今やるべきこと:
今から測定を始めたブランドは、将来的により良い帰属ツールが出た際に有用な過去データを持てます。
AI検索測定は、2005年のウェブアナリティクスのようなもの。今は粗いが、初期データも十分価値があります。
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AI検索パフォーマンスを測定するために必要なデータを取得しましょう。引用頻度、シェア・オブ・ボイス、掲載順位分布、競合分析などを網羅。

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