AI検索結果におけるブランドの見え方を最適化するには?ストーリーをコントロールする方法
AI検索結果であなたのブランドがどのように表示されるかを最適化するためのコミュニティディスカッション。ChatGPT、Perplexity、Google AI Overviewsなどでブランドストーリーをコントロールするための戦略。...
AIで自社の可視性をテストしていて、興味深いことに気付きました。
ChatGPTで我々のプロダクトカテゴリについて質問すると、常に低価格帯の競合と一緒に言及されています。プレミアムブランドとは一切並びません。
問題点:
実際には当社は中〜プレミアム製品ですが、AIは低価格帯の選択肢とグループ化しています。
例のクエリ:「おすすめの[カテゴリ]は?」
AIの回答:「主な選択肢は[プレミアムブランドA]、[プレミアムブランドB]、[プレミアムブランドC]です。低価格帯なら[当社ブランド]、[低価格ブランドX]、[低価格ブランドY]も検討できます。」
質問:
これはブランドポジショニング上、非常に重要な課題です。共起について説明します。
共起とは:
AIは、トレーニングデータの中でどのエンティティが一緒に出てくるかから関連性を学びます。例えば以下のようなケースであなたのブランドが頻出する場合:
AIは「[自社ブランド]=低価格帯」と学びます。
なぜ起こるのか:
なぜ重要か:
| 共起グループ | ユーザー認識 | 検討対象セット |
|---|---|---|
| プレミアムブランド | プレミアム製品 | プレミアム購買層 |
| 中価格帯ブランド | 標準的製品 | 幅広い購買層 |
| 低価格帯ブランド | 低価格製品 | 価格重視層 |
AIはあなたの市場での認知を形成しています。
良いニュース:
共起は変えられます。時間はかかりますが可能です。
共起をシフトさせるための戦略はこちらです:
1. コンテンツ戦略:
2. PR戦略:
3. レビューサイト戦略:
4. 低価格イメージの強化を避ける:
目安期間:
意味のある共起シフトには最低3〜6ヶ月。AIは新しいデータで更新されますが、ゆっくりです。
トラッキング:
Am I Citedで一緒に出てくるブランドが分かります。毎月追跡しましょう。
共起の競合分析視点です。
共起の診断方法:
パターンから分かること:
| 一緒にグループ化される相手 | AIの認識 |
|---|---|
| マーケットリーダー | 強力な競合 |
| 同じ価格帯ブランド | ピア/代替 |
| 低価格帯オプション | 低価格代替 |
| レガシーブランド | 老舗だがやや古いイメージ |
| イノベーター | 革新的/最先端 |
なぜ競合が重要か:
AIが「[プレミアムA]、[プレミアムB]、[自社ブランド]」と捉えるか「[低価格X]、[低価格Y]、[自社ブランド]」と捉えるかで、ポジショニングは全く異なります。
競合コンテンツの課題:
競合が自社を低価格と位置付けるコンテンツを作る場合があります:
これを完全にコントロールはできませんが、対抗するコンテンツを作成できます。
共起におけるコンテンツ戦略です。
比較コンテンツのアプローチ:
正しく自社を位置付ける比較コンテンツを作りましょう:
プレミアムポジショニングに効果的:
プレミアムポジショニングで避けるべき:
メッセージ監査:
すべてのコンテンツをポジショニングシグナル観点でチェック:
メッセージの再調整:
「小規模事業向けの手頃なソリューション」 ではなく 「成長企業にも導入できるエンタープライズグレードのソリューション」 のように。
同じ価値提案でも、ポジショニングが異なります。
PR視点での共起について。
プレスが共起に与える影響:
AIはニュース記事や業界紙、プレス露出から学習します。プレスで一貫して特定ブランドと並べられると、AIもそのグループ化を採用します。
ポジショニングのためのPR戦略:
1. プレミアム媒体をターゲットに:
2. ポジショニングを意識したリリース作成:
3. アナリストリレーション:
4. アワード応募:
目安期間:
PR主導の共起シフトは4〜8ヶ月。AIが新しい関連を何度も目にする必要があります。
プロダクトマーケティングの視点です。
なぜポジショニングがズレるのか:
実際の市場ポジションが変化しても、
ポジショニング監査:
| コンテンツ要素 | 低価格シグナル | プレミアムシグナル |
|---|---|---|
| トップページ見出し | 「手頃」 | 「エンタープライズグレード」 |
| 価格ページ | 「コスパ重視」 | 「品質への投資」 |
| 機能 | 「基本的」 | 「包括的」 |
| 事例 | 小規模事業 | エンタープライズ顧客 |
| テストモニアル | 「安い」 | 「投資に値する」 |
再調整チェックリスト:
包括的なアプローチ:
共起のシフトには全てのタッチポイントでの整合が必要です。
共起トラッキングのデータ視点です。
共起の測定方法:
手動アプローチ:
例:
| ブランド | 一緒に出現 | 回数 |
|---|---|---|
| プレミアムA | 6/30 | 20% |
| プレミアムB | 4/30 | 13% |
| 低価格X | 18/30 | 60% |
| 低価格Y | 15/30 | 50% |
これにより低価格帯との共起が多いことが分かります。
Am I Citedアプローチ:
自動で競合共起をトラッキングし、
毎月トラッキングすべき指標:
目標指標:
プレミアム共起を6ヶ月で15%→40%以上に増やすこと。
非常に分かりやすいです。学んだことのまとめ:
問題点:
AIは以下の理由で自社を低価格帯とグループ化しています:
影響:
誤った共起=誤った検討セット=誤った顧客層
対策:
コンテンツ改善:
PR改善:
トラッキング:
目安期間:
意味のあるシフトには3〜6ヶ月。これは戦略的なポジショニング転換です。
皆さんありがとう—なぜこれが重要か理解できました。
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