ブランドワード vs 非ブランドワードのAIクエリ、どちらを優先すべき？ 両者で異なる結果が出る理由

この差はとても一般的です。その理由と考え方を説明します。

なぜ差が生まれるのか：

ブランドワードの場合：

AIは「あなた」が何者かを知る必要があります。ここでのアドバンテージ：

• 公式サイトが主要情報源
• Wikipedia（あれば）
• プレス掲載

非ブランドワードの場合：

AIはカテゴリ内で推奨する必要があります。競合相手は：

• カテゴリ内のすべての選択肢
• サードパーティによる比較記事
• カテゴリ系の出版物やレビュー

どちらを優先すべきか：

成長モデルによります：

あなたの85%/25%の分布は、ブランドは強いがカテゴリでの存在感が弱いことを示しています。非ブランドワードに注力しましょう。

非ブランドワードでの可視性には異なるコンテンツが必要です。

非ブランドワード可視性を高めるコンテンツタイプ：

1. カテゴリ概要 - 「[カテゴリ]完全ガイド」
2. 比較系コンテンツ - 「[ソリューションA] vs [ソリューションB]」
3. ベスト系リスト - 「[用途別]ベスト[カテゴリ]ツール」
4. 課題解決型 - 「[課題]の解決方法」
5. 業界分析 - 「[カテゴリ]のトレンドと洞察」

なぜ効果的か：

これらのフォーマットは

• 非ブランドワードの検索パターンに合致
• カテゴリ専門性を示す
• 他サイトからリンクや引用を得やすい
• AIが推奨に使う

効果が薄いもの：

製品ページだけ。「当社CRMを買って」では「ベストCRMソフトウェア」の回答にはなりません。

必要なのは

• カテゴリの質問に答える内容
• 自社を解答の一部として含める
• 業界全体を理解していることを示す

当社の方針：

「当社が当然の選択肢」と思わせるカテゴリコンテンツを作成し、売り込み色の強いコンテンツは避けています。

競合分析の視点です。

競合が非ブランドワードで優れている理由：

• カテゴリレベルのコンテンツが豊富
• サードパーティによる比較記事での言及が多い
• カテゴリでのアナリストカバレッジ
• トピカルオーソリティがより強固

分析手順：

1. 非ブランドワードで実際に検索
2. 上位表示されている企業を確認
3. AIが参照していると思われるコンテンツを探す
4. 競合が持っていて自社にないものを分析

よくあるギャップ：

競合インテリジェンス：

Am I Citedを使うと、同じクエリでの競合のパフォーマンスが分かります。構築すべきコンテンツの理解に重要です。

B2B SaaSの視点では非常に重要です。

ファネルの現実：

• ブランドワード：検討後期、既に自社を知っている
• 非ブランドワード：検討初期、選択肢の発見段階

ブランドワードのみで勝つ場合：

既に知っている人にしかリーチできず、発見フェーズを逃してしまう。

非ブランドワード戦略：

1. カテゴリコンテンツハブ - カテゴリ全体の包括的リソース
2. 比較コンテンツ - 競合とフェアに比較
3. ユースケースガイド - 「[ゴール達成法]」を自社ソリューションで解説
4. 業界調査 - 独自データの発信
5. 専門家寄稿 - 業界メディアでの引用

8ヶ月後の結果：

成長インパクト：

「AI経由で発見」経由のデモリクエストが300%増加。

成長は非ブランドワードから生まれます。

スタートアップの視点です——私たちは完全に非ブランドワード頼りです。

現状：

ブランド認知ゼロ。社名検索は皆無。

AI戦略の100%が非ブランドワードクエリです。

スタートアップで効果があったこと：

1. 徹底したニッチ特化 - 広いカテゴリではなく特定のクエリで勝つ
2. 比較コンテンツ - 既知の選択肢とのポジショニング
3. 課題解決型コンテンツ - 課題に答えつつ自社を紹介
4. 専門家ブランディング - 創業者がエキスパートとして発信

例：

「ベストプロジェクト管理ソフト」ではなく、

• 「リモートエージェンシー向けベストプロジェクト管理」
• 「50人未満のクリエイティブチーム向けプロジェクト管理」
• 「スプレッドシート不要のプロジェクト管理方法」 などを狙う

結果：

• 広いカテゴリ：5%可視性
• ニッチクエリ：62%可視性
• AI経由の質の高いトラフィック

教訓：

非ブランドワード＝「広いカテゴリ」ではなく「自社名なしのカテゴリ」。勝てる特定の非ブランドワードを見つけることが重要です。

エンタープライズの視点——逆の課題です。

現状：

強力なブランド認知とカテゴリでの存在感。しかしAIがそれを結びつけていなかった。

ギャップ：

「[ブランド]とは？」には素晴らしい回答。 「エンタープライズ向けベスト[カテゴリ]」では言及はされるが1位ではない。

発見したこと：

ブランドコンテンツとカテゴリコンテンツがつながっていなかった。AIは自社をブランドとして認識しているが、カテゴリリーダーとは見ていなかった。

対策：

1. ブリッジコンテンツ - 「[ブランド]による[カテゴリ]ガイド」でブランドとカテゴリを直結
2. ポジショニングコンテンツ - 「[カテゴリ]で[ブランド]がエンタープライズに選ばれる理由」
3. アナリストカバレッジ - カテゴリリーダーとしての立場を強化
4. 競合比較コンテンツ - カテゴリクエリ向けの「[ブランド] vs [競合]」

インサイト：

ブランドとカテゴリをつなぐ明確なコンテンツが必要。AIが自動的に連想してくれるとは限りません。

データ視点でのブランドワード vs 非ブランドワード。

トラッキングしていること：

50社以上のクライアントで

• ブランドワードでの言及率
• 非ブランドワードでの言及率
• 各順位
• 両者の相関

結果：

インサイト：

「ブランド高・非ブランド低」（あなたの状況）が最も一般的。ブランドコンテンツは機能しているが、カテゴリコンテンツが不足。

相関分析：

ブランドと非ブランドのパフォーマンスの相関は中程度（0.35）。ある程度独立したシグナルです。

実務的示唆：

非ブランドワードはブランドを気にせず改善できる。非ブランドには専用戦略が必要で、ブランドでの成功が自動的に波及することはありません。

皆さんの議論でとてもクリアになりました。まとめ：

主なポイント：

1. ブランドワード＝レピュテーション、非ブランドワード＝発見
2. それぞれに異なる戦略とコンテンツが必要
3. 85%/25%の分布はよくあること——ブランドは強くカテゴリは弱い
4. 多くの企業では非ブランドワードから成長が生まれる

自分の戦略：

優先1：非ブランドワード可視性（成長重視）

• カテゴリレベルのコンテンツを作成
• 比較コンテンツを増やす
• サードパーティでのカテゴリ言及を狙う
• まずはニッチな非ブランドクエリを狙う

優先2：ブランドワード可視性の維持（軽視しない）

• 「会社概要」コンテンツを常に最新に
• レピュテーション問題を常時モニタリング
• ブランド認知向上のためのPR継続

コンテンツプラン：

トラッキング：

Am I Citedで両クエリタイプを個別監視。ダッシュボードも分けて運用。

皆さんありがとうございました——進むべき道が明確になりました。