私たちのブランドがChatGPTやPerplexityにまったく表示されません ― 何が間違っているのでしょうか？

この問題は何十社も診断してきました。最も多い原因を解説します。

ブランドがAIから消える5つの理由：

あなたの説明から最も可能性が高い診断：

SEOシグナルは良いですが、AIシグナルが弱いです。両者は異なります。

SEOシグナル：バックリンク、DA、キーワード順位 AIシグナル：サードパーティでの言及、エンティティの明瞭さ、外部からの検証

簡単な診断：

1. Googleで「[自社ブランド] reviews」 ― サードパーティで何件言及されていますか？
2. Wikipedia ― 記事はありますか？
3. G2/Capterra ― レビュー付きで掲載されていますか？
4. Reddit ― 製品についての投稿はありますか？
5. スキーママークアップ ― Organizationスキーマは実装済みですか？

おそらく、あなたのブランドはほぼ自社ドメイン内にしか存在せず、AIが三角測量できるサードパーティでの存在がほとんどないはずです。

「エンティティの明瞭さ」についても補足します。

混乱テスト：

ChatGPTに「[自社ブランド]とは？」と尋ねてみてください。

もし

• 明確で正確な回答 → 認識されたエンティティ
• 曖昧な回答 → エンティティシグナルが弱い
• 別会社と混同 → エンティティの競合
• 「情報がありません」と言う → 訓練データに未登録

よくあるエンティティ問題：

1. 名称の一貫性がない

   • 「株式会社〇〇」「〇〇」「〇〇ソフトウェア」など
   • AIはこれらを別物と認識することも

2. 構造化データがない

   • スキーママークアップがないとAIは手探りで識別
   • 推測は誤認や省略につながる

3. 汎用的な名称

   • ブランド名が一般名詞だとエンティティ認識されにくい
   • 「クオリティソリューションズ」vs「Salesforce」― どちらが明確か？

4. 名称の競合

   • 類似名の他社が存在
   • 過去の社名や買収歴

解決策：

「エンティティブリーフ」を作りましょう ―

• 正式名称
• 事業内容
• 対象顧客
• 主力製品

これをウェブサイト、LinkedIn、Crunchbase、スキーママークアップ、プレスリリース等で一貫して使用。継続的な一貫性がエンティティ認知を構築します。

PRの観点からAI可視性構築について：

なぜサードパーティでの言及がこれほど重要なのか：

AIシステムはウェブコンテンツで訓練されます。権威あるコンテンツにあなたのブランドが多く登場するほど、AIが訓練時に「学習」する可能性が高まります。

ただし、訓練後もRAGシステムは現在の言及を検索します。

つまりサードパーティでの存在感は

• 訓練データ（恒久的）
• ライブ検索（即時）

両方に効きます。

AI可視性を高めるPR施策：

1. 業界ランキングやリスト掲載

   • 「ベストXソフト」系リストはAIの引用元になりやすい
   • できる限り掲載を狙う

2. 専門家コメント

   • 経営陣がメディアで引用される
   • そのコメントがAI訓練データに入る

3. 独自調査の発表

   • 他社が引用するようなデータを発表
   • 「[自社]の調査によると…」がAI知識になる

4. アナリストとの関係構築

   • GartnerやForresterでの言及は極めて重い
   • レポートで名前が出るだけでも効果大

5. 顧客成功事例

   • サードパーティ媒体で公開
   • 自社ブログだけでは不十分

タイムライン：

PR効果は複利的に蓄積されます。今すぐ始めて、AI可視性に実感が出るまで3～6ヶ月は見てください。

技術的障壁について補足します：

AIがあなたを見つけられなくなる主な技術要因：

1. robots.txtでAIクローラーをブロック

   • 一部サイトはGPTBot, ClaudeBot, PerplexityBotをブロック
   • robots.txtを確認

2. JavaScript前提の表示

   • JSが必須な場合
   • 一部AIクローラーはJSを実行できない

3. ページ速度が遅い

   • クローラーには時間制限
   • 遅いサイトは深くクロールされにくい

4. ログイン/ペイウォール障壁

   • 会員限定コンテンツはクロール不可
   • AIはアクセスできない情報を引用できない

5. XMLサイトマップなし

   • 発見性が低下
   • 特に深い階層のページで影響

クイック技術監査：

1. robots.txtでAIボットがブロックされていないか
2. Google Search Consoleでインデックス状況を確認
3. 主要ページがJSなしで表示できるかテスト
4. ページ速度スコアを確認
5. サイトマップが提出・最新か確認

