AI検索で競合他社と自社ブランドをどうベンチマークする?ついに効果的な方法を発見
ChatGPTやPerplexityなどのAIプラットフォームで競合他社に対するブランド可視性の追跡と比較に関するコミュニティディスカッション。AIレコメンデーション時代の競合インテリジェンスのための実際の戦略。...
私はここ3か月ほど自社ブランドのAI可視性をトラッキングしていますが、壁にぶつかりました。最初に設定した25個のプロンプトでは不十分です。
問題はこうです:AIが、私がトラッキングしようと考えたこともない質問で競合を言及していることを、後から気づくのです。先週、業界のSlackで誰かがChatGPTの返答を共有し、そこに競合が推奨されていました——しかも私が監視リストに入れていなかったクエリで。
試したこと:
知りたいこと:
「知らないことが何か、そもそも分からない」せいで、可視性の大きなチャンスを逃している気がします。
これはAI可視性トラッキングを始めた人がみんな直面する最大の課題です。あなた一人じゃありません。
私にとっての突破口は「Google検索=プロンプト発見の宝庫」だと気付いたことです:
People Also Ask(PAA) — これこそユーザーが実際に尋ねている質問です。Googleで何か検索したときに出てくる、展開式の質問ボックスがそれ。AIアシスタントにも同じような質問が寄せられています。
関連検索 — Google検索結果の下部にあります。これはユーザーが主要キーワードに関連してどんなトピックを探っているかを示しています。
オートコンプリートサジェスト — Googleで入力し始めると表示される予測キーワード。これはボリュームの多いクエリパターンです。
手動の場合: 主要トピックをGoogleで検索し、PAAの質問や関連検索をすべてスクリーンショット→プロンプト化。
自動の場合: Am I Citedならこれを自動でやってくれます。Google検索を含むプロンプトを監視すると、PAAや関連検索をすべて取得し、新しいプロンプトの提案として表示。ワンクリックで監視リストに追加できます。
発見が連鎖します——監視するプロンプトが増えるほど、新たな提案も増えていきます。
まさにこれです。PAAを活用したのは大きな転機でした。
私たちは最初30プロンプトで始めました。自動提案発見を2か月運用した結果、200以上の関連プロンプトが判明し(そのうち約80を実際の監視対象に追加)。
発見したプロンプトは、自分たちでは絶対に思いつかなかったものばかり。ユーザーはマーケターとは違う言い回しをします。「Best X for Y」と「What X should I use when Y」——微妙な違いが重要なのです。
発生頻度のトラッキングも役立ちました。ある提案が異なる検索で5回以上出てきた場合、それが重要だと分かります。
私の体系的アプローチを共有します。「プロンプト拡張フレームワーク」と呼んでいます:
レベル1:既知のキーワード ブランド名、商品名、メインのカテゴリ用語から始めます。これは基本です。
レベル2:ユーザー意図のバリエーション レベル1の各用語について以下を探ります:
レベル3:隣接する質問 ここでGoogleのPAAが活きます。PAAで見つかる各質問がさらなる質問へとつながる——ユーザー意図のラビリンスです。
レベル4:ロングテール発見 用途+機能+状況を組み合わせ。「予算制約のあるリモートチーム向けプロジェクト管理ツール」みたいな具体例——こういうのこそAIによく尋ねられます。
重要な気付き: 追うべきは「自社ブランドが出てくるべき」全質問。想像以上に広い世界です。
データ視点から、プロンプトパターンについて学んだことを共有します:
価値の高いプロンプトの特徴:
優先度を下げるべきプロンプト:
私はAm I Citedの提案出現頻度機能で優先順位を決めています。監視プロンプト全体で10回以上登場する提案なら、自社ターゲットに重要だと判断できます。
プロのヒント: 全ての提案を追加せず、戦略的に。カバレッジは「量より質」です。
ECサイト運営者の立場から言うと、プロンプト発見は全てを変えました。
具体的な事例: 私たちは人間工学オフィス家具を販売しています。最初は「ベストエルゴノミックチェア」などの王道プロンプトを追っていました。
PAAを活用して見つけたのは下記のようなプロンプト:
これが大当たり。今まで明確にターゲットにしていなかったユーザー層でした。
一括追加機能が決め手——1回で15件の関連提案を発見し、同じタグとスケジュールで一気に追加。手動なら膨大な手間でした。
今は120以上のプロンプトを多様なユーザー層で追っています。AI可視性カバレッジは、関連クエリ全体の30%程度から80%近くまで拡大しました。
素晴らしい議論です。なぜこの発見アプローチが有効なのか、背景も補足します:
AIは検索パターンで学習されています
GoogleのPeople Also Askや関連検索の質問は、
を反映しています。AIアシスタントに質問する際も、ユーザーはほぼ同じ言い回しを使います。PAAの質問は、ChatGPTやPerplexityなどで今後寄せられる質問のプレビューでもあるのです。
好循環:
この方法で6か月で20プロンプトから300以上に広げたブランドも見てきました。ポイントは「継続性」——毎週提案をチェックして、関連性の高いものを追加すること。
注意点: 一見関係なさそうな提案も無視しないこと。実は新規チャンスは、意外な隣接領域にある場合が多いです。
うちは小さなスタートアップなので、予算重視の「手作業PAA発掘」版を共有します:
手作業PAA発掘(無料だが時間はかかる):
1か月続ければ100件以上のプロンプト案が集まります。
自動化への切り替え時期: 手作業で週2~3時間以上かかるようになったら、自動ツールの費用対効果が高くなります。私は発見作業だけで半日潰れてしまい、Am I Citedに切り替えました。
自動提案機能で、月10時間は節約できているし、手作業では絶対見逃していたものも拾えています。
私たちは様々な業界クライアントのAI可視性を管理しています。プロンプト発見で分かったことを業界別にまとめます:
業界別・有効だった方法:
Eコマース: 商品比較プロンプト、「ベストX for Y」パターン、「X vs Y vs Z」比較。PAAは宝庫。
B2B SaaS: 課題解決型プロンプト、機能比較、連携に関する質問。関連検索が競合ポジショニングを示すことも。
ローカルサービス: 地域名バリエーション、「近くの」パターン(AIではやや重要性低め)、レビュー・評判系の質問。
金融・法律: コンプライアンス系、「XはYで合法か」、プロセス説明。価値は高いが競争も激しい。
私たちのワークフロー:
提案機能を活用するクライアントは、「設定して放置」するだけのクライアントより成果が明らかに上がります。
プロダクト側視点でコメントします。私が入社した時、会社は15プロンプトしか追っていませんでした。50以上の機能・多様な用途がある製品なのに。
発見プロセスで判明したこと:
特に驚いたのは: ロングテールプロンプトの方が、むしろ可視性チャンスが大きいこと。「ベストCRM」などの汎用ワードは競争激化。でも「フォローアップ自動化付き不動産チーム向けCRM」なら実際に勝てる。
アドバイス: ブランド用語だけに絞らないこと。最大のチャンスは、「登場すべきなのに今は出ていない」カテゴリ・用途系の質問にあります。
提案発見機能は、AI可視性のためのキーワードリサーチそのもの。欠かせません。
このスレッド、本当に参考になります。自分が得た主な気付きをまとめます:
すぐやること:
戦略的変化:
根本的な気付き: 自分が思いつくプロンプトだけに頼っていたが、本当のチャンスは「実際にユーザーが尋ねる」プロンプト——マーケターの想像よりずっと広く違う世界です。
皆さん、ありがとう。1か月後に拡張トラッキングの成果を報告します。
素晴らしい計画です!追加のヒントとして——3件以上の異なる検索で出現した提案は、最優先で追加しましょう。
それと、プロンプト追加時はタグ付けも忘れずに。意図別(比較、ハウツー、機能別など)でグルーピングしておくと後々のレポートで役立ちます。
健闘を祈ります。実際のビフォーアフターデータもぜひ共有してください!
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今まで思いつかなかったプロンプトも発見できます。Am I Citedは、People Also Askの質問や関連検索、Googleのサジェストを抽出し、カバレッジを広げます。
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