技術的問題はエンティティ/PR問題ほど多くありませんが、存在すればAI可視性を根こそぎ遮断します。

コンテンツ観点 ― SEO最適化はされていてもAI最適化されていない可能性があります：

SEO最適化コンテンツ：

• キーワード重視の見出し
• 最適化されたメタディスクリプション
• 内部リンク構造
• 「続きを読む」「理由はこちら」などのフック

AI最適化コンテンツ：

• AIクエリに合致した質問型見出し
• 最初の段落で直接回答
• トピックを網羅的に解説
• AIが引用しやすい一文

ギャップ：

Googleでは上位でも、AIが引用できる構造でなければAIは言及しません。

コンテンツ監査のポイント：

1. ユーザーがAIに尋ねる質問に直接答えていますか？
2. 回答はページ冒頭にありますか、それとも埋もれていますか？
3. AIが一文だけで引用できる内容ですか？
4. 網羅的か、内容が薄いか？

例：

SEO向け：「なぜ当社のCRMはビジネスを変革するのか」 AI向け：「CRMソフトウェアとは？エンタープライズ向け完全ガイド」

後者の方がAIクエリに合致しています。

AIに登場する競合を逆解析してみましょう：

分析ポイント：

AIが挙げる主要競合3社を選び、それぞれについて

1. サードパーティでの存在感

   • Googleで「[競合] reviews」― いくつ情報源があるか
   • Wikipedia掲載の有無
   • G2/Capterraレビュー数
   • Redditでの言及数

2. コンテンツ構造

   • ページの構成方法
   • 明確なQ&Aセクションがあるか
   • どんな質問に答えているか

3. エンティティの明瞭さ

   • ブランド名が明確で一貫しているか
   • スキーママークアップがあるか
   • Wikidataエントリがあるか

比較マトリクスを作成：

ギャップが投資すべきポイントを明確に示します。

アクションプランをまとめます：

フェーズ1：基礎固め（1～2週目）

• Organizationスキーママークアップ実装
• すべてのプラットフォームでブランド名一貫性を監査・修正
• robots.txtを確認しAIクローラーがアクセス可能に
• すべてのディレクトリプロフィール（G2、Capterra、Crunchbase）整備
• Am I Citedでモニタリング開始

フェーズ2：クイックウィン（1ヶ月目）

• カスタマーレビューキャンペーン開始（新規G2レビュー50件以上目標）
• 主要10ページをAI抽出しやすい構成に
• 独自調査を1件作成
• Reddit/コミュニティでの活動開始

フェーズ3：権威性構築（2～3ヶ月目）

• デジタルPRで業界メディアにアプローチ
• 「ベスト」リスト掲載を目指す
• アナリスト向け説明会
• 経営陣がメディアで引用されるよう働きかけ

フェーズ4：持続的成長（4～6ヶ月目）

• Wikipedia掲載（基準満たす場合）
• レビュー獲得を継続
• 定期的なコンテンツ最適化
• PRと外部での存在感構築を継続

想定タイムライン：

• RAGシステムで最初の変化：4～8週間
• 有意な可視性変化：3～4ヶ月
• 競合と同等レベル：6～12ヶ月

即効性はありませんが、これが本物の道筋です。

率直な質問です：本当に投資する価値はありますか？

ROIの考え方：

もしAI検索が現在、ターゲット市場の5%の発見チャネルだとしたら… そして毎年4倍の勢いで成長しているとすると… 2～3年後には20～30%がAI経由の発見になる可能性。

複利効果：

今AI可視性を築く企業は

• 訓練データで権威を確立
• 引用の増加モメンタムを構築
• デフォルトのAI推薦ブランドへ

待つ企業は

• 既存プレイヤーを追いかける羽目に
• 訓練データのタイミングを逃す
• 同じ結果のためにより多くの投資が必要

私の意見：

今AIに見えない存在なら、今後はもっと見えなくなるだけ。競合はAIプレゼンスを構築しているのに何もしなければ差は開く一方。

「価値があるか？」ではなく、「成長する発見チャネルで見えないままでいいのか？」が本当の問いです。

今すぐ始めましょう、不安でも。何もしない選択肢はもっと悪いです。

このスレッドは目が覚めるきっかけになりました。なぜ見えないのか理解できました。

診断結果：

従来型マーケティングは強いがAIシグナルが弱い：

• サードパーティでの存在感：ほぼなし
• エンティティ認識：不明確（スキーマなし、名称一貫性なし）
• 外部からの検証：ほぼゼロ
• コンテンツ構造：SEO重視でAIに不向き

AIが私たちの存在を検証できないから見えなかったのです。 ブランドが自社ドメイン内にしか存在していませんでした。

これからやること：

今週中：

• スキーママークアップ実装
• ブランド一貫性監査
• robots.txtチェック
• Am I Citedモニタリング設置

今月中：

• G2レビューキャンペーン開始
• 主要ページのAI向け再構成
• PRアウトリーチ開始
• コミュニティへの参加

今四半期：

• 新規レビュー100件以上
• サードパーティ言及5件以上
• 独自調査発表
• 業界リスト掲載

マインドセットの転換：

「どうやってGoogleで上位表示するか？」ばかりを考えていました。

これからは「どうやってAIが認知・信頼・推薦するブランドになるか？」を問うべき。

まったく違う問い。違う戦略。今から始めます。

皆さん本当にありがとうございました。